職場人際關系的應變之道——網上人大“職場修煉培訓系列講座”專題報道(三)
7月25日上午9點,網上人大校園文化部主辦的由智聯招聘職場專家陳辛老師主講的“職場人際關系的應變之道”講座準時在多媒體教室舉行了。炎炎夏日絲毫也沒擋住學生參加職業(yè)化培訓講座的熱情,大家都準時來到了多媒體教室,有的同學是第一次參加,有的同學是經常來參加,在聽講座的同時,大家還能互相認識,相互交流。
陳辛老師是第二次跟我們合作,本次講座內容是上次講座內容的延伸,他為大家更加詳細地講解了職場的應變能力中最重要的人際關系的應變之道。
陳老師首先從國人的幾個鮮明特點指出職場中人際關系處理得復雜性。從職場人的普遍心態(tài),如:地盤意識,看客心理,幫派意識,自我陶醉,刻意聯想等指出要想處理好職場中的人際關系,要學會如何培育人際關系,要懂得換位思考,適當做一些情感投資,避免談隱私,告黑狀等等,遵守幾大原則,如情緒穩(wěn)定,主動溝通,善于表達,正面導向,共贏設計,友情協(xié)商,伸縮自如,姿態(tài)中立等,才能在復雜的職場人際關系中應變自如。
陳老師也向大家列舉了面對任務、合作、爭論、誤解、責任、推諉時大家應該如何應對。以及和上司、同事、客戶相處時應該有什么樣的關系應變。相信大家在聽完陳老師的講解以后受益匪淺。
三個小時的時間很快就過去了,大家意猶未盡,圍在陳老師的周圍,請教自己在工作中遇到的問題,陳老師也對學生的提問耐心做出了大家滿意的回答。經過陳老師的指點,學生都表示豁然開朗,明白自己今后的道路應該如何去走。
為了滿足學生的需求,網上人大將繼續(xù)為大家舉辦職場修煉培訓講座,請大家隨時關注網站通知。由于各種原因沒有參加我們講座的同學可以在網站上在線觀看視頻。