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職位分析說明書

姓名:劉長晟 服務中心:余杭教學服務中心 專業(yè)批次:201109批次法學

職位名稱

二手車銷售經(jīng)理

所屬行業(yè)

汽車

工作日程

8點——17點

早上8:20,一般我會提前5分鐘來看看展場的車輛情況,檢查一下是否按照5S規(guī)定進行展示。
8:30,早會,早會比較簡短,就是當日的待辦事項及工作內(nèi)容的分配,合理安排人手和工作量是一名優(yōu)秀二手車經(jīng)理應該掌握的基本能力。
9:00,數(shù)據(jù)流。打電腦看各種報表,比較關心的幾個數(shù)字,如:潛客數(shù)量,評估數(shù)量,置換數(shù)量,庫存數(shù)量,庫存資金及庫存資金周期??催^這些數(shù)字后,對癥下藥,對屬下提出進一步的工作思路,以時間為節(jié)點,合理布置本月任務的執(zhí)行情況。
10:00,登陸。這個時間主要是收集價格信息,打開全國各個二手車門戶網(wǎng)站,如淘車,58同城,華夏二手車等網(wǎng)站,快速的瀏覽車型配置及價格特征,這個是比較復雜的類比過程,非常需要邏輯性思維,其次關注自己的二手車網(wǎng)站的點擊量,留言,購買意向,等。
11:00,財會。并不是每天都跑來財會的,但是這個二手車部門每天都會產(chǎn)生費用和利潤,所以我的習慣是來財務核對費用,估算一下凈利和毛利,對本部門的相關開支給予說明、徹查。
12:00,午飯。其實我想說的不是午飯吃什么,只要公司有食堂的,我個人建議午飯是大家交流的好機會,還有很多公司內(nèi)部消失流出……二手車部門是一個多部門配合的團隊,人際關系融洽至關重要,邀請你的同事共進午餐,哪怕這個是免費的。
13:00,賣場。下午大多數(shù)時間我會在賣場待著,因為隨時可能我們的二手車評估師來探討價格,我必須給一個建議或者決策,幫助評估師來完成置換協(xié)作。我的另一個工作內(nèi)容就是督促新車銷售員跟進,潛在客戶和已評估的車輛的電話回訪工作,最佳的話術、和最優(yōu)勢的價格能讓這些回訪電話事半功倍。
15:00,電話。這個時間客流高峰過去了,一般我都是電話競價,就說打給二級經(jīng)銷商詢問該車型的報價,最后價高者聯(lián)系到店批售車輛。這些二級經(jīng)銷商是發(fā)展培養(yǎng)起來的,很需要花心思,對他們的庫存和資金狀況隨時了解,來判斷價格的時效性和準確性。
17:00,夕會。見過很多領導開會,可能我自己的風格決定,我開會的時間都不長,夕會的內(nèi)容我只問2個問題,1.今天有什么成果?我需要的成果,而不是應付了事的結果。分別由本部門的員工自己進行陳述,也包括我自己。我自己說給他們,而不是說給董事長聽,是因為我希望未來有一天有人能接我的班,知道我的工作內(nèi)容,潛移默化的培養(yǎng)他們的能力。2.我對誰負責?這個問題主要是督導手上工作的執(zhí)行情況,根據(jù)時間和空間的原則,完成工作,對其負責。
目前負責3家品牌4S店的二手車業(yè)務,基本上1、3、5和2、4、6我的排開的,分別在不同的店里辦公,但是大致工作內(nèi)容不會改變,周末一般會走訪二級經(jīng)銷商,和二手車交易市場,認識更多的同行是必要的,這樣車輛分銷批售的渠道才打得開。
一般周二例會,我會直接現(xiàn)金方式獎勵有置換量的新車銷售員,并對各位表現(xiàn)進行點評,明確當月的考核指標和時間進度。向總經(jīng)理匯報二手車部門的相關數(shù)據(jù)變化,完成目標所需采取的行動方案。

二手車經(jīng)理的崗位職責

1.制度建設:組織制定財務方面的管理制度及有關規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行,并全面負責財務部的日常管理工作;
2. 制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,制定年度、季度財務計劃;負責編制及組織實施財務預算報告,月、季、年度財務報告;
3.負責公司全面的資金調(diào)配,成本核算、會計核算和分析工作;負責資金、資產(chǎn)的管理工作;監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動;管理與銀行及其他機構的關系;
4.協(xié)助財務總監(jiān)開展財務部與內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)工作;

職位要求

1.一般需要具有本科及以上的學歷
2.具有全面的汽車專業(yè)知識、評估師國家級資質。
3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)計能力和財務分析能力,能夠從數(shù)據(jù)流中發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4.駕照。
5.優(yōu)秀的語言組織能力和表達能力,絕佳的親和力,進行各種商務談判。
6.從事銷售行業(yè)2-3年,汽車維修2-3年經(jīng)驗
7.熟練使用電腦,會制作各種報表,簡報PPT內(nèi)容。
8.能組織建立團隊,完成部門的團隊協(xié)作和分工。

薪資待遇及從業(yè)情況

薪金5000-10000
從業(yè)歷程:
銷售顧問3年
內(nèi)訓師1年
零售經(jīng)理1年
二手車評估師1年
二手車經(jīng)理1年
未來:
二手車集團總監(jiān)
全國連鎖二手連鎖品牌區(qū)域經(jīng)理
知名汽車主機廠二手業(yè)務發(fā)展股,股長

培訓要求

需要掌握的知識和技能
汽車基礎知識
國家中級評估師認證考試
汽車銷售顧問營銷技能中級培訓
企業(yè)管理知識培訓
電腦辦公及C類車準駕