各國(guó)職場(chǎng)社交禮節(jié)大不同 一起來(lái)看看吧
來(lái) 源:未知發(fā)表日期:2016-04-15
你以為放諸四海而皆準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則,在不同的國(guó)家可能會(huì)有截然不同的含義。
能去國(guó)外工作或出差讓人興奮雀躍,但在整裝待發(fā)前你需要知道,每個(gè)國(guó)家都有自己的職場(chǎng)文化,同樣一個(gè)行為甚至?xí)趦蓚€(gè)國(guó)家有截然不同的含義。
比如,你以為準(zhǔn)時(shí)是放諸四海而皆準(zhǔn)的行為規(guī)范嗎?在沙特阿拉伯和其他一些中東北非國(guó)家,你可能甚至碰不到一個(gè)守時(shí)的人。贊美你的同事總是能討人歡心?美國(guó)人的回答是“是”,德國(guó)人的回答則會(huì)是“不”。俄羅斯人可能會(huì)直言不諱地指出老板的錯(cuò)誤,而在中國(guó)這會(huì)被認(rèn)為非常失禮。
近日,英國(guó)辦公用品公司Viking發(fā)布了一篇圖文博客文章,介紹了美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、中國(guó)、俄羅斯等10個(gè)國(guó)家的職場(chǎng)社交禮節(jié)。博文中圖文并茂地介紹了每個(gè)國(guó)家最顯著的文化和商務(wù)禮節(jié)的特點(diǎn)。
一位名叫Ruud Linders的Viking員工表示:“作為一名歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我經(jīng)常需要去其他國(guó)家出差。我去過(guò)的每一個(gè)國(guó)家都有自己的怪癖和習(xí)俗,這正是這個(gè)世界如此美麗多彩的原因。”
當(dāng)然,即使你記不住這些國(guó)家的區(qū)別,你至少能夠做到的一件事是保持禮貌:盡可能地對(duì)東道主的行為禮節(jié)做出回應(yīng),如果實(shí)在不知道應(yīng)該怎么做,勇敢提問(wèn)。
以下是Viking羅列出來(lái)的10國(guó)職場(chǎng)社交禮節(jié)要點(diǎn)。
荷蘭
一定要做的事和一定要避免的事:
一定要準(zhǔn)時(shí)!荷蘭人對(duì)遲到這件事很抓狂。
要分場(chǎng)合著裝!在文創(chuàng)機(jī)構(gòu)里你可以穿休閑裝,但在大公司里就不行。
即使只是眼神交流和點(diǎn)頭示意也行,就是別在電梯里裝作沒(méi)看見(jiàn)你的同事。
在公司派對(duì)上別喝得醉醺醺的,尤其是在你的老板面前。
關(guān)于荷蘭的有趣事實(shí):荷蘭有230萬(wàn)外籍員工。
德國(guó)
一定要做的事和一定要避免的事:
打招呼上要講究尊卑順序,先和最重要的人打招呼。
準(zhǔn)時(shí)很重要,否則你會(huì)立刻給人留下負(fù)面印象。
在夏天熱得不行的時(shí)候也要一絲不茍地穿商務(wù)裝。
別過(guò)多贊揚(yáng)別人。德國(guó)人不習(xí)慣在工作場(chǎng)合接受過(guò)多贊美。
關(guān)于德國(guó)的有趣事實(shí):超過(guò)90%的德國(guó)企業(yè)是中小型企業(yè),它們非常重視員工忠誠(chéng)度。
法國(guó)
一定要做的事和一定要避免的事:
每天可以有至少兩個(gè)咖啡休息時(shí)間。喝咖啡很重要!
