張堯?qū)W：資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的核心

2010年11月11日 騰訊教育　

　　2010年中國國際遠(yuǎn)程教育大會11月11日在北京召開，本次大會以“中國社會發(fā)展與新一輪教育改革：新趨勢 新空間 新思路”為主題。以下是中國工程院院士、國務(wù)院學(xué)位辦公室主任、教育部研究生(論壇) 教育司司長張堯?qū)W在大會的致辭。

中國工程院院士、國務(wù)院學(xué)位辦公室主任、教育部研究生教育司司長張堯?qū)W

　　張堯?qū)W：各位嘉賓大家早上好！作為搞計(jì)算機(jī)的一個(gè)工作者，不能說專家，講一下我對網(wǎng)絡(luò)教育的一些看法。

　　我想跟大家聊聊天，最近我網(wǎng)上看到國外有網(wǎng)絡(luò)公開課，正好《讀者文摘》每月給我們送一期，上一期是第20期也有一篇相關(guān)文章《愛上網(wǎng)絡(luò)公開課》，看了以后感受很深。這里面有幾個(gè)人物，還有幾段對話。第一個(gè)人物王山，他說這一次是我人生中絕無僅有的不是為了文憑而學(xué)習(xí)，他說如果誰給我50萬，或者提供一個(gè)機(jī)會上清華，以前想象不了，現(xiàn)在因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)了國外的網(wǎng)絡(luò)課，我會毫不猶豫地放棄清華，而去上網(wǎng)絡(luò)課。他說網(wǎng)絡(luò)把巴別塔的梯子送到了我的腳下。華東師大的一個(gè)人，他是還沒有畢業(yè)的一個(gè)學(xué)生，他學(xué)的是地理系統(tǒng)專業(yè)，他說學(xué)了網(wǎng)絡(luò)課，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課把艱深的學(xué)問切入到生活的橫截面，網(wǎng)絡(luò)課真是太好了。還有一個(gè)多媒體的王某，他說以前在大學(xué)上課，中國教授兩種類型，一個(gè)是照本宣科的，還有一個(gè)是相聲演員，前者是枯燥無味，后者是不著邊際。所以沒有意思。還有一個(gè)小學(xué)的數(shù)學(xué)教師，他說這個(gè)網(wǎng)絡(luò)課，我剛開始沒有注意，后來和朋友學(xué)了一段，本來是不愿意當(dāng)小學(xué)老師的，結(jié)果改變了我的工作態(tài)度，現(xiàn)在我用研究的辦法參與教學(xué)，最后我就非常熱愛小學(xué)教師工作?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對我?guī)椭罅耍?

　　我剛才介紹的這幾個(gè)人，他們上的網(wǎng)絡(luò)課都是國外的。我們自己也建了很多網(wǎng)絡(luò)課，比如說大學(xué)本科的精品課程，我在當(dāng)司長的時(shí)候，每年投入巨大，大良當(dāng)司長以后也在繼續(xù)投?？墒乾F(xiàn)在的課怎么樣？網(wǎng)友說精品課程枯燥乏味，很多網(wǎng)站打不開，通信不暢通，看一會兒就斷了，看了也枯燥乏味。我們的遠(yuǎn)程雜志我也翻看了一下，有一個(gè)評論，說主要是面試輔導(dǎo)為主，并不是網(wǎng)絡(luò)課。我們對網(wǎng)絡(luò)教育沒有真正地下工夫。

　　基礎(chǔ)教育，農(nóng)村中小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育，當(dāng)時(shí)是作為一個(gè)先進(jìn)典型，DVD、光盤、校校通，但是實(shí)際上DVD成了擺設(shè)，光盤基本上沒法看，人家也沒有時(shí)間看。特別是設(shè)備壞了以后沒有人維護(hù)，更別說怎么樣跟網(wǎng)絡(luò)連接起來。什么時(shí)候網(wǎng)絡(luò)課好了？就是領(lǐng)導(dǎo)要檢查了，搞一個(gè)視頻會議，這個(gè)時(shí)候北京有名中學(xué)的校長、教師就去講課了，山區(qū)里的孩子就聽網(wǎng)絡(luò)課了。

