品牌對(duì)消費(fèi)決策的影響

作 者：李倩玲 來 源：市場(chǎng)營銷報(bào)發(fā)表日期：2016-04-04

　　消費(fèi)者更重視品牌 　　從調(diào)研當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，70%的人認(rèn)為，使用的品牌直接、間接地傳遞了成功與否、多成功這樣的訊息。40%的人用車子衡量一個(gè)人成功與否，所以開什么樣的車也是一個(gè)很重要的訊息。在上海、廣州等大城市，國際型的品牌，甚至奢侈品品牌都很常見。中國市場(chǎng)潛力巨大，已經(jīng)進(jìn)入前三名。60%的中國人認(rèn)為，奢侈品牌是成功和社會(huì)地位上升的象征。這就是前面講的，在別人的眼里我怎樣、有多成功。通過全球做了一個(gè)調(diào)查，非常有意思。美國多年前就談?wù)撈放乒?shì)，而中國真正開始談品牌也就是過去20多年的時(shí)間。但是從品牌的力量對(duì)整個(gè)消費(fèi)環(huán)境的影響力來講，中國這邊的品牌增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國，幾乎美國下滑的實(shí)力都轉(zhuǎn)移到中國市場(chǎng)上來。

　　消費(fèi)者更多地使用科技 　　市場(chǎng)上有很多的傳播渠道，不知道在座的代表多少企業(yè)，我相信很多的企業(yè)還是專注在傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)傳播渠道商的規(guī)劃和策劃。要看看市場(chǎng)上尤其是對(duì)年輕的消費(fèi)族群，他們的傳播渠道、媒介的習(xí)慣產(chǎn)生了什么樣的變化。先看這個(gè)變化完全是科技做主導(dǎo)。七年前，Goolge、IPOD、MEANT NOTHING，這些名詞對(duì)消費(fèi)者來說是沒有太大意義的。但現(xiàn)在在Goolge來講，每天搜索已經(jīng)超過了10億，IPOD是新的隨身聽的品類代名詞，可以反復(fù)倒回去看一個(gè)鏡頭，因?yàn)檫@個(gè)裝置，改變了人們對(duì)電視收視的習(xí)慣。通過全球調(diào)查去看全球的品牌價(jià)值，在全世界的排名怎樣。在前五大里面，可以看到有三個(gè)企業(yè)是和科技相關(guān)的。只有兩個(gè)是所謂的傳統(tǒng)企業(yè)，一個(gè)是通用，還有一個(gè)是可樂。 這三個(gè)企業(yè)尤其是Goolge可以爬到品牌價(jià)值最高的頂尖，是因?yàn)榭萍棘F(xiàn)在已經(jīng)和消費(fèi)者的生活息息相關(guān)，無法分離的。科技對(duì)很多消費(fèi)者來講已經(jīng)不是遙不可攀，已經(jīng)是在生活當(dāng)中到處存在，在中國這個(gè)市場(chǎng)也在發(fā)生。比如像手機(jī)短信的市場(chǎng)，大過于世界上任何一個(gè)國家的市場(chǎng)?？萍荚谖覀兊纳町?dāng)中到處都存在。最近由于科技的發(fā)展，這個(gè)指數(shù)已經(jīng)漸漸被新的指數(shù)取代，這個(gè)指數(shù)叫IPOD指數(shù)，這個(gè)IPOD指數(shù)很多方面優(yōu)于當(dāng)麥指數(shù)。從全世界IPODanao的指數(shù)來看，千萬不要去巴西，巴西是最貴的，香港是距離我們最近的，如果你要買IPOD是最便宜的。全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)，都慢慢從傳統(tǒng)跟日常生活有關(guān)的指數(shù)轉(zhuǎn)移到從科技的角度來看全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　更多人影響消費(fèi)決策 　　現(xiàn)在企業(yè)慢慢了解因?yàn)榭萍歼M(jìn)入我們的生活當(dāng)中，消費(fèi)者愿意被邀請(qǐng)加入設(shè)計(jì)開創(chuàng)了很多的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有什么樣的看法，甚至是目前沒有消費(fèi)產(chǎn)品，但消費(fèi)者有這樣的需求，怎樣應(yīng)這樣的需求開發(fā)我的產(chǎn)品。消費(fèi)者的決策，不要說一般的成年人甚至小孩子，因?yàn)樗纳钚螒B(tài)和父母的生活形態(tài)改變不像以前的單純，比如以前的孩子決策要買什么樣的零食、要看什么卡通片。現(xiàn)在小孩子對(duì)消費(fèi)的影響力很大，他們已經(jīng)會(huì)被父母邀請(qǐng)參與像家里買什么樣的車。比如一個(gè)八歲的女兒，要買什么DVD的播放器她都希望參與，希望買什么樣的高端商品她也希望可以參與?，F(xiàn)在的孩子已經(jīng)和以往的孩子不一樣。需要影響消費(fèi)者，而且要影響消費(fèi)者的身邊對(duì)消費(fèi)決策有影響力的人，使他最后決定買我的產(chǎn)品、買我的品牌。