在線教育進入“爆發(fā)時代”
2014年10月31日 國際先驅導報
通過在線教育，人們可以更為方便地進行“充電”。
身處不斷變化的社會，不同年齡段的人都希望充實自己的知識，適應新的生活和工作環(huán)境，大學生和年輕白領尤為典型，于是依托網(wǎng)絡平臺分享各類知識、資源的線上教育應運而生。
每天，下班回到家的北京職場白領柯小嵐，都會拿出iPad打開“網(wǎng)易公開課”，接著之前的進度，花60分鐘聽完耶魯大學《博弈論》的第3課……
而柯小嵐正是當下中國在線教育用戶的一個縮影—利用零散的時間，補充一些通識類或實用型的知識，不斷為自己充電。
最近，作為“舶來品”的在線教育吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目光，新東方牽手騰訊、百度入資傳課網(wǎng)、阿里旗下的“淘寶同學”蓄勢發(fā)力，注資在線教育，加上此前早已入局在線教育的網(wǎng)易，以及在美上市的歡聚時代YY……千億級的中國在線教育市場，是否會迎來新一輪爆發(fā)期？
三大主流模式占據(jù)市場
柯小嵐從四年前開始接觸的“網(wǎng)易公開課”，算得上是國內(nèi)在線教育的先行產(chǎn)品之一。而這僅僅是在線教育產(chǎn)品的一例。對比國內(nèi)外現(xiàn)有的各種在線教育模式，這個行業(yè)的各類平臺、產(chǎn)品已經(jīng)是五花八門:
一類是像網(wǎng)購商品一樣，用戶只要在平臺上選擇需要的課程，付款之后就能通過網(wǎng)頁和客戶端使用，對課程內(nèi)容是否滿意，直接在網(wǎng)站上給評價。阿里巴巴旗下的“淘寶同學”、網(wǎng)易云課堂、百度是其中的代表。
這類平臺自身并不推出產(chǎn)品，而是為教育機構或個人提供錄制、發(fā)布課程，交易和反饋提供技術支持和平臺服務，課程的質量主要通過消費者的評價體現(xiàn)，好評的課程就算價格略高，也照樣有很多消費者購買，相對沒什么價值的課程，學生們會直言不諱提出來。8月21日，一向以課程直播、在線語音互動見長的在美上市公司歡聚時代，其旗下的“100教育”宣布推出開放平臺戰(zhàn)略，也謀劃打響平臺戰(zhàn)術—以打造教育平臺的模式吸引線下第三方教育機構入駐。
對于出國留學、外語考證的廣大群體而言，新東方在線、滬江網(wǎng)校等以語言學習為主的網(wǎng)校，或許更為熟悉。這些平臺自制內(nèi)容，由機構內(nèi)的老師錄制課程視頻，發(fā)布在機構的平臺，相對來說比較系統(tǒng)。新東方在線副總裁潘欣表示，新東方在2000年提前布局線上教育，目前擁有互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶超過1000萬，移動應用下載量也已經(jīng)超過1200萬。
第三類模式則是近兩年風生水起的“舶來品”MOOC。MOOC是英文massiveopenonlinecourses的縮寫，意為大型開放式網(wǎng)絡課程，起源于美國，是將名校課程搬到網(wǎng)絡平臺上，搭配學習和管理系統(tǒng)，像真正的大學課程一樣，如果你學完整個課程并通過考試，可以獲得證書。
一些互聯(lián)網(wǎng)公司和機構正在讓MOOC在國內(nèi)“落地”。果殼網(wǎng)與美國的三大MOOC平臺合作，讓國內(nèi)的自學者也可以利用美國名校的資源，還可以通過果殼網(wǎng)的平臺與學習同樣課程的中國網(wǎng)友交流討論。網(wǎng)易則是承接教育部國家精品開放課程任務，與高等教育出版社主辦的愛課程網(wǎng)合作，推出了中國大學MOOC，邀請國內(nèi)985高校進駐，自今年5月上線以來注冊用戶已經(jīng)有50萬。
線上線下各有利弊
據(jù)了解，目前中國在線教育市場大致可以分為以下幾個細分領域:學前教育、中小學教育、高等教育、留學教育、職業(yè)技能教育、外語教育、興趣愛好培訓以及綜合平臺類。其中，職業(yè)技能教育、中小學教育以及高等教育占據(jù)了一定的市場份額。
不過，盡管在線教育成為一些參與者提升自我的一種方式，但在果殼網(wǎng)的《MOOC中文用戶大摸底》中，2440名使用過MOOC課程的受訪者中僅有6%最終拿到了所有選擇課程的證書，調查顯示，因為希望學習新知識而使用MOOC的人數(shù)最多，而最大的限制因素是可以投入的時間有限。
也有一些受訪者擔憂，除了目標性強的技能型、外語考證類培訓，讓中小學生通過互聯(lián)網(wǎng)，拿著平板電腦或是坐在電腦前學習，學生的自制力很可能會難以堅持。
根據(jù)《2013中國在線教育調查報告》報告，受訪用戶表示，目前在線教育的主要問題在于缺乏互動性和現(xiàn)場感。就職于上海一家中小學課外補習學校的補習老師宋民瀚認為，中小學教育階段，在線教育更適合作為多媒體輔助，因為學生的自制力可能并不過關。單從成人教育的角度來看，國內(nèi)的“學習型社會”仍在形成過程中，目前盈利模式比較清晰的仍然是各類考證、考級培訓。
