職場(chǎng)上 如何理性面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的批評(píng)（下）

　　3.切匆當(dāng)面頂撞。當(dāng)然，公開(kāi)場(chǎng)合受到不公正的批評(píng)、不應(yīng)該的指責(zé)，會(huì)給自己難堪。你可以一方面私下耐心作些解釋，另一方面，用行動(dòng)證明自己，當(dāng)面頂撞是最不明智的做法。既然你都覺(jué)得自己下不了臺(tái)，那反過(guò)來(lái)想想，如果你當(dāng)面頂撞了上司，上司同樣下不了臺(tái)。如果你能在上司發(fā)其威風(fēng)時(shí)給足他面子，起碼能說(shuō)明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬，冷靜下來(lái)他一定會(huì)反思，你的表現(xiàn)一定會(huì)給他留下深刻而難于磨滅的印象，他的心里一定會(huì)有歉疚之情。

　　4.不要把批評(píng)看得太重。一兩次受到批評(píng)并不代表自己就沒(méi)前途了，更沒(méi)必要覺(jué)得一切都完了。如果受到—兩次批評(píng)你就一蹶不振，打不起精神，這樣會(huì)讓上司看不起你，今后他也就不會(huì)再信任和提拔你了。

　　5.受到批評(píng)時(shí)不要過(guò)多解釋。受到上級(jí)批評(píng)時(shí)，反復(fù)糾纏、爭(zhēng)辯是沒(méi)有必要的。那么，確有冤情，確有誤解怎么辦?可找一兩次機(jī)會(huì)表白，但應(yīng)點(diǎn)到為止。即使上司沒(méi)有為你“平反昭雪”，也用不著糾纏不休。這種斤斤計(jì)較型的部下，是很讓上司頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評(píng)，當(dāng)然可以“寸土必爭(zhēng)”、“寸理不讓”。可是，一個(gè)把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉升呢?
 

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首批90后將踏入職場(chǎng) 個(gè)性鮮明老員工壓力大（一）“四宗罪”

　　70后：我們都是工作狂。80后：我們拒絕加班!90后：我們拒絕上班!70后：吃飯時(shí)，我們喜歡坐在老板旁邊。80后：我們最好別坐在老板旁邊，那才無(wú)拘無(wú)束。90后：我是老板!

　　這是網(wǎng)上對(duì)不同時(shí)代的人就業(yè)觀念的調(diào)侃，其中的 “90后”完全是一副狂妄、自大的形象。今天，首批“90后”大學(xué)應(yīng)屆生正式求職，在眾多人眼中還是“毛頭小子”和 “黃毛丫頭”的“90后”，和“80后”一樣受到媒體關(guān)注，“90后”再次引發(fā)更多的憂慮：這是嬌生慣養(yǎng)的一代，他們做好就業(yè)的準(zhǔn)備了嗎?為此，本報(bào)記者采訪了“90后”求職者和企業(yè)、高校相關(guān)專家，聽(tīng)聽(tīng)他們不同的評(píng)價(jià)。

　　“四宗罪”沒(méi)責(zé)任心?下班準(zhǔn)時(shí)“閃人”，請(qǐng)假?gòu)牟惶崆按蛘泻?/p>

　　說(shuō)起對(duì) “90后”實(shí)習(xí)生的印象，在一家廣告公司任職的Bella用兩個(gè)字來(lái)形容——奇葩。 Bella的小組里今年剛來(lái)兩個(gè) “90后”的小姑娘，前不久，他們剛舉行一次分享活動(dòng)。令人吃驚的是，一位90后小姑娘當(dāng)場(chǎng)對(duì)著兩位總監(jiān)說(shuō)： “我知道你們都看我不順眼，組里的人有意孤立我，冷落我。”其實(shí)根本沒(méi)這回事，Bella說(shuō)，新人剛進(jìn)公司，一心想表現(xiàn)自己，可發(fā)現(xiàn)自己不受重視，情緒很低落。 “90后”渴望被關(guān)注和擁有存在感，這是他們的顯著特點(diǎn)。

　　其實(shí)，在Bella等老員工看來(lái)，他們并沒(méi)有冷落 “90后”，只是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，大家都很忙，確實(shí)不可能像父母和老師那樣，無(wú)微不至地關(guān)注和呵護(hù)他們。 “他們很在乎自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在乎自己的存在感，很直率地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在這點(diǎn)上，確實(shí)與80后有所區(qū)別。”

　　在Bella眼中，現(xiàn)在的 “90后”把工作和生活分得很開(kāi)，下班就跑了，從來(lái)不加班，感覺(jué)跟公司其他員工沒(méi)有太多的瓜葛，工作本身也不需要摻雜太多個(gè)人情感，從來(lái)不會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn)你需要幫忙嗎?

