提升個(gè)人的職場影響力
主講教師:
畢業(yè)于北京大學(xué)。長期致力于“第一反應(yīng)”的研究和實(shí)踐工作,業(yè)已形成了完整的“第一反應(yīng)”理論框架和知識(shí)體系。陳辛先生現(xiàn)任智聯(lián)北京公司運(yùn)營總監(jiān),并先后任新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān),慧聰網(wǎng)培訓(xùn)總監(jiān)、客服總監(jiān);在員工職業(yè)化、職業(yè)發(fā)展、自我激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
課程介紹

本課程先對“職場影響力”的概念做了一個(gè)全面的剖析,然后從獲得職場影響力的策略、非權(quán)力影響力的方法、權(quán)力影響力的方法和影響力的要點(diǎn)等四個(gè)方面,詳細(xì)講解了應(yīng)該如何提升個(gè)人的職場影響力,并且列舉了大量的實(shí)例。

課程學(xué)習(xí)

課程資料

    課程提綱:

    一、獲得職場影響力的策略

    1、影響上司的方法

    2、獲取同事協(xié)同的方法

    3、獲得部署順從的方法

    4、取得客戶認(rèn)可的方法

    二、發(fā)揮職場影響力的技術(shù)

    1、建立相互信任

    2、相互諒解和理解

    3、處理工作沖突

    4、達(dá)成觀點(diǎn)一致

    5、扭轉(zhuǎn)危難的局勢

    6、專業(yè)知識(shí)的累積

    三、提高職場影響力的情感策略

    1、微笑和肯定別人的工作

    2、真誠的贊美與感謝

    3、引發(fā)他人心中的渴望

    4、真心的關(guān)心和關(guān)懷他人

    5、通過傾聽鼓勵(lì)他人進(jìn)行溝通

    6、選擇和定位他人關(guān)心的話題

    7、……

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