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跑步打卡、睡覺打卡、讀書打卡……打卡究竟為了啥?

來 源:未知發(fā)表日期:2016-09-29

  斯蒂芬·沃爾夫勒姆(Stephen Wolfram)既是位企業(yè)家,又是位科學(xué)家。今年三月,他寫了篇博客,題目是“我的生活分析(The Personal Analytics of My Life)”。

  在這篇博客里,他把自己22年以來使用電子郵件的相關(guān)數(shù)據(jù)、花在會議上的時(shí)間以及敲擊鍵盤登陸電腦的次數(shù)繪制成一張圖表,結(jié)果里面的圖表和曲線圖很有意思,也頗有啟迪性。用這種記錄方式,沃爾夫勒姆認(rèn)識到自己是一個生活井井有條的人,喜歡一個人在深夜加班。此外,他還認(rèn)識到:雖然在工作上安排的電話會議通常能準(zhǔn)時(shí)開始,但現(xiàn)場會議卻沒法保證時(shí)間,而且在用電腦時(shí),他花了7%的時(shí)間來刪除已經(jīng)寫好的內(nèi)容。

  正如沃爾夫勒姆所說,這種“自我意識嘗試”讓他成為了自我分析這一新興學(xué)科的開拓者。所謂“自我分析”,就是自愿收集、分析與自己相關(guān)的各種數(shù)據(jù),以期改善自己。長期以來,運(yùn)動員就用先進(jìn)的可視化統(tǒng)計(jì)分析來幫助提升自己的成績;現(xiàn)如今,自我分析也日趨盛行于工作場所。運(yùn)用可穿戴裝置、手機(jī)和電腦應(yīng)用程序、以及高級的數(shù)據(jù)可視化技術(shù),我們可以輕松監(jiān)控自己的辦公室活動及其任何影響因素。由此得出相關(guān)信息,可以幫助我們做出更好的選擇,究竟應(yīng)該把時(shí)間和精力集中投入到哪些工作上。

  沃爾夫勒姆的發(fā)現(xiàn)是:“井井有條”的生活讓“無論挑戰(zhàn)智力的工作還是其他事情都變成了他的下意識行為,他完全樂在其中、精力充沛”。但是,他沒有用這些數(shù)據(jù)來分析如何改善自己的表現(xiàn)。從這個意義講,他的博客內(nèi)容既具前瞻性,又有警誡性,因?yàn)樗癸@了事先沒有計(jì)劃就運(yùn)用自我分析的種種陷阱。由于一開始缺乏清晰目標(biāo),沃爾夫勒姆足足花了二十年時(shí)間來綜合分析收集到的大量數(shù)據(jù),即便如此,他的博客也僅僅停留在數(shù)據(jù)觀察上,而沒有對這些數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的分析和介入。例如:是否可以基于數(shù)據(jù)調(diào)查來改善自己?依照壓力程度來計(jì)劃項(xiàng)目節(jié)奏是不是更有用?

  如果一開始沒有考慮到這些問題,自我分析就很容易變成一個看似前途無限、實(shí)則無用武之地的理念。為了更好地進(jìn)行自我分析,你必須了解自我分析工具,想出正確的使用方法。自我分析的目的不僅僅是要提升自我意識,還要提高工作能力和生活滿意度。

  自我分析工具

  當(dāng)前,自我分析工具主要分為兩種,第一種是追蹤器,用來發(fā)現(xiàn)模式,幫助設(shè)立目標(biāo),記錄日常行為(比如:睡覺時(shí)間、心率、攝食量及能量消耗)及其生理反應(yīng)。而這些信息能讓我們了解到,比如:咖啡因和糖對我們的工作產(chǎn)出有什么影響,什么樣的辦公室交流會讓我們血壓驟升。最好要在長時(shí)間內(nèi)(數(shù)天、數(shù)周或更長時(shí)間)多次使用追蹤器,來測試介入措施及其結(jié)果,直至達(dá)到平衡。要確立個人數(shù)據(jù)基準(zhǔn),然后再多次進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析。

  有了數(shù)據(jù)分析,就可以開始使用第二種工具:推動器 (nudger)。推動器通常是一些Apps或網(wǎng)絡(luò)工具,告訴你要鍛煉、不再喝咖啡,或者在發(fā)言時(shí)減緩速度。這一工具會在接收數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提出問題、促成行動,進(jìn)而指導(dǎo)你朝著目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)然,通常得事先做些準(zhǔn)備工作,才能讓這些應(yīng)用程序或網(wǎng)絡(luò)工具準(zhǔn)確及時(shí)地提醒你。

  自我分析三方面

  究竟可以監(jiān)測什么呢?基于成功的案例和研究,我開發(fā)出一個平臺,其中包括可以運(yùn)用自我分析的三個方面:生理自我、思維自我以及情感自我(身體、大腦和精神)。

  1生理自我

  一個人的生理狀況會影響他的工作。我們對此已有所認(rèn)識,因?yàn)樵缭诠I(yè)革命時(shí),弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)就提出了著名的時(shí)間動作研究( Time and motion studies),證明了鋼廠工人的各種動作(如:把生鐵鏟進(jìn)貨車)都是可以監(jiān)測并得以改善的。同樣,知識工作者的睡眠模式、壓力程度及其運(yùn)動習(xí)慣也會影響他們的工作效率、創(chuàng)造能力和整個的工作表現(xiàn)。現(xiàn)如今,這些工作者可以選用一系列的可移動工具、可穿戴感應(yīng)器或桌面工具,來自動收集與生理活動以及生理系統(tǒng)相關(guān)的豐富數(shù)據(jù)。