　　“我手下的一個(gè)90后，每天一到18點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)閃人，只有我說(shuō)這個(gè)事情我們今天一定要完成，她才會(huì)勉強(qiáng)留下。” Bella說(shuō)，倒是公司幾個(gè)1989年的男孩子表現(xiàn)非常不錯(cuò)，一周起碼4天加班，得到九十點(diǎn)才回家，令人刮目相看。別看年齡只相差一歲，但對(duì)工作的熱誠(chéng)卻有天壤之別。但這也可能只是個(gè)體差別，和年齡無(wú)關(guān)。

　　還有一次， Bella看見(jiàn)一位 “90后”在玩微博，便主動(dòng)走過(guò)去問(wèn)她，“你微博什么賬號(hào)啊?”只見(jiàn)小朋友面露難色， Bella就識(shí)相地走開(kāi)了。 “其實(shí)，我也沒(méi)說(shuō)要關(guān)注她，她就很緊張。”Bella說(shuō)，可能 “90后”習(xí)慣把生活和工作分開(kāi)，中午也從來(lái)不跟老員工一起吃飯， “感覺(jué)除了工作，不能和她說(shuō)其他事情一樣，拒人于千里之外。”

　　“90后”還有一個(gè)問(wèn)題讓Bella很頭疼，她們做事很隨性，請(qǐng)假?gòu)牟惶崆按蛘泻簦?“突然說(shuō)來(lái)不了就不來(lái)了，第二天又發(fā)條短信給我，說(shuō)繼續(xù)不能來(lái)了。” Bella說(shuō)，這些小毛病如果能改一改，相信他們的職場(chǎng)路會(huì)走得更順。

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新書(shū)推薦：《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》

作者：(美)鮑勃·尼爾森 著　　定價(jià)：￥22.00　　出版社：浙江大學(xué)出版社　　ISBN：9787308097208

內(nèi)容簡(jiǎn)介　　你在渴望晉升?你總是無(wú)法理解領(lǐng)導(dǎo)話語(yǔ)中的背后含義?你的想法總是得不到認(rèn)可?你正在擔(dān)心自己會(huì)丟掉工作或者抱怨自己的工作不如人?所有的不如意與恐懼都只因你還未將自身的潛能激發(fā)出來(lái)!身為潛能激發(fā)領(lǐng)域的世界公認(rèn)權(quán)威，尼爾森博士用鼓舞人心的語(yǔ)言和覆蓋全書(shū)的真實(shí)案例告訴我們：每位雇主都對(duì)其員工抱有“終極期望”，希望他們能帶著敏銳的判斷力去發(fā)現(xiàn)需要做的事情，并積極主動(dòng)地做好它們。每位雇主都在尋找這種員工，渴望這些員工每天帶入工作中的主人翁意識(shí)、充沛的精力和執(zhí)著的精神，而每位員工其實(shí)都具備實(shí)現(xiàn)“終極期望”的潛質(zhì)。本書(shū)在幫助我們從工作中得到更多回報(bào)的同時(shí)，還讓我們相信：我們每一個(gè)人都具備出色完成工作的潛能，我們每一個(gè)人都可以成為自身事業(yè)的主宰者。

作者簡(jiǎn)介　　鮑勃·尼爾森博士是國(guó)際公認(rèn)的潛能激發(fā)方面的權(quán)威學(xué)者、圣地亞哥尼爾森激勵(lì)公司的總裁，該公司為美國(guó)航空公司、迪士尼公司等世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理咨詢和員工培訓(xùn)。在過(guò)去的20余年里，尼爾森博士一直致力于企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，他定期在全球舉辦全球巡回演講，用數(shù)千場(chǎng)講座為聽(tīng)眾帶來(lái)了積極而迅速的轉(zhuǎn)變。在潛能激發(fā)領(lǐng)域，尼爾森博士著有多部暢銷作品，其著作《1001種激勵(lì)員工的方法》已暢銷數(shù)百萬(wàn)冊(cè)，被譯成25種語(yǔ)言。本書(shū)《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》自出版以來(lái)，10年間經(jīng)久不衰，為眾多讀者帶去了受益良多的啟發(fā)。

