多掙錢還是混職位?中國南北大不同
來 源:世界經(jīng)理人發(fā)表日期:2016-03-18
某國有商業(yè)銀行省分行行長從西北某省調(diào)往南方某省任職,他曾向兩地的員工問過同樣一個問題:給你年收入20萬,擔(dān)任一名客戶經(jīng)理,或者給你年收入15萬,擔(dān)任省行某團隊主管,你選哪個?
在西北某省,員工大都還是愿意選擇擔(dān)任團隊主管,而在南方某省,員工寧愿選擇掙錢較多的客戶經(jīng)理職位。這是在同一個國有商業(yè)銀行內(nèi)部,只是因為處在不同的省域,員工給出了不同的答案。
在國有商業(yè)銀行,大家的官本位意識很重。我舉過國有商業(yè)銀行的一個例子,同樣的職位等級,某位后備管理人員,寧愿在總行某部門下某團隊任一名團隊主管,管理三、五個人,也不愿意在支行帶領(lǐng)管理幾十人、上百人的隊伍擔(dān)任一方要員。
從個人能力提升角度,我認(rèn)為帶領(lǐng)一個支行,直接面對市場和客戶,親自進行經(jīng)營管理決策,取得滿意的業(yè)績,建功立業(yè),這應(yīng)該是非常好的機會,遠勝于去總行擔(dān)任一個團隊主管。去基層當(dāng)一個連長,還是去團隊當(dāng)一個參謀?哪個職位會更可能帶來成就感?當(dāng)然是連長吧。但現(xiàn)實情況是,大家還是愿意去離高級長官比較近的總部任職,以獲得更多晉升當(dāng)官的機會,因為在基層任職,由于離領(lǐng)導(dǎo)遠,可能很難出頭。
中國還是威權(quán)社會,干好工作本身跟贏得上級的認(rèn)可兩者比較起來,后者更重要。特別是中國的國有企業(yè),方方面面都能看到,一切都是唯上的。我們親眼見到一位大公司的董事長,下屬向其匯報工作時,正襟危坐,儼然不可冒犯,這時,其上級一個電話打來,可能由于線路原因,聽不到對方說話,這位董事長喂了半天,對方又不掛斷,他也就不敢掛斷。難道不能掛斷一下再打過去嗎?不,那樣豈不是對領(lǐng)導(dǎo)大大的不敬啊,不可以的,不可以的,請領(lǐng)導(dǎo)先掛。
這種威權(quán)社會對于建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,是很不利的。一個企業(yè)規(guī)模大了,不能完全靠人治,不能完全靠行政管理,還是要靠制度,靠規(guī)則,靠科學(xué),靠創(chuàng)新,而不是僅僅靠領(lǐng)導(dǎo),否則,很難達到管理效能的提升。任正非在華為一呼百應(yīng),但他卻非常重視制度建設(shè),非常重視科學(xué)管理,華為的專業(yè)任職資格體系早已經(jīng)成為行業(yè)的標(biāo)桿,所以,他的企業(yè)辦得好。
中國地大物博,人口眾多,官本位的程度在不同的地域有了一些不同。在南方特別是沿海一些省市就跟北方有明顯的不同。北方的干部無論如何可以拋家舍業(yè),努力地從省行調(diào)到總行任職。而南方沿海省市,這種傾向就明顯弱的多,廣東地區(qū)的干部更愿意舍棄一下自己當(dāng)官的機會,在當(dāng)?shù)匦性瓉淼穆毼簧献非笞约汗ぷ魃系某删?。與這種現(xiàn)狀相對應(yīng)的是,從地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,從企業(yè)經(jīng)營成果,從組織管理效率,也是沿海的一些地區(qū)做得好。
這一現(xiàn)象給我們在人才使用和激勵上提供了一些分析的基礎(chǔ)。比如某國有商業(yè)銀行在做專業(yè)序列和管理序列雙通道職業(yè)發(fā)展體系,一直以來,專業(yè)序列都沒有得到足夠的重視。專業(yè)序列的高級經(jīng)理常常安排給了那些年齡大,沒有能力競爭上某團隊主管職位的資深人員,而沒有像最初設(shè)想的,安排給那些專業(yè)能力強,成長快,喜歡專業(yè)工作但不擅長做管理的年輕骨干。這正是傳統(tǒng)的官本位文化在人們思想中占導(dǎo)地位的導(dǎo)致的結(jié)果
這需要改變,以給更多的高潛力人才提供職業(yè)發(fā)展機會,激勵更多的專業(yè)人才發(fā)揮他們的能力,才能使企業(yè)經(jīng)營管理水平提升到更高一個層次。
比如拿專業(yè)序列人才激勵體系建設(shè)來說,要讓大家認(rèn)識到專業(yè)序列職位不是次一等的選擇,而是與管理職位有著同樣地位和價值的選擇,并且可享有更高的薪酬,更高的尊重和待遇。并且,需要嚴(yán)格的任職標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入門檻,配以光榮的任職儀式??傊?,形成這樣一種重視專業(yè)、重視創(chuàng)新的組織氛圍,對這一人才激勵手段起到實效非常重要。
多掙些錢還是想混個職位,這反映了人不同的需要。按照馬斯洛的需求層次論,掙錢是物質(zhì)需求,處在最低層。混個職位,是自尊的需要,LEVEL比物質(zhì)需要高兩級。中國人好面子,所以尊重、自尊是大家都非??粗氐姆矫?。雖然已超越物質(zhì)需求了,但過于看重權(quán)力代表的自尊,卻影響了我們追求更高級的需要——自我實現(xiàn)。其實,擔(dān)任一個高級客戶經(jīng)理,除了掙錢之外,還可給我們帶來憑本事掙錢的感覺,帶來通過自己專業(yè)特長獲得的成就感,這也是一種自我實現(xiàn)。專業(yè)序列職位體系就是給專業(yè)特長者提供的自我實現(xiàn)通道。
最近**上出現(xiàn)了一個高頻詞,工匠精神,這一理念如果能夠普及,應(yīng)用得好,也許是扭轉(zhuǎn)中國官本位文化的一點兒良藥。有用嗎?不知道,不看廣告,看療效。
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