網(wǎng)梯公司推出移動(dòng)學(xué)習(xí)整體解決方案

2006年10月9日 中國網(wǎng)絡(luò)教育

　　國際遠(yuǎn)程教育權(quán)威、愛爾蘭教育技術(shù)專家戴斯孟德·基更（ DesmondKeegan ）博士把遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)分為三個(gè)階段，即 d-learning （遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)）， e-learning （電子學(xué)習(xí)）和 m-learning （移動(dòng)學(xué)習(xí)）。他認(rèn)為，移動(dòng)學(xué)習(xí)將是未來遠(yuǎn)程教育的主要方式。因?yàn)閷?duì)于遠(yuǎn)程教育而言，“成功的教育技術(shù)，不是那些本身具有適合教學(xué)

　　特性的技術(shù)，而是已經(jīng)達(dá)到了廣泛普及的技術(shù)”。移動(dòng)通信技術(shù)是有史以來世界普及最廣的技術(shù)?？磾?shù)字就可以一目了然，目前在全世界 60 億人口中，有 15 億人口擁有手機(jī)，中國的手機(jī)增長速度更是飛快，尤其是在農(nóng)村，手機(jī)的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于計(jì)算機(jī)的普及率。因此，說移動(dòng)學(xué)習(xí)就是遠(yuǎn)程教育的未來絲毫不為過。

　　移動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)完整體系

　　關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念，教育產(chǎn)業(yè)鏈中不同位置的廠商有不同的定位。電腦廠商會(huì)說移動(dòng)學(xué)習(xí)就是用筆記本電腦學(xué)習(xí)，英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)說，定制英語 900 句的短信學(xué)習(xí)套餐就是進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。

　　但是，這離真正意義上的移動(dòng)學(xué)習(xí)還有一定差距，按照基更博士的觀點(diǎn)，真正的移動(dòng)學(xué)習(xí)必須具備兩個(gè)特點(diǎn)，一是借助于無線互聯(lián)技術(shù)，二是使用無線終端（比如 PDA 、手機(jī)等），實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。

　　北京網(wǎng)梯科技發(fā)展有限公司移動(dòng)事業(yè)部經(jīng)理廖常如認(rèn)為，移動(dòng)學(xué)習(xí)要跨出實(shí)驗(yàn)室階段形成大面積商用，不僅是無線終端和無線互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展和推動(dòng)的結(jié)果，也必然要求市場上出現(xiàn)適應(yīng)便攜終端的組織管理平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源。廖常如提出了網(wǎng)梯的移動(dòng)學(xué)習(xí)概念 : “移動(dòng)學(xué)習(xí)不是訂閱短信學(xué)英文，也不是短信通知學(xué)生參加學(xué)習(xí)，而是一個(gè)完整的體系，是傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面向無線互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端環(huán)境中的全面遷移，必須將教學(xué)組織模式、教學(xué)內(nèi)容、教務(wù)管理、教學(xué)服務(wù)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面移動(dòng)化。”

　　廖常如說 : “網(wǎng)梯公司作為專業(yè)的遠(yuǎn)程教育技術(shù)提供商，推出移動(dòng)學(xué)習(xí)整體解決方案，既是看到了其中蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，也是準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，緊跟科技發(fā)展趨勢(shì)的一種選擇?，F(xiàn)在，人們對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求越來越明顯，而越來越快的生活節(jié)奏和不可回避的工學(xué)矛盾，使得利用零散時(shí)間學(xué)習(xí)變得越來越迫切。移動(dòng)學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地的特點(diǎn)與信息時(shí)代人們對(duì)個(gè)性化、終身化教育模式的要求高度吻合。同時(shí)，相比于傳統(tǒng)教學(xué)而言，移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)非常明顯。比如說移動(dòng)終端普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過計(jì)算機(jī)，人們的學(xué)習(xí)門檻將遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；移動(dòng)通信網(wǎng)的覆蓋范圍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了家庭寬帶業(yè)務(wù)，相對(duì)于長期以來農(nóng)村和城市存在巨大信息鴻溝的情況，參與移動(dòng)學(xué)習(xí)的邊遠(yuǎn)地區(qū)用戶首次得以從中找到與大城市用戶平等的感覺；手機(jī)集通訊諸功能于一身，可吸收并在某些方面超越計(jì)算機(jī)媒體；無線移動(dòng)特性可隨時(shí)隨地獲取資源，成人學(xué)習(xí)普遍面臨的工學(xué)矛盾可以得到有效緩解等等。

　　移動(dòng)學(xué)習(xí)的兩種模式

　　根據(jù)應(yīng)用模式的不同，移動(dòng)學(xué)習(xí)可以分為“網(wǎng)絡(luò)類”和“內(nèi)存類”兩種。這兩種模式也反映出移動(dòng)學(xué)習(xí)在發(fā)展的不同階段應(yīng)用重點(diǎn)也不相同。

