網(wǎng)梯公司推出移動學習整體解決方案

2006年10月9日 中國網(wǎng)絡(luò)教育

　　國際遠程教育權(quán)威、愛爾蘭教育技術(shù)專家戴斯孟德·基更（ DesmondKeegan ）博士把遠程學習分為三個階段，即 d-learning （遠程學習）， e-learning （電子學習）和 m-learning （移動學習）。他認為，移動學習將是未來遠程教育的主要方式。因為對于遠程教育而言，“成功的教育技術(shù)，不是那些本身具有適合教學

　　特性的技術(shù)，而是已經(jīng)達到了廣泛普及的技術(shù)”。移動通信技術(shù)是有史以來世界普及最廣的技術(shù)?？磾?shù)字就可以一目了然，目前在全世界 60 億人口中，有 15 億人口擁有手機，中國的手機增長速度更是飛快，尤其是在農(nóng)村，手機的普及率遠遠高于計算機的普及率。因此，說移動學習就是遠程教育的未來絲毫不為過。

　　移動學習是一個完整體系

　　關(guān)于移動學習的概念，教育產(chǎn)業(yè)鏈中不同位置的廠商有不同的定位。電腦廠商會說移動學習就是用筆記本電腦學習，英語教育培訓機構(gòu)會說，定制英語 900 句的短信學習套餐就是進行移動學習。

　　但是，這離真正意義上的移動學習還有一定差距，按照基更博士的觀點，真正的移動學習必須具備兩個特點，一是借助于無線互聯(lián)技術(shù)，二是使用無線終端（比如 PDA 、手機等），實現(xiàn)隨時隨地的學習。

　　北京網(wǎng)梯科技發(fā)展有限公司移動事業(yè)部經(jīng)理廖常如認為，移動學習要跨出實驗室階段形成大面積商用，不僅是無線終端和無線互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展和推動的結(jié)果，也必然要求市場上出現(xiàn)適應(yīng)便攜終端的組織管理平臺和學習資源。廖常如提出了網(wǎng)梯的移動學習概念 : “移動學習不是訂閱短信學英文，也不是短信通知學生參加學習，而是一個完整的體系，是傳統(tǒng)教學和網(wǎng)絡(luò)教學面向無線互聯(lián)網(wǎng)和移動終端環(huán)境中的全面遷移，必須將教學組織模式、教學內(nèi)容、教務(wù)管理、教學服務(wù)等各個方面實現(xiàn)全面移動化。”

　　廖常如說 : “網(wǎng)梯公司作為專業(yè)的遠程教育技術(shù)提供商，推出移動學習整體解決方案，既是看到了其中蘊含的巨大商機，也是準確把握時代脈搏，緊跟科技發(fā)展趨勢的一種選擇?，F(xiàn)在，人們對個性化學習的需求越來越明顯，而越來越快的生活節(jié)奏和不可回避的工學矛盾，使得利用零散時間學習變得越來越迫切。移動學習隨時隨地的特點與信息時代人們對個性化、終身化教育模式的要求高度吻合。同時，相比于傳統(tǒng)教學而言，移動學習的優(yōu)勢非常明顯。比如說移動終端普及率遠遠超過計算機，人們的學習門檻將遠低于網(wǎng)絡(luò)學習；移動通信網(wǎng)的覆蓋范圍已經(jīng)遠遠超越了家庭寬帶業(yè)務(wù)，相對于長期以來農(nóng)村和城市存在巨大信息鴻溝的情況，參與移動學習的邊遠地區(qū)用戶首次得以從中找到與大城市用戶平等的感覺；手機集通訊諸功能于一身，可吸收并在某些方面超越計算機媒體；無線移動特性可隨時隨地獲取資源，成人學習普遍面臨的工學矛盾可以得到有效緩解等等。

　　移動學習的兩種模式

　　根據(jù)應(yīng)用模式的不同，移動學習可以分為“網(wǎng)絡(luò)類”和“內(nèi)存類”兩種。這兩種模式也反映出移動學習在發(fā)展的不同階段應(yīng)用重點也不相同。

