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各地服務(wù)中心

常見業(yè)務(wù)郵件規(guī)范

    1.郵件主題:XX服務(wù)中心特殊補(bǔ)選課申請(qǐng) (僅限“可辦理免考,趕畢業(yè)申請(qǐng)/論文申請(qǐng)/結(jié)業(yè)申請(qǐng)”等特殊情況)

補(bǔ)選課申請(qǐng)

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

補(bǔ)選課程

剩余學(xué)分

備注

1

北京

201209

張三

zhangsan

大學(xué)英語三

6

可辦理免考,趕畢業(yè)申請(qǐng)

    2.郵件主題:XX服務(wù)中心特殊補(bǔ)考試預(yù)約申請(qǐng)

特殊補(bǔ)考試預(yù)約

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

補(bǔ)預(yù)約課程

補(bǔ)預(yù)約考點(diǎn)

備注

1

北京

201209

張三

zhangsan

大學(xué)英語三

北京

補(bǔ)預(yù)約特殊原因:(如延期學(xué)生、期限即將到期學(xué)生等)

    3.郵件主題:XX服務(wù)中心申請(qǐng)退選課

退選課申請(qǐng)

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

申請(qǐng)退選課程

選課時(shí)間

是否預(yù)約過考試

是否已預(yù)定教材

已預(yù)訂教材的下發(fā)狀態(tài)

特殊原因

1

北京

201209

張三

zhangsan

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

例:2016-12-29 15:50:11

例:已扣費(fèi);或已預(yù)訂發(fā)放中。

可辦理統(tǒng)考免考及課程免修,服務(wù)中心錯(cuò)誤代選課

    備注:

    1.選課時(shí)間為教學(xué)教務(wù)平臺(tái)中的選課時(shí)間,精確到秒。

    2.教材的下發(fā)狀態(tài)參照以下路徑中的內(nèi)容填寫:學(xué)生空間-網(wǎng)上交費(fèi)-教材費(fèi)明細(xì)-預(yù)訂課程教材-狀態(tài)

 

    4.郵件主題:XX服務(wù)中心學(xué)位英語成績帶入

學(xué)位英語成績帶入

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

原用戶名

現(xiàn)用戶名

成績

備注

1

北京

201409

張三

Zhangsan

Zhangsan001

64

申請(qǐng)學(xué)位

    5.郵件主題:XX服務(wù)中心統(tǒng)考成績帶入

統(tǒng)考成績帶入申請(qǐng)表

序號(hào)

現(xiàn)學(xué)號(hào)

學(xué)籍批次

姓名

服務(wù)中心全稱(填寫完整)

帶入科目名稱

免考原因

原用戶名

現(xiàn)用戶名

備注

1

110010990425003

201309

張三

北京服務(wù)服務(wù)中心

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

已參加統(tǒng)考,且成績通過

Zhangsan

Zhangsan001

本院成績

    6.郵件主題:XX服務(wù)中心統(tǒng)考通過辦理學(xué)院課程免考 (趕畢業(yè)申請(qǐng)/論文申請(qǐng))

統(tǒng)考通過辦理學(xué)院課程免考

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

免考科目

免考原因

備注

1

北京

201409

張三

Zhangsan

大學(xué)英語三

統(tǒng)考通過

趕畢業(yè)申請(qǐng)

    7.郵件主題:XX服務(wù)中心申請(qǐng)協(xié)助處理問題

協(xié)助處理問題

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

問題描述

備注

1

北京

201209

張三

zhangsan

涉及到網(wǎng)絡(luò)課堂等具體界面等問題,需截圖

 

    8.郵件主題:XX服務(wù)中心學(xué)費(fèi)確認(rèn)/修改申請(qǐng) 

學(xué)費(fèi)確認(rèn)/修改申請(qǐng)

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

檔案號(hào)

繳費(fèi)方式

交費(fèi)信息

修改信息

備注

1

北京

201209

張三

zhangsan 

04001:01226

例:快錢POS機(jī)刷卡

*月*日服務(wù)管理平臺(tái)確認(rèn)費(fèi)用***元

申請(qǐng)修改:教材費(fèi)**元,學(xué)費(fèi)**元

申請(qǐng)修改:教材費(fèi)**元,學(xué)費(fèi)**元

2

北京

201209

張三

zhangsan 

04001:01226

例:快錢POS機(jī)刷卡

*月*日交費(fèi)金額**元,未確認(rèn)到學(xué)生賬戶

確認(rèn)到學(xué)生賬戶,學(xué)費(fèi)**元、教材費(fèi)**元

提供刷卡繳費(fèi)憑證附件

3

北京

201209

張三

zhangsan 

04001:01226

例:快錢POS機(jī)刷卡

*月*日交費(fèi)金額**元,該筆費(fèi)用應(yīng)為**學(xué)生學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)

確認(rèn)到**學(xué)生(檔案號(hào)**)的賬戶,學(xué)費(fèi)**元、教材費(fèi)**元

 

    9.郵件主題:XX服務(wù)中心開具證明申請(qǐng)  

開具證明申請(qǐng)表

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

姓名

用戶名

申請(qǐng)證明類型

是否順豐到付寄學(xué)生本人

學(xué)生郵寄地址

備注

1

北京 

201209 

張三 

zhangsan 

在讀證明 

是 

(填寫詳細(xì)地址和學(xué)生手機(jī)號(hào)) 

 

    10.郵件主題:XX服務(wù)中心XX學(xué)生申請(qǐng)撤銷畢業(yè)

申請(qǐng)畢業(yè)撤銷

序號(hào)

服務(wù)中心

學(xué)籍批次

層次

姓名

用戶名

撤銷畢業(yè)申請(qǐng)?jiān)?

備注

1

北京

201209

??破瘘c(diǎn)本科

張三

zhangsan

想通過學(xué)位英語考試后,再辦理

 
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