據(jù)調(diào)查70%的人參加過外語培訓(xùn)僅24.4%感覺滿意

2009年4月7日         中國青年報(bào)

　　有研究表明早在2007年中國已有近3億英語消費(fèi)人口，超過5萬家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　70％的人參加過外語培訓(xùn) 僅24.4％感覺滿意

　　“如果讓我評價(jià)當(dāng)年上的英語中級聽說班的效果，我只能說那個(gè)老師的笑話講得好。”北京女孩袁琳仔細(xì)想了想，才想起來培訓(xùn)班上所學(xué)的一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，“幾乎白學(xué)了，英語水平一點(diǎn)兒沒提高?！?

　　近日，中國青年報(bào)社調(diào)中心通過某網(wǎng)教育頻道，對1335人的在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，82.0％的人認(rèn)為外語學(xué)習(xí)重要甚至非常重要，70.0％的人曾參加過各類型的外語培訓(xùn)班。其中，45.4％的人表示參加外語培訓(xùn)是為以后的職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備，38.6％的人則是為了工作需要而希望提高外語水平，應(yīng)付考試、考證的人占到了31.8％。

　　來自慧典市場研究報(bào)告網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2007年中國已有近3億英語消費(fèi)人口，超過5萬家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　英語快腦通的負(fù)責(zé)人李順賦認(rèn)為，之所以存在數(shù)量眾多的外語培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，與人們的高度需求密不可分。其中，應(yīng)試教育體制對英語的考核要求相當(dāng)高，很多學(xué)生如果僅僅依靠課堂上的學(xué)習(xí)，是無法取得好成績的。另一方面，學(xué)校課堂上的英語教學(xué)本身就存在一大缺陷：大量英語老師本身的英文教學(xué)培訓(xùn)普遍不足，有待提高。

　　北京新航道學(xué)校副校長栗潔認(rèn)為，外語機(jī)構(gòu)數(shù)量多，不僅說明近幾年教育培訓(xùn)行業(yè)持續(xù)投資的熱度，同時(shí)也印證了市場的鋼性需求。越來越多的家庭、學(xué)員意識(shí)到掌握一門外語的重要性。但是，現(xiàn)行的外語教育行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，個(gè)別機(jī)構(gòu)確有混水摸魚之嫌。

　　“當(dāng)時(shí)去參加英語培訓(xùn)班其實(shí)就是為了應(yīng)付考試，拿個(gè)證書。”北京第二外國語學(xué)院德語專業(yè)學(xué)生周冶曾經(jīng)參加過一個(gè)商務(wù)英語培訓(xùn)班，但是“等上完培訓(xùn)班幾個(gè)月后考試時(shí)，學(xué)的東西基本都忘了，只考了個(gè)中級C?！?

　　調(diào)查顯示，45.8％的人認(rèn)為參加過的培訓(xùn)班效果一般，29.8％的人對培訓(xùn)效果不滿意，僅24.4％的人對外語培訓(xùn)班效果滿意。

　　“學(xué)員參加培訓(xùn)后不滿意，一方面可能和學(xué)員較高的心里預(yù)期有關(guān)系，另一方面也確實(shí)有個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)夸大宣傳，誤導(dǎo)學(xué)員盲目消費(fèi)，最終效果自然不能令人滿意?！崩鯘嵳f。

　　新東方教師董晨宇認(rèn)為，培訓(xùn)效果不好，要么是選錯(cuò)了班型，要么是老師水平參差不齊。有些老師連英語的發(fā)音都不標(biāo)準(zhǔn)，怎么能教得好呢？還有一些培訓(xùn)班，一看廣告就不可信。有的班的廣告聲稱“10天突破四六級”、“5分鐘使你擁有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音”、“一周突破托?！钡龋@明顯是不可能的。

　　中國青年報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，外語培訓(xùn)質(zhì)量似乎是一個(gè)敏感話題，多家外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都以各種原因拒絕接受采訪。李陽瘋狂英語的值班人員在詳細(xì)詢問了記者的采訪意圖后，以負(fù)責(zé)人周末不上班為由婉言謝拒了采訪。OK英語的客服小姐則以“我們?nèi)ツ暌呀?jīng)與媒體合作過了”為由拒絕采訪。ABC外語的客服人員仔細(xì)詢問了采訪內(nèi)容并留下記者的聯(lián)系方式，但是截止記者發(fā)稿時(shí)仍無答復(fù)。

　　事實(shí)上，影響培訓(xùn)質(zhì)量的原因并不完全取決于培訓(xùn)一方。調(diào)查顯示，52.3％的人認(rèn)為培訓(xùn)班只是教給學(xué)員學(xué)習(xí)方法，提高外語水平還需要自己多練習(xí)，38.1％的人認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間短也會(huì)影響培訓(xùn)質(zhì)量。

　　“我曾經(jīng)遇到一個(gè)學(xué)員，連續(xù)參加了3個(gè)培訓(xùn)班，把提高英語的所有希望都寄托在培訓(xùn)班上，其實(shí)是錯(cuò)誤的。”董晨宇說，很多人對英語培訓(xùn)班有期望上的誤區(qū)，其實(shí)培訓(xùn)班的作用，就好像我們學(xué)自行車時(shí)在旁邊扶著的那個(gè)人，只是輔助而已。最后能不能學(xué)好自行車，關(guān)鍵還在于自己。

　　袁琳最近又要參加劍橋商務(wù)英語考試，她考慮還要不要參加一個(gè)考前沖刺班?！拔乙灿X得自己很功利，純粹是為了通過考試才去報(bào)。不過，我參加考試的目的也是想督促自己提高英語水平。只是培訓(xùn)班也許能幫我提高成績，卻沒法真正提高水平?！?

　　曾經(jīng)從事保健品銷售工作的劉杰最近辭掉了工作，專門參加了一個(gè)《新概念英語》補(bǔ)習(xí)班，他希望以后進(jìn)外貿(mào)公司工作。這個(gè)補(bǔ)習(xí)班學(xué)費(fèi)是2000元，持續(xù)2個(gè)半月，每天上三個(gè)半小時(shí)的課。開課至今，劉杰還比較滿意，“課堂上的內(nèi)容很豐富，而且是10個(gè)人的小班教學(xué)，老師還會(huì)在課上安排學(xué)員分組練習(xí)對話，訓(xùn)練口語會(huì)話技能?！?

　　調(diào)查中，85.8％的人認(rèn)為外語培訓(xùn)班價(jià)格普遍偏高。

　　李順賦認(rèn)為，短期培訓(xùn)項(xiàng)目，例如單詞速記班、六級班等，收費(fèi)相對而言都比較合理。但一些長期培訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)采取一次性收取半年乃至一年的培訓(xùn)費(fèi)，不僅數(shù)額較高，而且交費(fèi)后往往不退還。這是培訓(xùn)商家的營銷方式，是一種“價(jià)格戰(zhàn)”，對學(xué)員就有點(diǎn)兒不公平了。而且，大部分培訓(xùn)在短期內(nèi)用來應(yīng)付考試也許是有效果的，但從長期來看，對學(xué)員英語技能的掌握應(yīng)該幫助不大。