　　網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)用是指需要依賴無線互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境才能實現(xiàn)的移動學習應(yīng)用。如短信通知、通過移動終端實施在線教務(wù)管理、教學資源的流媒體點播、通過手機上網(wǎng)瀏覽的在線學習圖文資料庫等。根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求的不同，網(wǎng)絡(luò)類業(yè)務(wù)可以分為窄帶業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)（如在線流媒體課件點播）。

　　內(nèi)存類應(yīng)用相當于電腦的脫機應(yīng)用，即不需要即時連接網(wǎng)絡(luò)，將通過電腦終端制作或者光盤載入、網(wǎng)絡(luò)下載的學習資源（如音視頻、圖文資料等）輸入移動終端隨身攜帶，使用移動終端上的軟件查看資源，即可實現(xiàn)隨時隨地學習。網(wǎng)梯公司廖常如認為，隨著存儲技術(shù)與移動技術(shù)的完美融合，主流的智能手機基本已經(jīng)配置了 1G 以上的存儲卡，可以方便使用圖文、音 / 視頻學習資料，內(nèi)存類業(yè)務(wù)將成為近期內(nèi)教育培訓機構(gòu)和教育技術(shù)提供商關(guān)注的重點。

　　當前，移動學習全面普及還存在一定的制約條件。首先，硬件、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)資費的平衡點尚未達到，移動網(wǎng)絡(luò)資費過高，很大程度上阻礙了終端用戶的積極性；在低端用戶市場，內(nèi)存類業(yè)務(wù)的推廣也將在短期內(nèi)遭遇硬件瓶頸。其次，移動學習業(yè)務(wù)依賴于移動網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用成熟度，移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又受移動網(wǎng)絡(luò)資源豐富程度的制約，尤其是無線互聯(lián)網(wǎng)上的寬帶業(yè)務(wù)，在短期內(nèi)還將會因為網(wǎng)絡(luò)帶寬不足和資源建設(shè)不足等原因而處于尷尬境地。最后，也是最重要的一點就是，應(yīng)用推廣的主要承擔方——校方觀念的改變尚需時日，尤其是在非網(wǎng)絡(luò)學院的一般校園，校方對教學內(nèi)容的投入遠遠大于對軟硬件設(shè)施等技術(shù)環(huán)境的投入，這也將是阻礙移動學習迅速推廣的重要因素。

　　綜上所述，廖常如認為，目前，移動學習將以窄帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)配合內(nèi)存類業(yè)務(wù)為主，寬帶網(wǎng)絡(luò)類業(yè)務(wù)需要充分準備，靜待 3G 時代的到來。

　　移動學習需要整體解決方案

　　概括地說，移動學習是通過便攜式、可連接互聯(lián)網(wǎng)的手持設(shè)備，來實現(xiàn)教學組織、教務(wù)管理、資源分發(fā)、教學服務(wù)的全新教學模式。移動學習整體解決方案包含適應(yīng)移動終端應(yīng)用的教學組織門戶、教務(wù)管理平臺、資源制作工具、資源分發(fā)渠道、教學互動通道和與之配套的操作原則以及服務(wù)模式。

　　任何一種教育技術(shù)的發(fā)展，都包含了行業(yè)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展兩方面的背景。移動學習的推進，是跟隨“移動革命”而來的一股潮流，但是，受制于資費、移動增值業(yè)務(wù)的不良形象等因素，業(yè)內(nèi)觀望者居多，停留在前瞻性研究的居多。作為一個全面的教育技術(shù)提供商，網(wǎng)梯公司是推出可商業(yè)化移動學習整體解決方案的先行者，也是率先完成產(chǎn)品化的移動教育技術(shù)提供商。

　　網(wǎng)梯公司的移動學習整體解決方案核心中包括移動教輔平臺、移動課件制作發(fā)布平臺和移動教學交互中心等幾部分。

　　其中移動教輔平臺可以實現(xiàn)教學資源分發(fā)、教學效果測試、在線討論答疑、作業(yè)管理等在內(nèi)的教學組織功能，也可以完成通知公告、招生注冊、機構(gòu)管理、學籍管理、考試 / 成績管理等在內(nèi)的教務(wù)管理功能，它允許教務(wù)管理人員、教師和學員以不同身份使用不同的功能集合。移動教輔平臺可以最大限度地使用手機和無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)教育流程，并完成教學過程和教學成果的跟蹤、統(tǒng)計，分析，不但改善了傳統(tǒng)教學手段的不足，也使教育變成真正隨時隨地可以進行的事情。