　　所以，比較一下，我們中國和國外的網(wǎng)絡(luò)教育是有巨大的差別。這個(gè)差別在哪里？首先就是我們對網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)教育毫無疑問是教育的一部分，教育是干什么的？我自己總結(jié)，首先是要傳承我們的文化，幾千年的文化，不論是國外的還是國內(nèi)的要通過教育傳承下去。第二教育要啟迪我們的智慧，盡管我們的基因里面包含著信息，通過父母傳遞到我們身上了，但是要進(jìn)一步開發(fā)就要依靠教育。同時(shí)，要為我們?nèi)松母淖兲峁C(jī)會，要傳授知識，讓我們生活得更幸福，讓這個(gè)社會更和諧。所以教育還可能擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任，但是這幾個(gè)方面應(yīng)該要做到。網(wǎng)絡(luò)教育也應(yīng)該要做到。

　　要做到這些，首先是老師和管理人員要有給受教育人的愛，這種愛現(xiàn)在是減少了。原來老師和學(xué)生的關(guān)系，不能說是看作自己家里的一員，很多學(xué)生的事情老師都會幫助解決。當(dāng)然我們現(xiàn)在不是面授了是網(wǎng)絡(luò)，老師在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程的時(shí)候，我們管理人員，我們是用什么樣的心情對待這些學(xué)生？另外我們要有想法，要有思路，如果要想把一件事情干下去，才有干這件事情的勇氣，在干的過程中出現(xiàn)一些問題、錯(cuò)誤，要有堅(jiān)持下去的毅力。首先要要求有一種對教育的愛，有一種做教育的思路，有一種做教育的想法，同時(shí)有堅(jiān)持做教育的勇氣和堅(jiān)持下去的毅力。我覺得這些才能最重要的。

　　我們的網(wǎng)絡(luò)教育缺少什么，就是我們真正的教育工作者，或者教育家，非常負(fù)責(zé)的幾乎沒有。起碼我本人現(xiàn)在愛心也少了，勇氣也沒了，堅(jiān)持也不說了，思路也沒了，就是混碗吃，賺點(diǎn)錢。另外方向不明確，我們究竟下一步怎么走，怎么辦，大家是不是在迷茫？網(wǎng)絡(luò)教育究竟要怎么發(fā)展？有哪些問題？我們怎么解決這些問題？我們在考慮嗎？所以，這是一個(gè)大問題，另外，就是我們課件的質(zhì)量。國外的網(wǎng)絡(luò)課課件做得那么好？甚至有一分錢不要的志愿者把英語(論壇)的網(wǎng)絡(luò)課翻譯成字幕來共享，就是因?yàn)樗麄兊恼n件質(zhì)量好。我們的課件質(zhì)量，有幾門課是學(xué)生很喜歡的？

　　另外就是種類也比較少。總是把一種在線課堂上的東西翻版成電子的東西，這樣就失去了網(wǎng)絡(luò)的魅力，失去了電子的意義，失去了作為一種新技術(shù)、新手段存在的價(jià)值。無非就是把精英教育變成大眾化教育。 再一個(gè)就是我們的服務(wù)不到位，我們的服務(wù)就是怎么讓大家拿到文憑，怎么樣賺錢可能是第一位的。第一位應(yīng)該是掙錢，第二位是為了掙錢讓你拿到文憑，第三是為了讓你拿到文憑，就讓你通過。還有我們的系統(tǒng)不到位，我們沒有仔細(xì)研究中國特色世界水平的網(wǎng)絡(luò)教育究竟應(yīng)該怎么搞，中國特色就是符合我們的國情。