午餐時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)也沒(méi)有關(guān)系。
注意不要有拼寫(xiě)錯(cuò)誤。法國(guó)人在語(yǔ)言上自尊心非常強(qiáng)。
如果你是管理人員,別趕著下班,這會(huì)讓你的同事覺(jué)得你不夠敬業(yè)。
關(guān)于法國(guó)的有趣事實(shí):在法國(guó)抱怨是種被廣泛接受的行為。
意大利
一定要做的事和一定要避免的事:
出席商務(wù)活動(dòng)時(shí),在會(huì)面和離開(kāi)時(shí)一定要握手。你的同事也有可能擁抱你,吻你的臉頰,這取決于他們從多遠(yuǎn)的地方向你打招呼。
在安排會(huì)面前,要先通過(guò)中間人向商務(wù)伙伴引見(jiàn)自己。
和同事閑聊時(shí)不要泄露過(guò)多私人信息,也不要隨意批評(píng)別人。
埋頭在自己的工位上吃飯、不和同事一起午休將被視作一種反社交的行為,會(huì)讓你被孤立的。
關(guān)于意大利的有趣事實(shí):400萬(wàn)意大利人因工作原因移居海外。
沙特阿拉伯
一定要做的事和一定要避免的事:
早晨到公司一定要和你的同事打招呼。
在第一次稱呼同事時(shí),在XX先生的姓名前用“Sayyed”,在XX女士的姓名前用“Sayeeda”。
很多沙特人是不和含酒精的飲料的,所以不要送酒。
對(duì)沙特人來(lái)說(shuō)工作是工作,生活是生活。不要打探你的同事的私事。
關(guān)于沙特的有趣事實(shí):沙特人和其他中東北非人通常對(duì)守時(shí)這件事的態(tài)度非常隨意。遲到是正常的,要做好心理準(zhǔn)備。
西班牙
一定要做的事和一定要避免的事:
抱怨是一種和同事拉近距離的方法。
8月就是休假月。
在周五下午別工作得太拼命了,周末要到啦!
別被同事“政治不正確”的言論驚嚇到。
關(guān)于西班牙的有趣事實(shí):西班牙人睡得很晚,如果下班后有什么喝酒活動(dòng),這很有可能會(huì)持續(xù)到凌晨。
中國(guó)
一定要做的事和一定要避免的事:
要建立良好的商業(yè)關(guān)系,社交是必不可少的。很多商務(wù)合作是在餐桌上敲定的。
面試時(shí)要早到,這會(huì)讓公司覺(jué)得你非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
別趕著下班,如果你實(shí)在等不及,至少等老板走了30分鐘后再走,否則會(huì)讓人覺(jué)得你不夠敬業(yè)。
別在開(kāi)會(huì)時(shí)糾正或質(zhì)疑老板的觀點(diǎn),即使他真的錯(cuò)了。
關(guān)于中國(guó)的有趣事實(shí):中國(guó)每年有大約500萬(wàn)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng),但工作機(jī)會(huì)供不應(yīng)求。一個(gè)博士后當(dāng)辦公室接待員也不是不可能的。
英國(guó)
一定要做的事和一定要避免的事:
可以抱怨糟糕天氣、交通狀況等不重要的事。
表現(xiàn)得友善而克制,開(kāi)放而正式。
不要違規(guī),不要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。英國(guó)人喜歡恪守陳規(guī)。
如果看到同事在上班時(shí)和下班后判若兩人,千萬(wàn)別覺(jué)得驚訝。許多英國(guó)人把工作和生活分得很清。
關(guān)于英國(guó)的有趣事實(shí):對(duì)英國(guó)人來(lái)說(shuō),茶歇大過(guò)天,很多人每天要喝很多杯茶。如果你提出要幫人帶茶,留心他們的喜好。
美國(guó)
一定要做的事和一定要避免的事:
堅(jiān)定地握手,在美國(guó)文化中這是一種讓你瞬間“高大上”起來(lái)的方法。
講話直接了當(dāng),開(kāi)誠(chéng)布公。美國(guó)人喜歡簡(jiǎn)單直接的交流方式。
不要為你的成就感到不好意思——美國(guó)夢(mèng)的意義正在于此。
不要害怕冒險(xiǎn)——美國(guó)人就是為了冒險(xiǎn)而生。
關(guān)于美國(guó)的有趣事實(shí):美國(guó)文化有創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)。美國(guó)總共有2800萬(wàn)家小型企業(yè),它們創(chuàng)造了54%的全美銷(xiāo)售額。
俄羅斯
一定要做的事和一定要避免的事:
穿著打扮和形象管理很重要,這不僅事關(guān)你是否能給人留下好印象,也事關(guān)你的名聲。
工作努力,也要玩得瘋。公共假期很重要,在公司的最后一天也是一個(gè)很大的慶祝理由。
不好錯(cuò)過(guò)休息和社交的時(shí)間,即使你不喝咖啡不抽煙。
不要被俄羅斯人的直言不諱冒犯到,俄羅斯人就是這樣的。
關(guān)于俄羅斯的有趣事實(shí):俄羅斯是全球排名第15的外派員工最佳目的地,其中在娛樂(lè)、社交生活和交友3個(gè)方面分?jǐn)?shù)最高。