“不管能否堅持到最后，互聯(lián)網(wǎng)讓有求知欲的人能找到學習的平臺，坐在電腦前就能聽國內(nèi)外名師講課，開卷有益，總會有一些收獲。”剛剛工作一年的“職場新人”劉慧慧說。
潘欣坦言，以新東方在線為例，考慮到不同學習方式的特點，線上課程與線下課程的設置有所區(qū)別，無法簡單比較，總體來說，線上課程相比線下課程有一定價格優(yōu)勢。
讓教育資源均等化
對于在線教育的未來，一些行業(yè)觀察者持樂觀態(tài)度。線上線下兩種教育模式有不同的方式和手段，互相補充，共同促進教育發(fā)展，用互聯(lián)網(wǎng)技術解放教育生產(chǎn)力。
根據(jù)網(wǎng)易提供的數(shù)據(jù)，今年五月上線以來，中國大學MOOC的使用人數(shù)已經(jīng)超過90萬，已經(jīng)有了不少MOOC鼓勵的追夢人。事實上，在線教育在一定程度上來說，其意義也在于教育資源均等化。
不過，值得注意的是，目前國內(nèi)線上教育的選擇有很多，通過近年的發(fā)展，也都形成了一定的規(guī)模，但暫未迎來“井噴”。
“原因之一是，之前沒有哪家公司能單獨培育市場，但現(xiàn)在隨著進入這個領域的公司越來越多，這個問題正慢慢改觀；二是教育的用戶學習周期長；三是在線與面授的用戶體驗差異大，教育并不是標準化產(chǎn)品。”潘欣說。在郭陽看來，部分細分領域缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，也是在線教育面臨的瓶頸。
再者是版權問題。版權問題是付費購買在線課程的阻礙之一，盜版的泛濫導致用戶的付費意愿不強。
對于未來的在線教育模式，受訪者們一致認為“有很多可能”。裴濱峰描繪的一種情形是，在線教育的關鍵應該是人與人的連接，而不僅僅是教育資源的“搬運工”。
“希望未來每個人拿出手機，你想學到知識，對方有知識也剛好有時間，雙方可以一拍即合，就好像手機打車。將用戶需求與老師資源對接，讓老師在空閑的時間隨時能為有需要的學生上課，讓老師們隨時隨地可以傳播知識，充分解放教師的生產(chǎn)力。”裴濱峰說。
國外在線教育“生意經(jīng)”
《國際先驅導報》記者 韋慧 張遙 發(fā)自杭州
國外在線教育從2001年至今走過了十多年的曲折歷程。記者調查發(fā)現(xiàn)，十幾年來，國外在線互聯(lián)網(wǎng)教育已經(jīng)形成了三種鮮明的辦學模式，即大學自身創(chuàng)辦、企業(yè)與大學合作以及企業(yè)自身創(chuàng)辦。
大學自身創(chuàng)辦的在線互聯(lián)網(wǎng)教育的典型代表，是美國哈佛大學和麻省理工學院各投入3000萬美元（1美元約合6.15元人民幣）于去年底啟動的在線教育項目edX，提供理工科和人文社會科學的課程，以技術改進來打破高等教育的門檻。兩所大學的負責人稱，他們將利用edX平臺建立一個龐大的全球性在線學習社群，通過新的交互式學習平臺，讓在線學習的學生出席模擬實驗室，與教授和其他學生互動交流，完成學業(yè)的學生將獲得正式證書。
企業(yè)與大學合作的主要方式是企業(yè)為大學提供工具、技能、資金等，幫助大學創(chuàng)建并管理在線教育項目。在線大學教育知名企業(yè)2tor主要集中在研究生教育階段，開發(fā)可以讓教授們分享材料、提供教案和交互性課程以及幫助學生的網(wǎng)絡平臺。另外，該平臺目前已經(jīng)拓展到了移動領域，學生們可以下載2tor的 iPhone、iPad和Android應用，通過攝像頭和3G網(wǎng)絡隨時隨地參與學習。
自身創(chuàng)辦在線互聯(lián)網(wǎng)教育的企業(yè)的成功范例是美國The Minerva Project，據(jù)報道，該企業(yè)已經(jīng)獲得高達2500萬美元的種子投資，喊出“構建虛擬的在線哈佛大學”的口號。The Minerva Project將和傳統(tǒng)的大學教育一樣，采用4年學制，且全部在互聯(lián)網(wǎng)上完成。學生們第一年將在自己所在國家或所住地完成基本的核心課程學習，從第二年開始直到畢業(yè)，學生們要到一個新的國家至少是一個新的城市去學習，至少掌握兩門外語才能順利畢業(yè)。
盈利模式?jīng)Q定著在線互聯(lián)網(wǎng)教育的生存和發(fā)展前景。記者了解到，目前成功的運營商形成了向學生收費和向學校收費兩種盈利模式。
向學生收費模式的典型代表是美國在線教育平臺Lyada.com，這是一家美國領先的在線教育平臺，擁有超過8.3萬段視頻，采取訂閱模式，以每月25美元的價格提供給用戶，用戶可以不受限制地讀取由優(yōu)秀教師錄制的大量高質量互動視頻內(nèi)容。
向學校收費的模式主要被美國最大的在線教育公司之一的K12國際教育所采用。該公司為從幼兒園到12年級的學生提供專有的課程和教育服務，但并不對學生直接收費，而是通過與各種不同的相關學校合作，為其提供課程、在線學習平臺、軟件管理系統(tǒng)和管理的一站式運營外包服務來賺得大部分收入。根據(jù)公司披露，2012財年，這部分營收占總營收的80%以上。
來源：國際先驅導報