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周周講美語(yǔ)——be saddled with 把任務(wù)或責(zé)任強(qiáng)加在某人身上

saddle在這兒作動(dòng)詞，意為“使負(fù)擔(dān)，強(qiáng)加”，saddle sb. with sth. 意為“為某人負(fù)重?fù)?dān)”，因此該習(xí)語(yǔ)意為“把任務(wù)強(qiáng)加予某人”。例如：I can’t be saddled with any more responsibilities.(我再也不能承擔(dān)更多的任務(wù)了。)

A: How is George recently? 最近喬治怎么樣?

B: Not very good. I hear that he is saddled with debts of his company. 不太好。我聽(tīng)說(shuō)他的公司現(xiàn)在債務(wù)纏身。

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索尼常務(wù)董事：績(jī)效主義毀了索尼（一）虧損歷史

　　索尼連續(xù)4年虧損，去年更虧損63億美元。為什么?績(jī)效主義毀了索尼!因?qū)嵭锌?jī)效主義，職工逐漸失去工作熱情。在這種情況下是無(wú)法產(chǎn)生“激情集團(tuán)”的……公司為統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)，花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，而在真正的工作上卻敷衍了事，出現(xiàn)了本末倒置的傾向...

　　2006年索尼公司迎來(lái)了創(chuàng)業(yè)60年。過(guò)去它像鉆石一樣晶瑩璀璨，而今卻變得滿身污垢、暗淡無(wú)光。因筆記本電腦鋰電池著火事故，世界上使用索尼產(chǎn)鋰電池的約960萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦被召回，估計(jì)更換電池的費(fèi)用將達(dá)510億日元。

　　PS3游戲機(jī)曾被視為索尼的“救星”，在上市當(dāng)天就銷售一空。但因?yàn)殛P(guān)鍵部件批量生產(chǎn)的速度跟不上，索尼被迫控制整機(jī)的生產(chǎn)數(shù)量。PS3是尖端產(chǎn)品，生產(chǎn)成本也很高，據(jù)說(shuō)賣一臺(tái)索尼就虧3.5萬(wàn)日元。索尼的銷售部門預(yù)計(jì)，2007年3月進(jìn)行年度結(jié)算時(shí)，游戲機(jī)部門的經(jīng)營(yíng)虧損將達(dá)2000億日元。

　　多數(shù)人覺(jué)察到索尼不正?？峙率窃?003年春天。當(dāng)時(shí)據(jù)索尼公布，一個(gè)季度就出現(xiàn)約1000億日元的虧損。市場(chǎng)上甚至出現(xiàn)了“索尼沖擊”，索尼公司股票連續(xù)兩天跌停。坦率地說(shuō)，作為索尼的舊員工，我當(dāng)時(shí)也感到震驚。但回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)想想，從發(fā)生“索尼沖擊”的兩年前開(kāi)始，公司內(nèi)的氣氛就已經(jīng)不正常了。身心疲憊的職工急劇增加。回想起來(lái)，索尼是長(zhǎng)期內(nèi)不知不覺(jué)慢慢地退化的。

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網(wǎng)上人大2012年第三屆創(chuàng)意大賽活動(dòng)啟事

　　網(wǎng)上人大第三屆創(chuàng)意大賽即將拉開(kāi)帷幕，本次大賽將以“公益暖人心”為主題，在網(wǎng)上人大師生中征集優(yōu)秀的圍繞公益活動(dòng)展開(kāi)的創(chuàng)意作品。優(yōu)秀作品將被運(yùn)用在2013年網(wǎng)上人大公益活動(dòng)中。我們希望借此活動(dòng)，弘揚(yáng)公益精神和公益文化，展現(xiàn)網(wǎng)上人大師生的創(chuàng)意和風(fēng)采，也進(jìn)一步拓展各地教學(xué)服務(wù)中心開(kāi)展公益活動(dòng)的思路。

　　你希望通過(guò)創(chuàng)意為公益活動(dòng)做得更多嗎?你希望與服務(wù)中心老師一起讓公益活動(dòng)更加有意義嗎?一起來(lái)吧，讓我們攜手，貢獻(xiàn)自己對(duì)于公益的創(chuàng)意，對(duì)于生活的靈感，因?yàn)槲覀兪冀K相信“創(chuàng)意無(wú)極限，公益暖人心!”

