本網(wǎng)訊（記者 荀澄敏） 日前，技軟發(fā)布了《中國移動學(xué)習(xí)現(xiàn)狀報告》，闡述了有關(guān)移動學(xué)習(xí)的可用性與使用偏好的見解，以及影響移動學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部實施的問題和挑戰(zhàn)。本項研究雖主要針對中國企業(yè)，卻也反映出移動學(xué)習(xí)在亞太地區(qū)的發(fā)展趨勢。本項區(qū)域性研究共收到來自亞太區(qū)16個國家和地區(qū)的545份有效調(diào)研樣本，包括決策者（在組織內(nèi)負(fù)責(zé)人力資源或?qū)W習(xí)與發(fā)展預(yù)算的個人）和學(xué)習(xí)者（在組織內(nèi)接受各種形式培訓(xùn)的個人）。

  該報告顯示，盡管中國的受訪者普遍（70%）認(rèn)為移動學(xué)習(xí)可以提高學(xué)習(xí)的參與度，但企業(yè)對移動學(xué)習(xí)的采用率卻相對較低（34%）。對于移動學(xué)習(xí)，中國的移動學(xué)習(xí)者非常務(wù)實且樂觀。其中，74%的人認(rèn)為移動學(xué)習(xí)可以幫助他們獲得新知識和新技能，54%的使用者表達(dá)了對移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的偏好，因為這些新技能有助于他們?nèi)〉脤I(yè)資質(zhì)。總而言之，移動學(xué)習(xí)的益處是受到廣泛認(rèn)可的，95%的受訪者都表示移動學(xué)習(xí)讓他們有所獲益。中國企業(yè)也看到了移動學(xué)習(xí)的益處，其中100%的決策者均認(rèn)可移動學(xué)習(xí)對工作效率的提升，并有67%的決策者認(rèn)為移動學(xué)習(xí)改善了公司的經(jīng)營業(yè)績。

  關(guān)于移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容形式，中國企業(yè)和使用者都更偏好視頻教程（71%）、幻燈片（71%）和互動性高的內(nèi)容（63%）。在參與調(diào)查的企業(yè)中，六種學(xué)習(xí)方式的使用率都達(dá)到或超過40%。由此可見，在具體實施與需求偏好之間仍存在一定的差距，例如72%的企業(yè)采用了PDF學(xué)習(xí)文本，卻只有33%的使用者喜歡這種方式。顯然，隨著移動學(xué)習(xí)的發(fā)展，中國企業(yè)需要不斷改善學(xué)習(xí)方式，以提高員工的學(xué)習(xí)積極性，并取得業(yè)績需求與合規(guī)限制之間的平衡。

  除此之外，在移動學(xué)習(xí)項目的貫徹實施中，也存在諸多阻礙。其中最顯著的三大問題包括：對移動學(xué)習(xí)之于企業(yè)的價值認(rèn)知不足（45%）；網(wǎng)絡(luò)問題，包括網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和速度、對VPN的要求等（42%）；對網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂（41%）。不過，這些挑戰(zhàn)并沒有削弱中國企業(yè)對移動學(xué)習(xí)的熱情，其中已經(jīng)采用或打算采用移動學(xué)習(xí)的企業(yè)共占到了50%。