　　網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)用是指需要依賴無線互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境才能實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用。如短信通知、通過移動(dòng)終端實(shí)施在線教務(wù)管理、教學(xué)資源的流媒體點(diǎn)播、通過手機(jī)上網(wǎng)瀏覽的在線學(xué)習(xí)圖文資料庫等。根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求的不同，網(wǎng)絡(luò)類業(yè)務(wù)可以分為窄帶業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)（如在線流媒體課件點(diǎn)播）。

　　內(nèi)存類應(yīng)用相當(dāng)于電腦的脫機(jī)應(yīng)用，即不需要即時(shí)連接網(wǎng)絡(luò)，將通過電腦終端制作或者光盤載入、網(wǎng)絡(luò)下載的學(xué)習(xí)資源（如音視頻、圖文資料等）輸入移動(dòng)終端隨身攜帶，使用移動(dòng)終端上的軟件查看資源，即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。網(wǎng)梯公司廖常如認(rèn)為，隨著存儲(chǔ)技術(shù)與移動(dòng)技術(shù)的完美融合，主流的智能手機(jī)基本已經(jīng)配置了 1G 以上的存儲(chǔ)卡，可以方便使用圖文、音 / 視頻學(xué)習(xí)資料，內(nèi)存類業(yè)務(wù)將成為近期內(nèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育技術(shù)提供商關(guān)注的重點(diǎn)。

　　當(dāng)前，移動(dòng)學(xué)習(xí)全面普及還存在一定的制約條件。首先，硬件、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)資費(fèi)的平衡點(diǎn)尚未達(dá)到，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)過高，很大程度上阻礙了終端用戶的積極性；在低端用戶市場，內(nèi)存類業(yè)務(wù)的推廣也將在短期內(nèi)遭遇硬件瓶頸。其次，移動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)依賴于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用成熟度，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又受移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源豐富程度的制約，尤其是無線互聯(lián)網(wǎng)上的寬帶業(yè)務(wù)，在短期內(nèi)還將會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬不足和資源建設(shè)不足等原因而處于尷尬境地。最后，也是最重要的一點(diǎn)就是，應(yīng)用推廣的主要承擔(dān)方——校方觀念的改變尚需時(shí)日，尤其是在非網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一般校園，校方對(duì)教學(xué)內(nèi)容的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)軟硬件設(shè)施等技術(shù)環(huán)境的投入，這也將是阻礙移動(dòng)學(xué)習(xí)迅速推廣的重要因素。

　　綜上所述，廖常如認(rèn)為，目前，移動(dòng)學(xué)習(xí)將以窄帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)配合內(nèi)存類業(yè)務(wù)為主，寬帶網(wǎng)絡(luò)類業(yè)務(wù)需要充分準(zhǔn)備，靜待 3G 時(shí)代的到來。

　　移動(dòng)學(xué)習(xí)需要整體解決方案

　　概括地說，移動(dòng)學(xué)習(xí)是通過便攜式、可連接互聯(lián)網(wǎng)的手持設(shè)備，來實(shí)現(xiàn)教學(xué)組織、教務(wù)管理、資源分發(fā)、教學(xué)服務(wù)的全新教學(xué)模式。移動(dòng)學(xué)習(xí)整體解決方案包含適應(yīng)移動(dòng)終端應(yīng)用的教學(xué)組織門戶、教務(wù)管理平臺(tái)、資源制作工具、資源分發(fā)渠道、教學(xué)互動(dòng)通道和與之配套的操作原則以及服務(wù)模式。

　　任何一種教育技術(shù)的發(fā)展，都包含了行業(yè)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展兩方面的背景。移動(dòng)學(xué)習(xí)的推進(jìn)，是跟隨“移動(dòng)革命”而來的一股潮流，但是，受制于資費(fèi)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的不良形象等因素，業(yè)內(nèi)觀望者居多，停留在前瞻性研究的居多。作為一個(gè)全面的教育技術(shù)提供商，網(wǎng)梯公司是推出可商業(yè)化移動(dòng)學(xué)習(xí)整體解決方案的先行者，也是率先完成產(chǎn)品化的移動(dòng)教育技術(shù)提供商。

　　網(wǎng)梯公司的移動(dòng)學(xué)習(xí)整體解決方案核心中包括移動(dòng)教輔平臺(tái)、移動(dòng)課件制作發(fā)布平臺(tái)和移動(dòng)教學(xué)交互中心等幾部分。

　　其中移動(dòng)教輔平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源分發(fā)、教學(xué)效果測試、在線討論答疑、作業(yè)管理等在內(nèi)的教學(xué)組織功能，也可以完成通知公告、招生注冊(cè)、機(jī)構(gòu)管理、學(xué)籍管理、考試 / 成績管理等在內(nèi)的教務(wù)管理功能，它允許教務(wù)管理人員、教師和學(xué)員以不同身份使用不同的功能集合。移動(dòng)教輔平臺(tái)可以最大限度地使用手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教育流程，并完成教學(xué)過程和教學(xué)成果的跟蹤、統(tǒng)計(jì)，分析，不但改善了傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足，也使教育變成真正隨時(shí)隨地可以進(jìn)行的事情。