　　網(wǎng)絡(luò)教育究竟應(yīng)該怎么樣發(fā)展？有幾個(gè)問題大家應(yīng)該考慮。

　　第一，作為教育，面授教育的時(shí)候是教師在課堂為大家提供資源，為學(xué)生提供資源，在網(wǎng)絡(luò)教育的形式、條件下，誰來提供網(wǎng)絡(luò)教育的資源？我覺得這個(gè)資源的提供應(yīng)該是國際化的，應(yīng)該是學(xué)生喜歡的。梅蘭芳京劇，我最近看北京戲劇學(xué)校，是50年代的，打開一看，梅蘭芳是他們的老師，還有好多京劇的當(dāng)時(shí)四大流派全是他的老師，教學(xué)生的照片還在?？墒乾F(xiàn)在是中國戲劇學(xué)院，從北京變成了中國，從學(xué)校變成了學(xué)院。再翻到后面，還是有很多大師，但是你必須要感嘆，梅蘭芳不在了。學(xué)校升級了，名字變大了，老師沒有了。網(wǎng)絡(luò)教育呢？我們能不能把最好的教師，最好的課件拿到網(wǎng)絡(luò)教育上？還有我們的基礎(chǔ)教育，劉鳳芝是不是可以當(dāng)我們網(wǎng)絡(luò)教育的師資？就是說我們應(yīng)該提供優(yōu)秀的教師，我們提供的資源不是最好的網(wǎng)絡(luò)教育就打折扣了。

　　第二，最好的老師提供了最好的資源，誰來把這個(gè)最好的資源變得讓大眾能夠很快地接受？這需要設(shè)計(jì)和制作。一個(gè)好的故事可以寫成一本小說，也可以變成一個(gè)電視劇。要變成電視劇需要導(dǎo)演、編劇人員。像張藝謀、陳凱歌、馮小剛這樣的一些人在網(wǎng)絡(luò)教育里面能不能出來？能不能以拍大片的精神做我們的課件？90年代的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)《渴望》，那時(shí)候全國的人都看《渴望》，那時(shí)候故事的制作都不好看?，F(xiàn)在電視劇哪一個(gè)制作得都很好，我們網(wǎng)絡(luò)教育的教育資源什么時(shí)候能把好的教育資源變成好的課件，需要設(shè)計(jì)、制作。同時(shí)我們可以借網(wǎng)絡(luò)教育推出一些明星。

　　再有就是提供什么樣的教育資源也是需要大家思考的。這個(gè)教育資源，原來咱們一說到課程，就是大學(xué)那些課，就是中小學(xué)的那些課程，除了這些課程之外，還有沒有新的東西？像網(wǎng)絡(luò)上面流行的，建議大家在網(wǎng)上看一下國外的網(wǎng)絡(luò)公開課，并不都是課堂上講的東西。要抓住受眾者，學(xué)習(xí)者需要什么東西，我們不是完全迎合他們的口味，但是要適合他們的口味，如果完全是站在課堂講授的立場上做，有的人不想學(xué)，你怎么辦？你就很難改變他的人生，改變他的想法，改變他對生活的態(tài)度。我們的網(wǎng)絡(luò)教育搞了十年了，有幾個(gè)人能夠說中國網(wǎng)絡(luò)教育改變了我對人生的態(tài)度？人生是可以改變的，他拿了文憑可以找工作，但是他發(fā)自內(nèi)心地說有沒有改變了人生的態(tài)度？所以我們不僅僅要做大中小學(xué)的課程，還要做各式各樣的，豐富多彩的、包羅萬象的課程。