  商業(yè)顧問薩沙·蔡(Sacha Chua)想了解自己的睡眠時(shí)間與完成優(yōu)先工作任務(wù)之間的關(guān)系,于是,她使用好幾種工具進(jìn)行了相關(guān)測試。用一項(xiàng)名為“睡在上面(sleep on it)”的追蹤器,她連續(xù)數(shù)周監(jiān)測了自己上床睡覺的時(shí)間、醒來的時(shí)間、每晚的睡眠總時(shí)間以及睡眠質(zhì)量。有了這一基準(zhǔn)數(shù)據(jù),她又假設(shè)自己上床睡覺的時(shí)間太晚,這樣,她試著早些起床,把起床時(shí)間從早上8:30提前到5:40。

  結(jié)果,蔡驚奇地發(fā)現(xiàn),在新的作息時(shí)間下,她的有效睡眠時(shí)間反而更長,睡眠質(zhì)量也有了改善。而且,她的工作投入度和工作表現(xiàn)也有了改進(jìn)。這種作息時(shí)間讓她取消了夜里一些不重要的活動,比如在網(wǎng)上閑逛,這樣,她就可以早點(diǎn)上床睡覺。因?yàn)椴辉侔言缟蠈氋F的時(shí)間浪費(fèi)在一陣陣打盹這種低質(zhì)量的睡眠上,她可以把這些時(shí)間用來寫文章、編程序。

  從表面上看,這個練習(xí)與睡眠有關(guān),但從中得出的數(shù)據(jù)卻提供了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ǎ屗_沙·蔡可以發(fā)現(xiàn)并優(yōu)先考慮那些對于她個人及其專業(yè)都至關(guān)重要的事情,并真正把這些事情落實(shí)到具體行動。

  2思想自我

  在20世紀(jì)60年代,彼得·德魯克(Peter Drucker)成功論證了量化思想自我成為知識工作組成要素的合理性。眾所周知,很難嚴(yán)謹(jǐn)、直接地監(jiān)測對知識工作的具體狀態(tài),但是,仍然可以用模糊標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)測知識工作的產(chǎn)出,比如:計(jì)費(fèi)工時(shí)、提交的報(bào)告數(shù)量、編寫的代碼行數(shù)等。這些監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)能夠?yàn)楣芾碚吆拓?cái)務(wù)系統(tǒng)提供一些信息,但對于指導(dǎo)個人如何改進(jìn)工作卻用處不大。但是,在我們完成智能手機(jī)的客戶研究、Excel統(tǒng)計(jì)分析等認(rèn)知任務(wù)時(shí),自我分析可以幫助收集相關(guān)數(shù)據(jù)。

  Google工程師鮑勃·埃文斯(Bob Evans)同時(shí)使用追蹤器和推動器來調(diào)查自己的注意力與工作效率之間的關(guān)系。他解釋說,“作為工程師,我們頭腦里全是各種變量,全是用來開發(fā)系統(tǒng)的各種知識碎片。一旦分心,我們就會丟失腦海中那根主線。”

  使用一種與網(wǎng)上日歷互動的Meet-Grinder工具,埃文斯分析了在幾天、幾星期的工作,看看他在獨(dú)立思考和與同事交流之間的切換頻率是怎樣的,并把分析結(jié)果與工作產(chǎn)出一起反映在圖表中。圖表數(shù)據(jù)表明,他完成一項(xiàng)重大工作一般都需要連續(xù)四小時(shí)。因此現(xiàn)在他會把最具挑戰(zhàn)性的工作安排在連續(xù)四小時(shí)的時(shí)間段里,而不是可能有很多會議打斷自己思路的時(shí)間段里。

  3情感自我

  15年前,丹尼爾·戈?duì)柭?Daniel Goleman)宣稱,杰出領(lǐng)導(dǎo)人與普通領(lǐng)導(dǎo)人之間90%的區(qū)別在于情商,而不是智力水平。事實(shí)上,對于情商在職業(yè)上的影響作用,很多專業(yè)人士都很感興趣,希望可以加深對自己情感狀態(tài)及其情感管理能力的認(rèn)識。然而,針對情商的評估工具和訓(xùn)練,價(jià)格不菲,具有侵入性,通常只留給最高管理層中的指定會員。

  自我分析工具本身并不能監(jiān)測情商,但易于我們覺察到自己的情緒,還會用數(shù)據(jù)支持我們的預(yù)測:究竟什么能讓我們在日常工作和職業(yè)中感到幸福。很多程序和工具都提問我們“你現(xiàn)在感覺如何”,以此來追蹤我們的情緒狀態(tài)。如果使用帶全球定位系統(tǒng)(GPS)功能的手機(jī),你就會發(fā)現(xiàn),情感和地點(diǎn)之間也是有聯(lián)系的。在家里工作你感覺更幸福,還是在星巴克、在辦公室?在某個客戶的地盤上、或者在旅行中,你的幸福感是不是就會減弱?或者,使用某種工具來捕獲文字?jǐn)?shù)據(jù),比如:電子郵件或日志上的某些字眼,你就能量化自己對某一具體任務(wù)或工作機(jī)會的感覺。當(dāng)然,這些工具并不能代替自我反思,但它們可以促成自我反思。

  當(dāng)然,有效追蹤情緒狀態(tài)的前提條件是:在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候,你能夠一直從分析性,甚至判斷性的角度來看待自己的情緒狀態(tài)。這完全不同于追蹤自己的睡眠總時(shí)間或電子郵件的發(fā)送數(shù)量。事實(shí)上,在自我分析過程中,一開始自己很不自然,但久而久之就容易多了。最終,自我分析會改善我們對自己情緒的感應(yīng)能力和反應(yīng)能力。

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