　　作為解決方案核心的多媒體課件制作及發(fā)布平臺，可以方便地將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成為移動環(huán)境下的課件并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺上，可以為移動環(huán)境下的教學提供最大支持。在這個平臺上，貫徹了網(wǎng)梯公司針對移動中學習者的應(yīng)用特點設(shè)計和開發(fā)課件的一些思路，以期充分發(fā)揮移動學習的優(yōu)勢。如將所有的移動課件按照知識點控制在 10 分鐘左右，移動課件的短小精悍一方面剛好滿足在等車、等人的空隙中學習的需要，另一方面也是充分考慮到高效利用移動終端電池的需要；又如，由于便攜式移動終端的屏幕比較小，在網(wǎng)絡(luò)學習階段經(jīng)常使用的三分屏課件（大綱、教師視頻、講義）就不能采用，而需采用縱向穿插的方式應(yīng)用資源素材制作課件。

　　此外，適合教育機構(gòu)使用的網(wǎng)梯“群信通”短信應(yīng)用平臺和規(guī)劃中的網(wǎng)梯手機多媒體實時交互系統(tǒng)也是移動學習解決方案中的重要組成部分。

　　廖常如建議，在各網(wǎng)絡(luò)學院基礎(chǔ)不同、需求不同的情況下，建設(shè)移動學習項目可以選擇不同的側(cè)重點，同時也可以循序漸進的方式確保用戶逐步適應(yīng)移動學習模式，比如說第一步可以建設(shè)短信互動平臺，然后改造遠程教育平臺，在教學組織和教育管理過程中嵌入短信應(yīng)用。第三步就可以建設(shè)無線移動網(wǎng)絡(luò)教學支撐環(huán)境，比如 WAP/PPC/PDA 環(huán)境。第四步通過采用轉(zhuǎn)換工具將適用于計算機的課件轉(zhuǎn)換為適用于各種型號、各種尺寸的手機課件，實現(xiàn)教學資源的遷移，等待網(wǎng)絡(luò)條件和資費條件成熟后再開展實時無線網(wǎng)絡(luò)教學等。

　　普及移動學習必須突破資費障礙

　　目前，關(guān)注移動學習領(lǐng)域的人士集中在新聞界和研究界，而教育工作者關(guān)注度反而較低。究其原因，網(wǎng)絡(luò)資費是最大的門檻。一般而言，工作節(jié)奏比較快的白領(lǐng)階層都可以消費得起一款智能手機，而且他們也是移動學習的最大需求者。網(wǎng)絡(luò)資費的降低卻要經(jīng)過一個過程，但是移動學習要普及必須突破資費障礙，只有網(wǎng)絡(luò)資費降下來，應(yīng)用才可能有大規(guī)模的發(fā)展。目前對移動學習前景看好的有識之士都呼吁網(wǎng)絡(luò)運營商能夠面向教育行業(yè)提供特殊業(yè)務(wù)資費包。

　　在 2006 年北京國際教育博覽會上，網(wǎng)梯公司展出了專門針對手機開發(fā)的移動學習平臺和課件，引起了多方參會人士的很大興趣和高度關(guān)注。據(jù)悉，一些敏感的網(wǎng)絡(luò)教育學院已經(jīng)嗅到移動學習的誘人氣息，有先行一步的網(wǎng)絡(luò)教育學院已經(jīng)在建設(shè)短信互動平臺，以拉近學員與網(wǎng)院的距離；也有網(wǎng)院開始制作 PDA 應(yīng)用的教學管理平臺和制作手機多媒體課件。有關(guān)人士表示，網(wǎng)絡(luò)學生的上線率在開展移動學習后將會大為改觀。

　　目前，網(wǎng)梯公司已經(jīng)成為北京移動的行業(yè)化應(yīng)用合作伙伴，與北京移動合作共同提供移動環(huán)境下的行業(yè)應(yīng)用解決方案，這個合作無疑將有力地推動國內(nèi)移動學習的研究和實踐，同時也使網(wǎng)梯公司一舉成為移動學習領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，相信在專業(yè)教育技術(shù)提供商和移動網(wǎng)絡(luò)運營商的共同推動下，移動學習全面代言未來學習的那一天為時不遠。