　　一、大賽主題——“公益暖人心”

　　二、參賽對(duì)象——網(wǎng)上人大校外服務(wù)中心的全體師生(含畢業(yè)生);

　　三、時(shí)間安排

　　投稿時(shí)間：2012年11月16日­—12月7日

　　評(píng)獎(jiǎng)時(shí)間：2012年12月10日—12月14日

　　發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間：2012年12月17日—12月28日

　　四、作品要求

　　1.使用Microsoft Word進(jìn)行作品創(chuàng)作(不少于400字，字多不限)，文檔可存為.doc或.docx格式，不接受其他格式和形式的作品。

　　2.內(nèi)容須包含：(1)創(chuàng)意名稱(2)創(chuàng)意背景(3)創(chuàng)意亮點(diǎn)介紹(4)創(chuàng)意簡(jiǎn)介;

　　3.內(nèi)容完整、格式清晰，語(yǔ)言流暢(錯(cuò)別字不超過(guò)10個(gè))，版面美觀大方;

　　4.作品要求原創(chuàng)，格式可以參考附件《參考作品》。

　　5. 本次活動(dòng)來(lái)稿數(shù)量不限，但請(qǐng)指定一份作品參與最終評(píng)選。

　　五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

　　活動(dòng)將組織評(píng)委會(huì)對(duì)所有提交的公益創(chuàng)意作品進(jìn)行評(píng)選，以最終的評(píng)選結(jié)果授獎(jiǎng)，具體將從以下四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)選：

　　1.公益性，有明確的公益目標(biāo);

　　2.創(chuàng)新性，能體現(xiàn)一定的創(chuàng)新精神;

　　3.可執(zhí)行性，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，切實(shí)可以操作;

　　4.完整性，構(gòu)想完整，實(shí)施環(huán)節(jié)安排合理，細(xì)節(jié)盡量具體。

　　六、違規(guī)處罰

　　以下情況將會(huì)被免去參賽資格：

　　1.抄襲（注：作品40%以上部分如被證實(shí)為雷同，則視為抄襲）;

　　2.違背相關(guān)法律、法規(guī);

　　3.提交的內(nèi)容不完整，或提供任何虛假信息;

　　4.提供的內(nèi)容不健康;

　　5.提交的活動(dòng)作品缺乏基本的可行性;

　　七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　創(chuàng)意大賽一等獎(jiǎng) 5人

　　創(chuàng)意大賽二等獎(jiǎng) 10人

　　創(chuàng)意大賽三等獎(jiǎng) 15人

　　創(chuàng)意大賽鼓勵(lì)獎(jiǎng) 30人

　　論壇點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng) 20人(另見(jiàn)網(wǎng)院論壇-活動(dòng)在線通知)

　　八、提交方式

　　1.參賽作品請(qǐng)以電子郵件(含附件)發(fā)送到學(xué)生郵箱：cmrstudents@cmr.com.cn，郵件主題“創(chuàng)意大賽”(不注明可能被當(dāng)作垃圾郵件處理)。

　　2.請(qǐng)?jiān)卩]件或者作品中注明自己的姓名、專業(yè)及批次、聯(lián)系地址和電話、所屬服務(wù)中心等信息，以便發(fā)獎(jiǎng)聯(lián)系，不提供者將作為棄權(quán)處理;使用網(wǎng)名或筆名發(fā)表的作者必須提供以上信息，不提供或者信息提供不完整將作為棄權(quán)處理。

　　3.收到電子郵件的參賽作品會(huì)回復(fù)確認(rèn)，如果3個(gè)工作日后未收到回復(fù)郵件，請(qǐng)電話聯(lián)系丁老師。聯(lián)系方式：(010)82509898轉(zhuǎn)5018;(周一至周五8：30-12：00，13：00-17：30);

　　九、聲明

　　1.參賽作品必須是參賽者原創(chuàng)作品，未侵犯他人的任何專利、著作權(quán)、及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未以任何形式進(jìn)入商業(yè)渠道。如有違反，將取消參賽資格，其它一切后果由參賽者自行承擔(dān)。

　　2.所有參賽作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸網(wǎng)上人大所有，網(wǎng)上人大享有對(duì)作品進(jìn)行包裝、實(shí)施、宣傳、展示等權(quán)利。

　　3.大賽的最終解釋權(quán)歸網(wǎng)上人大所有。

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