你也可以擁有貝克漢姆那樣的個人魅力!

來 源:未知發(fā)表日期:2015-12-18

  1984年發(fā)布麥金塔電腦(Macintosh)時,身為蘋果(Apple)首席執(zhí)行官的史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)躲在講臺后面,照稿朗讀,并不時看著自己的雙腳。

  到了1996年,他已能夠在舞臺上來回走動,流利地演講。但姿勢依然僵硬,很像電影《綠野仙蹤》(The Wizard of Oz)中的鐵皮人(Tin Man),為首席執(zhí)行官們開授個人魅力課程的奧利維婭•??怂?bull;卡班(Olivia Fox Cabane)如此說道。到了2000年,當喬布斯宣布重新?lián)翁O果首席執(zhí)行官時,他已成了一名表演者。

  那一刻,“他是講臺的主人。他的眼神交流非常出色,手勢經(jīng)過了精心策劃,事實上,他使用的是與專業(yè)魔術(shù)師相同的技術(shù)”,她寫道。

  卡班是《魅力的神話》(The Charisma Myth)一書作者,她是越來越多向高管講授“個人魅力”——存在感、影響力與激情的結(jié)合——可以習得的專家之一。

  她的觀點受到了學術(shù)研究的支持,研究表明,被傳授了魅力技巧的人更有可能受到追隨。

  根據(jù)自己團隊的研究,洛桑大學(University of Lausanne)組織行為學教授約翰•安東納基斯(John Antonakis)說,學習了12種個人魅力特質(zhì)——例如講話聲音生動活潑或者表達道德信念——的領(lǐng)導者變得“更具影響力、更值得信賴、更具有領(lǐng)袖氣質(zhì)”。

  魅力可以影響所有人——從選民到公司董事長。安東納基斯博士說,他和自己的團隊可以根據(jù)哪位候選人更具個人魅力以及本屆執(zhí)政黨經(jīng)濟管理得怎么樣來預測出誰將贏得美國總統(tǒng)大選。

  他們在一項實驗研究中發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果:一名首席執(zhí)行官被重新任命的概率取決于他或她的個人魅力以及該組織的業(yè)績狀況。

  雖然很多人認為魅力是與生俱來的,但專家們稱,我們都可以培養(yǎng)出比爾•克林頓(Bill Clinton)或者大衛(wèi)•貝克漢姆(David Beckham)身上那種看似難以確切定義的魅力。

  為谷歌(Google)、安永(Ernst & Young)等企業(yè)開設(shè)魅力培訓課程的理查德•里德(Richard Reid)說,關(guān)鍵是要找到一種適合本人個性的風格。

  里德說,訣竅在于“為每一個人的獨特性歡呼”,否則看起來會很造作。他說,今年角逐英國首相之位失利的埃德•米利班德(Ed Miliband)雖然接受了魅力培訓,但他“變得越來越不真實”。

  里德在培訓中主要強調(diào)的是肢體語言,而非口頭言辭——尤其是“細微的舉動”,比如迎著別人的目光。他說,第一印象非常重要,首次見面時,即使一次看似無意識的眨眼都會削弱你的影響力,并補充說,一旦失去這次機會,就需要更長的時間來建立信任。要使自己成功的機會最大化,他建議,在進入房間會見重要人物或者發(fā)表演講之前,你可以想象一個自己最充滿自信的時刻。

  人們?nèi)菀妆荒切┠繕嗣鞔_、讓人有安全感并且認真傾聽的人所吸引。里德將這比作“摟住別人的肩膀”,并低語:“你能跟我一起看到我設(shè)想的景象嗎?”

  他的建議是做一名積極的傾聽者。方法之一是打斷正在發(fā)言的伙伴,并說這樣做“是為了確保自己已經(jīng)理解”,然后重復對方說過的話。

  “我們都認為自己是優(yōu)秀的聽眾,其實我們不是,”里德說。

  例如,如果你正試圖說服某人,大家想去的是馬德里而非羅馬,不要使用“為什么”一詞。“為什么”通常被認為有叫板的意思,所以,最好避免在進行工作績效評估時使用。

  在發(fā)生沖突時,人們往往會針鋒相對,用手指直指對方。里德建議,你可以微微屈身,把問題說得好像不只是跟你們倆人有關(guān)。

  盡管這些技巧很有用,但也有一個問題——這些是否只是優(yōu)秀的溝通技巧?

  為戴爾(Dell)、Visa、杜邦(DuPont)以及戴比爾斯(De Beers)等跨國公司的高管提供培訓的羅布•史姆因(Rob Shimmin)坦言,“你可以學做一個值得信賴的人,但未必擁有魅力。”

  他認為,構(gòu)成魅力的諸多品質(zhì)在童年時期就形成了,就像其他方面的個性一樣。

  “你無法買來魅力,無論是從一位聰明的企業(yè)培訓師或是一所私立學校。”

  但是你可以向這類人靠攏。“你越能夠?qū)W習有魅力人士的行為,在溝通中就越有可能發(fā)揮你的影響。”

本文關(guān)鍵字:戴爾 貝克漢姆 培訓 目標明確
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