由日本投資的華堂商場，一度是零售業(yè)的“標(biāo)兵”。近日再次關(guān)店，2年內(nèi)先后關(guān)閉了望京店、北苑店、西直門店和右安門店4家門店后，擁有11年歷史之久的華堂商場大興店，也將于7月1日宣告閉店，11年前華堂商場在大興的開業(yè)還一度在北京商業(yè)地產(chǎn)圈內(nèi)引發(fā)了不小的震動，華堂商場精細(xì)化的經(jīng)營，多受業(yè)內(nèi)人士追捧，如今卻黯然閉店，令人唏噓。

　　華堂百貨閉店受到旁邊購物中心的直接打擊

　　大興店結(jié)束營業(yè)后，華堂商場在京門店數(shù)量將僅剩十里堡店、亞運村店、豐臺北路店3店。結(jié)果如何？頹勢能否反轉(zhuǎn)？

　　10年前的大興，只有零散的幾個不成氣候的商業(yè)項目，都不能和華堂商場抗衡。

　　2012年6月綠地繽紛城，在距離華堂商場1公里左右的區(qū)域開業(yè)，一下子成為北京南城最大購物中心，且交通便利，而且是地鐵上蓋項目。在商業(yè)業(yè)態(tài)的分布上，繽紛城集購物、餐飲、娛樂、兒童、生活服務(wù)等于一體，其中40%的知名品牌首次進(jìn)駐大興市場，繽紛城開業(yè)2年以來，目前入駐品牌126個，出租率100%，收租率99.9%，日均銷售達(dá)到100萬元，人流量周六日能突破10萬。已成為大興新城北區(qū)規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最豐富的核心商業(yè)，是北京南城最具標(biāo)志性和輻射力的城市綜合體項目之一。

　　反觀華堂商場，業(yè)態(tài)多以百貨為主，受電商沖擊，購物類業(yè)態(tài)傷痕累累、威風(fēng)不再，基本失去競爭力，而且距離競品又如此之近，交通也非常不便，近兩年在華堂周圍又增加了幾個新的商業(yè)項目，逼得華堂商場走向今天的沒落。

　　百貨業(yè)態(tài)不再受到年輕消費者認(rèn)可

　　實際上，華堂商場大興店位于大興區(qū)康莊路與興豐大街交口，周邊住宅區(qū)密集，小區(qū)人口眾多，位置不錯，可華堂商場卻無人問津，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，造成該后果與百貨轉(zhuǎn)型不利，沒有及時了解消費者的心態(tài)變化。

　　當(dāng)下的消費者將商場更多的看作為一個生活場所，希望在其中完成他們交友、購物、休閑的綜合需求，并在功能業(yè)態(tài)豐富性、空間體驗感、服務(wù)完備度等方面提出了更高的要求。但遺憾的是，百貨仍然是一個更重視商場本質(zhì)即“賣東西”的場所。傳統(tǒng)百貨的定位已經(jīng)開始與現(xiàn)在消費者的心理預(yù)期漸行漸遠(yuǎn)。

　　當(dāng)下出境日益便當(dāng)，國內(nèi)外奢華品差價顯著，海外代購成風(fēng)，海外電商也競相進(jìn)入我國大陸商場。人們的消費觀念已經(jīng)產(chǎn)生重大變化，日常購物多為滿足消費者的體驗心理，而不是重在消費，在多重夾攻下的傳統(tǒng)奢華品零售都在閱歷隆冬，更何況是最傳統(tǒng)的百貨零售業(yè)態(tài)了。

　　外資零售業(yè)水土不服凸顯

　　其實不僅僅是日資的華堂商場，許多外資的百貨業(yè)態(tài)在華的日資都不好過，曾被認(rèn)為是北京百貨業(yè)立異標(biāo)桿的日資莊勝崇光百貨，1998年莊勝崇光百貨進(jìn)京，2006年增添了新館，并在當(dāng)年以13萬平方米的營業(yè)面積創(chuàng)下國內(nèi)單體百貨店之最。莊勝崇光百貨的返券促銷、消費信貸、店外經(jīng)銷等經(jīng)營創(chuàng)新吸引了眾多消費者光顧，是當(dāng)時北京商業(yè)圈的領(lǐng)軍企業(yè)。不過目前，莊勝崇光百貨早已跌出北京主流百貨梯隊。

　　而馬來西亞百盛百貨的一舉一動反映出了全部我國百貨業(yè)的現(xiàn)狀。近日百盛西安東大街店被曝將于2016年6月6月10日閉店，又一百盛之子隕落。百盛集團(tuán)于1994年進(jìn)駐中國零售業(yè)市場，并在北京復(fù)興門內(nèi)大街開設(shè)首家百貨店，定位于中高檔消費群體。百盛在經(jīng)營手段上選擇了“大而全”，這相對于本土商家并不占優(yōu)勢。如果換個思路，將某一品類做大、做精，可能會形成自己的獨有品牌和優(yōu)勢，效果也許會不同。傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)正在向社交化、休閑娛樂化、體驗式的綜合體轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)階段商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢。有專家認(rèn)為，消費者的消費習(xí)慣在變，過去“商家引領(lǐng)消費者”的狀態(tài)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;商家適應(yīng)消費者”，跟不上變化必然被淘汰，在這樣的大環(huán)境和大趨勢下，“這個商家來、那個商家走”的現(xiàn)象將會演變成一種常態(tài)。

　　近期英國瑪莎百貨的聲明也顯現(xiàn)，我國華東地區(qū)5家分店將在本年8月底前關(guān)停?，斏儇涍M(jìn)入我國7年只開了15家門店，不只與2008年高調(diào)入華時宣稱的“50家門店”遙遙相望，現(xiàn)在卻要在半年時刻內(nèi)關(guān)掉三分之一的在華門店。

　　記者手記：誰會是下一個華堂？

　　一個華堂倒下了，下一個是誰？這不能不引發(fā)業(yè)界的“憂慮”。

　　數(shù)據(jù)顯示：在零售業(yè)態(tài)中，百貨業(yè)連續(xù)低迷，銷售額連年下跌，利潤率更是下滑的厲害，筆者認(rèn)為原因如下：

　　1、沒有洞悉消費者消費習(xí)慣的變化。

　　2、單純的購物業(yè)態(tài)缺乏集客力。

　　3、受到綜合性購物中心的沖擊。

　　4、自身管理落后，沒有在百貨服務(wù)上創(chuàng)新。

　　5、受到電商沖擊。

　　6、租金和人工成本大幅上升。

　　7、商圈被改寫，地理位置不再具有優(yōu)勢。

　　8、外資管理方式水土不服。

　　筆者曾采訪過一個業(yè)內(nèi)專家，他坦言：百貨店關(guān)門倒閉剛剛開始，關(guān)才正常，不關(guān)才不正常。

　　只有直面業(yè)態(tài)之爭、商圈調(diào)整、電商沖擊、成本增加等多種疊加困難，果斷調(diào)整，才會有一線生機(jī)。