升職面臨轉(zhuǎn)型困惑 危機(jī)重重未必是壞事
來 源:天津網(wǎng)發(fā)表日期:2011-12-22
年底是升職加薪的時機(jī)。有人因業(yè)績突出或工作出色而在這個時候得到提升的機(jī)會,應(yīng)該說,這是一件高興的事兒,畢竟,在職業(yè)生涯中,這是一次很好的轉(zhuǎn)機(jī)。然而,在提升的同時,職場人面臨的壓力也逐漸加大,難免產(chǎn)生“轉(zhuǎn)型危機(jī)”。因此,在這樣可遇不可求的機(jī)會面前,很多人卻開始“犯憷”了。
升職了 忽然感到“危機(jī)重重”
人到中年的鄭麗,年初剛剛被提拔為行政總監(jiān),升職加薪本來是值得高興的事,可她卻整天為了“如何當(dāng)個好上司”而愁眉不展。自從鄭麗跳槽到這家公司,就開始做行政工作,一做就是十年,雖然工作努力、人際關(guān)系也很好,但由于公司老人較多且各方面都需要調(diào)整,因此一直沒有得到提升。不過,鄭麗也因此落得清閑。“做部門職員的時候,只要把我手頭工作處理好就可以了,所有工作都是總監(jiān)、總經(jīng)理安排下來的,做得也得心應(yīng)手。”鄭麗笑了笑,“自從當(dāng)上總監(jiān)以后,我就不那么‘自在’了,事事處處都要操心。”
剛接手總監(jiān)工作時,正趕上年初公司安排主管人員培訓(xùn),需要各部門主管以上級別人員都出席參加,培訓(xùn)恰好安排在接下來一周的周一至周五。接到通知后,鄭麗馬上著手安排手頭的工作。培訓(xùn)前的一周,鄭麗為了寫計劃,每天幾乎十點才回家,轉(zhuǎn)天還要就計劃與部門員工開會,將工作具體分配到每個員工的手里,并且一一叮囑遇到問題要及時報告;甚至周末也不休息,還要做一些善后的工作。“以前老總監(jiān)也去接受過培訓(xùn),根本沒見他有多緊張。”培訓(xùn)期間,鄭麗還一天一個電話與員工溝通。雖然鄭麗知道,部門沒有什么突發(fā)事件,但她就是不放心。
除了工作上整天操心外,鄭麗還要為自己的員工謀福利,與別的部門“爭搶”。年中時,由于各部門員工的努力,公司上半年盈利數(shù)額比計劃高出很多,所以老總決定以各部門為單位,給每位員工增加2000元的獎勵,可這錢卻遲遲沒有到位,部門員工私下議論很長時間,就是不知道為什么自己部門沒有發(fā)。“看大家這樣我很著急,可如果讓我直接找老總、找人事部門去問,總覺得不太好。”經(jīng)不住手下員工向她“抱怨”,鄭麗考慮了兩天后,只好抱著“豁出去”的心態(tài),私下里找機(jī)會“巧遇”老總,得知獎勵已經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)放,便又到人事部詢問,最后才知道,各部門的獎勵是按順序發(fā)的。最后鄭麗終于說服人事部同事,將他們部門的獎勵提前發(fā)放。
“我真覺得時刻都充滿危機(jī)感。”鄭麗說,“自從升職后,感覺自己之前的才能一下子用不上了,一切都要重新開始,包括與人交往的能力。”鄭麗坦言,升職是個“痛并快樂”的過程。“我在職業(yè)生涯中一步步成長,但同時我需要學(xué)的東西會更多。”
循序漸進(jìn) 有危機(jī)及時化解
洪欣在外企做了八年的人力資源管理工作,從普通職員到部門主管,再到部門經(jīng)理。剛到公司時,洪欣做人事專員的工作,主要負(fù)責(zé)公司員工的薪酬福利核算。雖然是新人,但她的工作能力老板看在眼里,沒過兩年,就提拔她為人事主管。做了主管,洪欣不再負(fù)責(zé)以前的工作,轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)工作。“剛做主管時我手忙腳亂,之前自己所掌握的專業(yè)知識根本用不到了。”
自從做了主管,招聘、培訓(xùn)等大小事宜都由洪欣負(fù)責(zé),她幾乎天天加班,除了擬定招聘章程,就是做培訓(xùn)計劃。幸好當(dāng)時洪欣由部門經(jīng)理帶著,學(xué)著做,漸漸地學(xué)出了門道。
招聘培訓(xùn)工作剛剛做得順手些,洪欣又被老板委以新的任務(wù)——不但負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn),還要重新接手薪酬福利的工作。再次接觸“老本行”,洪欣反而有些手足無措了。“過去我只負(fù)責(zé)部分薪酬福利的核算,可是現(xiàn)在我要審核全公司的薪酬福利,絲毫不能出現(xiàn)差錯。”洪欣說,每到月底、季度末、半年總結(jié),她就要整天面對數(shù)字,到了年底,更是如此。“每到年底,我就開始頭痛,睜眼閉眼都是數(shù)字。”雖然所做的都是以前自己熟練的工作,但畢竟與以前不同了。洪欣坦言,過去做好了手頭的工作就可以得到老板的贊賞,可現(xiàn)在所有的事情都由她來負(fù)責(zé),出點小差錯,都會影響到老板對她的看法。