　　再有一個(gè)問題，就是我們怎么樣管理和存儲我們的教育資源？還是像原來那樣用我們的網(wǎng)絡(luò)院、高校，做了一點(diǎn)以后就放在那里，然后跟大家講我的知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)是多少，然后就過去了。還是采用新的模式，構(gòu)建出一種集中的能夠共享的教育營？這個(gè)教育營應(yīng)該是大規(guī)模、海量、非結(jié)構(gòu)化、可擴(kuò)展的，同時(shí)能夠以很快的速度找到的。支持上面的用戶群，對不同群體、不同興趣的人能夠分別提供資源。建這個(gè)資源中心我們?nèi)氯铝撕芏嗄辏呛茈y做起來，第一是我們的思想認(rèn)識水平問題，第二是我們的技術(shù)問題，第三是態(tài)度問題。做任何事情，只要有認(rèn)真的態(tài)度，努力做就能夠成。我這么多年發(fā)現(xiàn)大家首先是缺少態(tài)度問題，大家缺少對教育的愛，不認(rèn)真做，所以很難把資源中心建起來。

　　再有一個(gè)問題就是怎樣解決最后一公里的問題，我們假設(shè)已經(jīng)有了資源中心，有很多很好的課件，怎么把我們的課件送下去？當(dāng)然像騰訊這樣的平臺也有提供機(jī)會。但畢竟這是一個(gè)所有信息在內(nèi)的公共平臺，如果所有人都點(diǎn)擊，流量還是問題。咱們能不能采用一種教育超市的方式？資源中心相當(dāng)于一個(gè)商品的生產(chǎn)單位，我的商品生產(chǎn)了很多，通過超市鏈的方式，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的學(xué)分管理，配送到終端用戶那里。也不是強(qiáng)制給，是以服務(wù)的模式提供，這樣就打破了每個(gè)學(xué)校、以面授通過考試的方式，而是改成了把國內(nèi)外的好的模式提供給用戶。為用戶提供像選擇電視頻道一樣的模式，你想要什么課，可以用遙控器，簡單地進(jìn)行選擇，不必關(guān)心你用的windows、linux操作系統(tǒng)，是用pc機(jī)、筆記本還是iPad，不必關(guān)心是什么樣的硬件，也不是不必關(guān)心使用什么樣的軟件。只關(guān)心學(xué)什么課，就能夠在身邊的電子設(shè)備上選到。

　　瞄準(zhǔn)這個(gè)方向我們要做的幾件事：

　　第一，就是課件。是要以拍大片的精神做課件。就是要投入，不僅是錢的投入，同時(shí)還是自己的精力的投入。拍大片一集差不多是30萬塊錢，稍微好一點(diǎn)是50塊錢。我們現(xiàn)在做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)課，不知道投了多少錢？國家給10萬塊錢，無形資產(chǎn)是用錢買不到的。做好了網(wǎng)絡(luò)課，把上網(wǎng)絡(luò)課變成學(xué)生的一種享受。如果說大家上網(wǎng)學(xué)習(xí)不是一種享受，而是難受，網(wǎng)絡(luò)教育是推不開的，網(wǎng)絡(luò)課就不會被大家喜歡。大家推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展只能靠國家政策，比如說文憑，和普通教育的同等待遇等等，為什么不要求這些政策？我們的網(wǎng)絡(luò)教育的確和普通教學(xué)還是有質(zhì)量差別。我們有沒有問過自己，我們的網(wǎng)絡(luò)教育能不能把教育質(zhì)量做得比普通教育更好？

　　還有一個(gè)是重視設(shè)計(jì)制作。內(nèi)容好和設(shè)計(jì)制作好要并重。中國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)上有很大一塊是游戲，游戲這幾年是上來了。游戲我總結(jié)三點(diǎn)，一個(gè)是調(diào)動興趣，比如說偷菜，大家不睡覺都偷，夫妻吵架、離婚都偷，就是因?yàn)橛信d趣。這個(gè)興趣是怎么來的？一個(gè)是鼓勵。你去偷白菜，偷到了會給你獎一點(diǎn)金幣。再一個(gè)你要完不成那件事情就不讓你晉級。就是胡蘿卜+大棒，干成了給你胡蘿卜吃，干不成打你。毛驢上坡一拉二抽。所以我們的網(wǎng)絡(luò)課能不能設(shè)計(jì)成調(diào)動學(xué)生興趣，拽他的鼻子，抽他的屁股。我覺得每個(gè)學(xué)院每年就做一門，全國就是多少門？一年就是70門，我們搞了十年就是700門，搞100年就是7000們。我們是一個(gè)長期的工作。讓大家看到希望，就像當(dāng)年的《渴望》，沒有《渴望》就沒有今天電視劇的百花齊放。得從一個(gè)點(diǎn)突破。

