2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會:迎接移動互聯(lián)新時代
作 者:吳夢娜 來 源:人民日報發(fā)表日期:2012-09-17
近年來,隨著智能終端的普及和服務(wù)模式的創(chuàng)新,我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場成長迅速,截至2012年6月底,手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億,有望迎來移動互聯(lián)網(wǎng)新時代。
“互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷由固定到移動的變革”,中國工程院院士鄔賀銓在2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上說。移動互聯(lián)網(wǎng),成為本屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會討論的核心內(nèi)容。
“無線網(wǎng)絡(luò)只是固定網(wǎng)絡(luò)的延伸,只有接入移動通信網(wǎng)絡(luò),才能真正被視為移動互聯(lián)網(wǎng)。”中國聯(lián)通有限公司研究院副院長黃文良認(rèn)為,無線網(wǎng)絡(luò)并不等于移動互聯(lián)網(wǎng)。以移動、聯(lián)通為代表的移動網(wǎng)絡(luò)運營商,此次與產(chǎn)業(yè)鏈中的另外兩方——以騰訊、奇虎360為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司和以小米科技、黑莓為代表的終端制造商,展開了合作性洽談。
大會的四天里,產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的精英齊聚,圍繞著即將到來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,暢談各自發(fā)展規(guī)劃與未來走向。
互聯(lián)網(wǎng)公司——
做好主營業(yè)務(wù),橫向與縱向發(fā)展并舉
大會上最吸引眼球的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)屬騰訊和360,這一對昔日“冤家”,再次相逢在11日的全體大會上。
騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的一番演講充滿了火藥味,矛頭直指360:“我們堅持認(rèn)為安全領(lǐng)域、尤其是手機安全領(lǐng)域,所有行業(yè)、甚至所有開發(fā)者都應(yīng)該共同參與”,“我們更歡迎有序的競爭。我堅定不移地表達(dá)一個觀點,就是反對假借用戶之名,利用安全進(jìn)行一些用戶難以辨別的行為。”
其實早在今年5月,馬化騰就曾表示,手機安全不是交給一家公司就可以完全解決的。為了表明騰訊對手機安全的重視,他在會上宣布,騰訊已成立10億元的安全創(chuàng)業(yè)基金,鼓勵更多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)加入到手機安全領(lǐng)域中來。手機安全正式成為騰訊發(fā)展的一項新業(yè)務(wù)。
以即時通訊起家的騰訊,始終拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,先后推出了門戶網(wǎng)站、微博等業(yè)務(wù)。今年一直火爆的微信業(yè)務(wù),更是被奇虎360董事長周鴻祎稱作“惟一獲得2012年移動互聯(lián)網(wǎng)船票的產(chǎn)品”、“革了運營商的命”。
騰訊在產(chǎn)業(yè)鏈上游范圍內(nèi),不斷豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容,延伸產(chǎn)業(yè)內(nèi)的橫向發(fā)展。這也昭顯了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合趨勢。
對于奇虎360來說,橫向發(fā)展卻不是現(xiàn)在的重點目標(biāo)。這家以提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)立身的公司,公開稱不會推出類似微信的即時通信業(yè)務(wù)。
雖然不做即時通訊,360有自己的方向。除了安全衛(wèi)士,360推出了瀏覽器、360團購、360搜索等,360瀏覽器更是創(chuàng)造了擁有2億用戶的好成績。在橫向發(fā)展已小有成績的基礎(chǔ)上,360將目光鎖定在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下游——移動終端的制造上,開始了自己的縱向發(fā)展之路。
360涉足移動終端的制造,旨在幫助生產(chǎn)商做更好的終端。360副總裁李濤認(rèn)為,360以大量用戶的信任為市場基礎(chǔ),擁有“巨大的用戶流量”,而這些資源都可以轉(zhuǎn)化成“低價、便捷的終端”。換句話說,360“幫助產(chǎn)商做更好的終端”的具體辦法就是,在終端中加入自己的服務(wù)應(yīng)用,讓每一個“360特供機”成為“360數(shù)字內(nèi)容專賣店”,讓移動終端成為“360數(shù)字內(nèi)容的分銷渠道”。
