培訓(xùn)市場“洗牌”個性化成競爭砝碼
2010年12月20日 西安晚報
西安培訓(xùn)市場在發(fā)展中逐漸壯大,在激烈的市場競爭中,“洗牌”的步伐也正在加快。未來幾年,外語、IT職業(yè)教育、中小學(xué)課外輔導(dǎo)、留學(xué)、早教、管理咨詢、網(wǎng)絡(luò)教育等領(lǐng)域?qū)尸F(xiàn)多個“巨頭”之間的競爭。在市場的剛性需求面前,各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將使出渾身解數(shù)吸引生源,向專業(yè)化、規(guī)模化和服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
寒假未到
培訓(xùn)市場再顯活躍期
從課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的寒假特訓(xùn)班、到留學(xué)機(jī)構(gòu)的專家講座、再到外語機(jī)構(gòu)的游學(xué)冬令營……年末將至,為了回饋學(xué)員、吸引生源,各家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又開始舉辦各類講座活動以及大型年會,這也使得培訓(xùn)市場再次處于高度活躍期。記者從西安新東方青少部了解到,為了回饋長期以來支持新東方的家長和學(xué)員們,新東方特邀教育專家宋少衛(wèi)先生,將在圣誕節(jié)舉辦大型家庭教育講座。
而此類主題鮮明、類型多樣的活動也吸引了學(xué)員及家長的注意力。由佳音英語開展的“與爸爸媽媽一起來做圣誕帽、圣誕襪”的親子同樂活動,東佳國際英語舉辦的圣誕電影周、寒假冬令營等活動,吸引了眾多學(xué)子關(guān)注的目光。在此之前,思潤雅思、新航道的雅思年會則邀請國內(nèi)最權(quán)威的雅思教育專家,針對雅思考試做現(xiàn)場全真還原,并發(fā)布新一年雅思考情。這類針對性強(qiáng)的專題活動既叫好又叫座,學(xué)員不僅可以在較短時間內(nèi)得到高強(qiáng)度的培訓(xùn)信息,還可以對制定培訓(xùn)計劃起到有的放矢的作用。
多元個性
培訓(xùn)課程充滿新意
培訓(xùn)行業(yè)的外延不斷擴(kuò)張,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將觸角伸向各行各業(yè),從電焊、維修等基本職業(yè)技能的低層次培訓(xùn),到語言培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)等中等培訓(xùn),再到企業(yè)管理、營銷策略等高層次培訓(xùn),可謂種類繁多,無所不包。而像富二代培訓(xùn)、多元智能親子培訓(xùn)等新上馬的課程也為西安培訓(xùn)市場補(bǔ)充了新鮮血液。
同種培訓(xùn)領(lǐng)域里,呈現(xiàn)出細(xì)分客戶群體、細(xì)化培訓(xùn)項目的趨勢。記者了解到,今年一些一對一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),除了在語、數(shù)、外等學(xué)科方面開設(shè)課程,在心理、藝術(shù)等方面也開設(shè)專門的課程。精品小班培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在課程上進(jìn)行調(diào)整,如推出特色作文、特色數(shù)學(xué)、特色英語課程等。
西安佳音英語培訓(xùn)學(xué)校徐文化校長認(rèn)為,單純的教學(xué)已經(jīng)無法滿足家長的期望和要求,例如,對于孩子學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題是否能夠和家長及時溝通,家長反映的問題是否能夠及時得到反饋等等一系列的問題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了更好的迎合市場,開始不斷推出特色服務(wù)。結(jié)合小朋友學(xué)習(xí)的規(guī)律和特點(diǎn),提供多達(dá)14項的課內(nèi)外服務(wù),例如,隔周進(jìn)行的電話輔導(dǎo),及時對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測。錄音作業(yè),通過學(xué)生自己錄制聲音,老師批改,不斷矯正發(fā)音,從而練就一口標(biāo)準(zhǔn)的美式發(fā)音,通過電話、錄音、家庭聯(lián)絡(luò)本,佳音英語世界雜志等與學(xué)生溝通,與家長交流。
就業(yè)服務(wù)
解決學(xué)員后顧之憂