　　作為解決方案核心的多媒體課件制作及發(fā)布平臺(tái)，可以方便地將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成為移動(dòng)環(huán)境下的課件并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，可以為移動(dòng)環(huán)境下的教學(xué)提供最大支持。在這個(gè)平臺(tái)上，貫徹了網(wǎng)梯公司針對(duì)移動(dòng)中學(xué)習(xí)者的應(yīng)用特點(diǎn)設(shè)計(jì)和開發(fā)課件的一些思路，以期充分發(fā)揮移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。如將所有的移動(dòng)課件按照知識(shí)點(diǎn)控制在 10 分鐘左右，移動(dòng)課件的短小精悍一方面剛好滿足在等車、等人的空隙中學(xué)習(xí)的需要，另一方面也是充分考慮到高效利用移動(dòng)終端電池的需要；又如，由于便攜式移動(dòng)終端的屏幕比較小，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)階段經(jīng)常使用的三分屏課件（大綱、教師視頻、講義）就不能采用，而需采用縱向穿插的方式應(yīng)用資源素材制作課件。

　　此外，適合教育機(jī)構(gòu)使用的網(wǎng)梯“群信通”短信應(yīng)用平臺(tái)和規(guī)劃中的網(wǎng)梯手機(jī)多媒體實(shí)時(shí)交互系統(tǒng)也是移動(dòng)學(xué)習(xí)解決方案中的重要組成部分。

　　廖常如建議，在各網(wǎng)絡(luò)學(xué)院基礎(chǔ)不同、需求不同的情況下，建設(shè)移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目可以選擇不同的側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)也可以循序漸進(jìn)的方式確保用戶逐步適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式，比如說第一步可以建設(shè)短信互動(dòng)平臺(tái)，然后改造遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，在教學(xué)組織和教育管理過程中嵌入短信應(yīng)用。第三步就可以建設(shè)無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境，比如 WAP/PPC/PDA 環(huán)境。第四步通過采用轉(zhuǎn)換工具將適用于計(jì)算機(jī)的課件轉(zhuǎn)換為適用于各種型號(hào)、各種尺寸的手機(jī)課件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的遷移，等待網(wǎng)絡(luò)條件和資費(fèi)條件成熟后再開展實(shí)時(shí)無線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等。

　　普及移動(dòng)學(xué)習(xí)必須突破資費(fèi)障礙

　　目前，關(guān)注移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的人士集中在新聞界和研究界，而教育工作者關(guān)注度反而較低。究其原因，網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)是最大的門檻。一般而言，工作節(jié)奏比較快的白領(lǐng)階層都可以消費(fèi)得起一款智能手機(jī)，而且他們也是移動(dòng)學(xué)習(xí)的最大需求者。網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的降低卻要經(jīng)過一個(gè)過程，但是移動(dòng)學(xué)習(xí)要普及必須突破資費(fèi)障礙，只有網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)降下來，應(yīng)用才可能有大規(guī)模的發(fā)展。目前對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)前景看好的有識(shí)之士都呼吁網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能夠面向教育行業(yè)提供特殊業(yè)務(wù)資費(fèi)包。

　　在 2006 年北京國際教育博覽會(huì)上，網(wǎng)梯公司展出了專門針對(duì)手機(jī)開發(fā)的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)和課件，引起了多方參會(huì)人士的很大興趣和高度關(guān)注。據(jù)悉，一些敏感的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院已經(jīng)嗅到移動(dòng)學(xué)習(xí)的誘人氣息，有先行一步的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院已經(jīng)在建設(shè)短信互動(dòng)平臺(tái)，以拉近學(xué)員與網(wǎng)院的距離；也有網(wǎng)院開始制作 PDA 應(yīng)用的教學(xué)管理平臺(tái)和制作手機(jī)多媒體課件。有關(guān)人士表示，網(wǎng)絡(luò)學(xué)生的上線率在開展移動(dòng)學(xué)習(xí)后將會(huì)大為改觀。

　　目前，網(wǎng)梯公司已經(jīng)成為北京移動(dòng)的行業(yè)化應(yīng)用合作伙伴，與北京移動(dòng)合作共同提供移動(dòng)環(huán)境下的行業(yè)應(yīng)用解決方案，這個(gè)合作無疑將有力地推動(dòng)國內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究和實(shí)踐，同時(shí)也使網(wǎng)梯公司一舉成為移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，相信在專業(yè)教育技術(shù)提供商和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的共同推動(dòng)下，移動(dòng)學(xué)習(xí)全面代言未來學(xué)習(xí)的那一天為時(shí)不遠(yuǎn)。