去年,洪欣被提拔為人力資源部經(jīng)理,這讓洪欣又有了“危機(jī)感”。雖然洪欣曾經(jīng)做的工作與部門經(jīng)理的工作相差無幾,但畢竟過去她是主管身份,現(xiàn)在名正言順地成了經(jīng)理,無形中責(zé)任也加大了。剛坐上經(jīng)理位置,洪欣心里開始“打鼓”,不知道自己的專業(yè)知識是否能夠勝任,同時又擔(dān)心自己的管理能力。“幸好我之前所做的工作為我現(xiàn)在的經(jīng)理職位做了鋪墊,循序漸進(jìn)式的工作方式讓我雖然只接觸了全局工作的皮毛,但也算有了適應(yīng)的過程。”如今,洪欣已經(jīng)成了一位成熟的管理者。“職場中的成長危機(jī)誰都有,這種漸進(jìn)式的提升方式使這種危機(jī)能及時化解。”
面對挑戰(zhàn) 才能成長
大學(xué)畢業(yè)后憑借出色的面試表現(xiàn),林宇被一家外企老總看中,進(jìn)了設(shè)計部。巧的是,設(shè)計部部長是他老鄉(xiāng),進(jìn)公司后對他也是照顧有加,一些重要的活動都帶著他參加,在業(yè)務(wù)上的指點也很細(xì)心。在上司的悉心指導(dǎo)下,林宇進(jìn)步迅速,才進(jìn)公司兩年,就晉升部門副主管。但不久后,部長跳槽到了另一家公司,這讓林宇感到左右為難:跟部長一起走,可以在他的帶領(lǐng)下繼續(xù)穩(wěn)步前進(jìn);而留下,上司的影響力已經(jīng)過去,能不能壓住別人成了問題。
“其實我自己也知道,不可能一輩子跟在上司的屁股后面,必須不斷挑戰(zhàn)自己才能做出成績,度過眼前的危機(jī)。”
雖然身為副主管,但實際上林宇只處理過一些具體的事情,至于宏觀的,都是由上司一手包辦。現(xiàn)在上司走了,在新領(lǐng)導(dǎo)沒來之前,他的部門早已亂成了一團(tuán)糟。林宇很想改變這種現(xiàn)狀,但他發(fā)現(xiàn)自己很難服眾,甚至還有人冷言冷語:不就是靠著部長,你才爬到這個位置嗎?
林宇并不反駁,反而在后來的一個月全身心投入工作。他一方面利用這幾年積累下來的人脈協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,另一方面,他經(jīng)常親自出馬,既做業(yè)務(wù)員也做辦公室文員。剛開始還有人冷眼旁觀,可看到他身體力行,大家也開始行動起來。半年內(nèi),林宇連做了三個項目,業(yè)績甚至超過了上司在位的時候,他的努力也得到了大家的一致認(rèn)可。
年底,公司新的任命出來了,林宇順利當(dāng)上了設(shè)計部部長,用他自己的話說,“每一次成功的挑戰(zhàn),就是成長的標(biāo)志。”
首先是管理者 其次是員工
“‘成長危機(jī)’每個人幾乎都會遇到,有些人雖然在被提拔時自信滿滿,但真做到上司,剛開始也會感到不適應(yīng)。”天津天保基建[7.33 -3.55% 股吧 研報]股份有限公司人力資源經(jīng)理楊麗云分析,這種“危機(jī)時期”最短要持續(xù)半年,最長甚至?xí)絻赡辍S行┤嗽谌粘9ぷ鳛槿颂幨罆r都很好,一旦坐到管理職位就有些“慌”了,甚至還會出現(xiàn)無法與別人溝通的情況。“這個時候就要做到換位思考,自己首先是管理者,其次是員工,”楊麗云說,“不斷調(diào)整自己在公司的角色,才是做好管理的前提。”一旦坐上管理職位,角色不同了,處理事務(wù)的方法也就不同了。
“身為員工,渴望被重視、被重用,渴望職業(yè)有所發(fā)展,但在機(jī)會面前,我們還需要有準(zhǔn)備才行。”因此,楊麗云建議,在還未身處重要崗位時,就要不斷地磨練自己,對每件事情做研究及判斷,設(shè)想如果自己身在老板位置,要如何去做,積淀成功與失敗的經(jīng)驗。作為老板,要善于發(fā)現(xiàn)人才并加以培養(yǎng),但切忌拔苗助長,要給員工壓力,也要“扶上馬送一程”才行。“作為老板,給員工循序漸進(jìn)的提拔過程,才是更加明智的。”