　　再就是要推進(jìn)資源共享。資源共享在中國特別難。為什么說難？因?yàn)槲覀兊脑洪L干幾年也不干了，老師想干也沒有這個(gè)權(quán)，也不一定想干。院長首先要利用自己的資源掙錢，掙錢了之后搞了自留地或者干別的。如果拿出去共享，就不能掙錢了。所以共享非常難。還有校內(nèi)網(wǎng)院和普通教育的資源共享也非常難。我們推教育超市，目的就是要推進(jìn)學(xué)校之間的學(xué)習(xí)點(diǎn)的軟硬件資源共享，是非常難的?？梢哉f沒有哪一個(gè)國家政府那樣下那么大的力氣做一件事，但還是非常難。

　　還有就是國內(nèi)外課程的共享。對于國家我也是建議國家要推動教育營。我最近看廣電總局發(fā)文說下一代廣播網(wǎng)，教育營到學(xué)校要靠國家，國家要大力支持教育營，就是資源的整合。現(xiàn)在搞信息產(chǎn)業(yè)有一句話叫做數(shù)據(jù)就是競爭力。國家的綜合競爭力就是在數(shù)據(jù)上，美國人在很早以前就開始在中國搞數(shù)據(jù)收集把所有能找到的報(bào)紙、文件全都輸入計(jì)算機(jī)里，搞大的數(shù)據(jù)中心。這個(gè)中心平常沒有用，一到有用的時(shí)候就非常有用。谷歌很重要的一條就是海量的數(shù)據(jù)。而且它還出動了很多車，在全世界各個(gè)城市掃描，把街景全掃描，我們教育有這么多的數(shù)據(jù)，為什么不做起來？比如說一個(gè)人從幼兒園學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)就全部收集起來，如果對一個(gè)人了解的話，馬上翻數(shù)據(jù)就知道了。上海電大提供了一個(gè)很好的例子，上海市政府提供了1個(gè)多億，把中小學(xué)的課程，把上海電大的課程存在一層樓上，那一層全是資源中心?，F(xiàn)在開放大學(xué)搞了五個(gè)，我認(rèn)為真正的開放大學(xué)應(yīng)該是一個(gè)，就是搞好了資源，把它通過相應(yīng)的渠道提供出去就行了。高教出版社、電大、考試中心全都整合在一起，整合成一個(gè)大的資源中心，然后以這個(gè)為基礎(chǔ)進(jìn)行建設(shè)。把國家該管的事、學(xué)校該管的事、市場該管的事分開，建立相應(yīng)的法律法規(guī)體系進(jìn)行管理。這樣就好辦了，中國不是沒有人，也不是沒有文化，更不是沒有技術(shù)，是缺少系統(tǒng)分析。

　　同時(shí)，實(shí)時(shí)地開展研究生層次的網(wǎng)絡(luò)教育。但是決不能把研究生的網(wǎng)絡(luò)教育又搞成賣文憑的賺錢工具。還有一條就是要大力培訓(xùn)我們的管理、維護(hù)隊(duì)伍。這也是政府應(yīng)該做的，學(xué)校去做很難。一個(gè)學(xué)校自己建學(xué)習(xí)點(diǎn)，在管理和維護(hù)上是辦不成的，而且也是浪費(fèi)資源的。

　　今天借此機(jī)會談點(diǎn)個(gè)人的看法，僅供參考。謝謝。