近年來,隨著學(xué)員對就業(yè)關(guān)注度的提升,提供就業(yè)服務(wù)已成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越重視的增值服務(wù),尤其是IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。記者獲悉,北大青鳥IT教育正式推出“學(xué)士后”品牌。“學(xué)士后”品牌將為IT企業(yè)定向培養(yǎng)、輸送專業(yè)的人才,2010年首批開設(shè)的課程將定向?yàn)镮T企業(yè)培養(yǎng)精通Java和.NET平臺企業(yè)級應(yīng)用的軟件工程師。目前首先在北京十個培訓(xùn)校區(qū)推出。2011年將陸續(xù)開設(shè)PHP、Android等技術(shù)方向的課程。據(jù)北大青鳥有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次的“學(xué)士后”品牌課程,正是針對當(dāng)前IT人才市場用工荒與畢業(yè)生實(shí)戰(zhàn)缺乏的窘境推出的,從某種程度上看,像是解決這一問題的“及時雨”,為勞資雙方提供中間的培訓(xùn)。
在外語培訓(xùn)領(lǐng)域,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始重視提高學(xué)員的就業(yè)能力。西安東佳國際英語學(xué)校校長邢小東說,西安的高端英語市場并沒有完全被激活,這一最早針對職場白領(lǐng)的高端機(jī)構(gòu)旨在打造一種文化圈,但現(xiàn)在的情況是出國的學(xué)生群體與白領(lǐng)的比例接近1∶1。今年,成人外語培訓(xùn)市場的復(fù)蘇被眾多業(yè)內(nèi)人士看作是一種必然,而正是由于成人外語培訓(xùn)與就業(yè)之間的重要關(guān)系,實(shí)用性將在成人外語培訓(xùn)需求上表現(xiàn)得更加強(qiáng)烈。為此,學(xué)校增加了海外就業(yè)項目,以向空乘、機(jī)場等進(jìn)行外派高端勞務(wù)輸出為主,側(cè)重為學(xué)員就業(yè)服務(wù)。
優(yōu)惠利器
八仙過海各顯神通
目前的培訓(xùn)市場上,價格已成為影響學(xué)員選擇培訓(xùn)課程的一個重要因素,因此,層出不窮的優(yōu)惠活動成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引學(xué)員的利器。11-12月是常規(guī)的招生淡季,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是加大了優(yōu)惠力度。
記者打開西安新東方學(xué)校的網(wǎng)站,馬上看到了課程優(yōu)惠的消息:新東方網(wǎng)報第一期詞匯2.8折課程;佳音英語旗下直屬西安、咸陽、寶雞6所分校也針對圣誕節(jié)期間和寒假班報名學(xué)員,制定了空前限量優(yōu)惠贈送活動;西安新航道學(xué)校表示凡在線報名即可享受9-9.5折優(yōu)惠,報雅思課程即可獲得免費(fèi)批改作文。而今年的優(yōu)惠活動形式也各有不同,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接降低課程價格;有的向?qū)W員贈送免費(fèi)課程和折扣券;還有的摸透了女性學(xué)員的心理,采用贈送禮品的方式,包括數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品等??梢哉f,在優(yōu)惠活動方面,各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是“八仙過海、各顯神通”。
行業(yè)聲音
我們有三個“希望”
業(yè)內(nèi)人士指出,教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,已初具規(guī)模,但嚴(yán)格地說,西安的培訓(xùn)行業(yè)尚未成長成真正的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)、供、銷及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分工沒有形成。80%以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不具備市場競爭力,規(guī)模小、研發(fā)能力弱,盈利模式單一,大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處于為生存而奔波的階段。整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、分工合作、專業(yè)服務(wù),是培訓(xùn)業(yè)的出路,也是未來發(fā)展的趨勢。
許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都表示,希望大家加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)規(guī)范,希望能提高民辦學(xué)校的準(zhǔn)入門檻,讓一些好的機(jī)構(gòu)好好發(fā)展壯大下去,將一些不好的機(jī)構(gòu)淘汰,希望教育主管部門支持和引導(dǎo)民辦教育真正起到有益的補(bǔ)充作用。
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