4S店的索賠員主要是干什么的?
我是一名大學(xué)畢業(yè)生,正在找工作,不知道4S店的索賠員主要是干什么的?
答案:4S店索賠員的崗位職責(zé)主要有:一、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。二、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性。三、負責(zé)按規(guī)范流程輸索賠申請及相應(yīng)索賠事務(wù)。四、負責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。五、負責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞與交流。六、 負責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運等。
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