目前,360與國內(nèi)部分終端生產(chǎn)商建立了良好的合作關(guān)系,360特供機的價位一般不超過1000元,各種機型中最受歡迎的是學(xué)生機。李濤透露,目前國內(nèi)外許多終端制造商都在與360洽談,未來將推出更多的機型滿足市場需求。
面對兩家大公司的業(yè)務(wù)擴展,金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛在會上表示,互聯(lián)網(wǎng)如今已進(jìn)入“拼爹”時代,例如微信的“爸爸”是騰訊;而360旗下的綜合搜索,已有10%的市場份額。
如今還沒有“兒子”的“爸爸”們,都在進(jìn)一步做好自己的主營業(yè)務(wù)。亞馬遜中國CEO王漢華多次強調(diào)電子商務(wù)創(chuàng)新,并提出了“多、快、好、省”的網(wǎng)上購物全球策略;支付寶移動產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)許吉表示,電子商務(wù)的入口正在迅速轉(zhuǎn)移到移動終端,移動端的購物體驗將會是企業(yè)競爭的一個重點。傲游瀏覽器CEO陳明杰重視用戶體驗,致力于實現(xiàn)人機交互。他認(rèn)為,這種交互,在上世紀(jì)80年代時是文字,90年代時是圖形。“隨著科技的發(fā)展,目前革命性的與電腦交互的方式是——在手機中加入觸摸與聲音。這促使我們要抓住用戶的核心需求,增強競爭力和用戶黏度。”
移動網(wǎng)絡(luò)運營商——
加強內(nèi)部合作,推動產(chǎn)業(yè)融合
“微信的崛起給飛信帶來了巨大壓力”,中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強說,“也使我們意識到,要向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),重視用戶體驗”。
微信的崛起不僅使飛信主動提升用戶體驗,還間接促進(jìn)了三大運營商的合作。以前,只有移動用戶之間才能使用飛信;現(xiàn)在,飛信客戶端已經(jīng)在聯(lián)通和電信的“勢力范圍”內(nèi)“安家”了。網(wǎng)友們熱議:“三大運營商終于開始合作了,意識到只有關(guān)注消費者需求,才能真正實現(xiàn)發(fā)展。”此次大會,也是三大運營商的首次同臺對話。杭國強走下講臺,黃文良接過“接力棒”,闡述聯(lián)通將如何向互聯(lián)網(wǎng)“取經(jīng)”。
黃文良認(rèn)為,雖然微信給運營商帶來不小的壓力,但給他們帶來最大危機的,是蘋果的“always online”業(yè)務(wù)。“微信還需要用戶在線打開應(yīng)用,而蘋果的“always online”業(yè)務(wù),在你發(fā)短信的時候,會自動用流量進(jìn)行免費回復(fù),連界面都不會有變化,如此便捷,使短信大量地分流”。
“另一個問題是,中國何時才能有自己研發(fā)的移動操作系統(tǒng)呢?”黃文良感嘆。雖然沒有涉足移動操作系統(tǒng),但聯(lián)通是普及智能機方面的先行者。“目前互聯(lián)網(wǎng)有4.5億終端,其中1.2億是智能終端,聯(lián)通看到了這個趨勢,是我們最先推出千元智能機的”。
如果說移動、聯(lián)通發(fā)力較早,以“3G”為主打的中國電信也做起了互聯(lián)網(wǎng)的“學(xué)生”,推出了一款手機聊天軟件——翼聊。至此,產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)都擁有了自己的手機聊天軟件:騰訊(互聯(lián)網(wǎng)公司)的微信、中國電信(運營商)的翼聊、小米(終端制造商)的米聊,這一現(xiàn)象,再次說明了融合乃是大勢所趨。
終端制造商——
普及低端機,做好高端機創(chuàng)新
在移動互聯(lián)網(wǎng)年會上,主持人提出了“智能機是否應(yīng)該低價”的問題,果殼電子CEO郭朝暉堅持低價原則。他認(rèn)為,低收入人群才是真正使用應(yīng)用軟件、增值服務(wù)的人。“使用高端機的一般都是商務(wù)人士,他們用到的功能很少,很多免費的應(yīng)用軟件都沒有時間打開體驗,何況一些收費的應(yīng)用。”在郭朝暉的眼里,低收入人群有大量的時間去體驗各種應(yīng)用軟件,并為它們買單。
然而,黑莓大中國區(qū)商務(wù)擴展總監(jiān)鄭毅不同意郭朝暉的看法。“應(yīng)該補貼高端機,這樣才能更好地推動智能機的發(fā)展和創(chuàng)新。”他認(rèn)為,蘋果之所以強大,正是因為軟件強大。而支持強大軟件的,就是不斷地創(chuàng)新。
這一說法又招來360副總裁李濤的反駁。李濤的理由是“低價格不代表低配置”,他認(rèn)為,低端機的普及,一方面使很多手機用戶變成了互聯(lián)網(wǎng)用戶,另一方面,直接促成了智能手機用戶的高速增長。
關(guān)于這一問題的爭議,一些網(wǎng)友在微博上聲援郭朝暉和李濤,“這就跟買房子的道理一樣,別墅高檔房要賣,但是別忘了真正暢銷的還是普通商品房”。