訪談節(jié)目主持人的問話藝術(shù)

作 者：徐平 來 源：視聽界發(fā)表日期：2015-09-03

    主持是一門語言藝術(shù)。優(yōu)秀的訪談節(jié)目主持人，言而有物，表達方式具有感染力，語言風格獨特，決定了嘉賓和觀眾對節(jié)目的接受程度?？梢哉f，“問什么”關乎節(jié)目主持人的內(nèi)涵修養(yǎng)和知識儲備，而“怎么問”則是主持人語言表達技巧和問話藝術(shù)的集中體現(xiàn)。

    一、以東道主（HOST）的姿態(tài)提問和引導

    在英文中，訪談節(jié)目主持人（Host）和新聞節(jié)目主持人(Anchorman)是有很大區(qū)別的。Anchorman原意為“接力賽中最后一棒的運動員”，引申義為“新聞廣播員”，一般僅用于新聞節(jié)目主持人；而Host原意為“主人、東道主”，一般專指非新聞類節(jié)目主持人。

    作為會客廳的“東道主”，訪談節(jié)目主持人無疑是節(jié)目的中心和主導。訪談節(jié)目由主持人和嘉賓、觀眾的問答、對談所組成，主持人沒有完全的決定權(quán)，不能完全決定節(jié)目的進程，但是主持人還是能夠憑借東道主的特殊身份，通過提問和穿針引線，來駕馭談話現(xiàn)場。

    首先，注意控制現(xiàn)場。

    主持人要控制場面，在有限的時間內(nèi)把握好談話進程以免離題；要控制節(jié)奏，讓節(jié)目熱烈而不散漫，嚴肅而不沉悶，深刻而不晦澀，親切而不私密；要控制情緒，保持相對超然和“間離”的態(tài)度，把握好理性和感性的尺度，讓節(jié)目既在理性的狀態(tài)下探討問題，又在感性的狀態(tài)下自由釋放。

    其次，對于不同的被訪談對象，提問的方式和側(cè)重應有所不同。

    對商業(yè)精英或風云人物，應以節(jié)奏感強、具有跳躍性、與時代聯(lián)系緊密的問題為主；而藝術(shù)工作者往往有自己的風雨歷程和故事，應以故事性話題為主；對那些平凡崗位上的普通人，應以人情味的話題為主，讓受訪者抒發(fā)情懷，讓觀眾體驗心靈的感動和慰藉。

    第三，訪談中要注重挑戰(zhàn)性，適時地激發(fā)嘉賓表達的欲望。

    訪談節(jié)目以現(xiàn)場的特定空間特定話題激發(fā)人的交流欲望，人的智慧、情感都會在語言中呈現(xiàn)。主持人適當?shù)匾龑?，可以引發(fā)嘉賓機敏地回答，加速談話中的動態(tài)撞擊,強化人際互動中的張力。

    2009年4月，龍應臺來南京。筆者當時所在的《成長》欄目編導得知消息后，迅速與龍取得聯(lián)系。被編導的誠懇所打動，很少接受媒體采訪的龍應臺答應了邀約。接到通知時已經(jīng)是采訪的前一天，我的辦公桌上放著龍應臺最新出版的《親愛的安德烈》一書。編導告訴我，訪談將圍繞著這本書展開。時間緊，任務重，壓力大，我用一天的時間把書看完，又用大半天的時間消化采訪提綱。采訪是在南京的一家酒店。見到赤著腳、穿著樸素白色休閑裝走過來的龍應臺，我的第一句話是：“龍老師，您的《親愛的安德烈》讓我最欣賞的，是悲憫情懷和平等意識。”她答：“對，我在書里想傳達的，就是這個。”良好的開端從共鳴開始。

    二、精心設計“第一問”

    好的開場是成功的一半。在訪談類節(jié)目中，主持人的“第一問”非常重要，它是彼此之間先入為主的“第一印象”。“第一問”問得好，不僅能迅速拉近與交流者的距離，有效緩解現(xiàn)場緊張的氣氛，還能使嘉賓和現(xiàn)場觀眾迅速進入狀態(tài)，在一種熟悉適應的語言環(huán)境中進行交流，激發(fā)說話的欲望。設計好“第一問”，也是尊重訪談對象的一種表現(xiàn)。

    久邦數(shù)碼是全球第一家移動互聯(lián)網(wǎng)上市公司，它的聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張向東2009年、2013年兩度接受我的專訪。第一次專訪，在做案頭工作時我發(fā)現(xiàn)，他是個隨性的人，參加一些大型活動會蹬著自行車穿著休閑裝。我以為他會穿著休閑裝來上節(jié)目，設計的第一個問題與此有關。可見了面我愣了，他穿了一件適合正式場合的深藍色襯衫。我趕緊在腦子里搜索，看還有什么其他的話題作為開場。急中生智，想到編導告訴我，他住在中山陵青年旅館，于是，脫口而出：“你出差喜歡住青年旅館，這讓我覺得你不像總裁更像一文藝青年。”這樣的開場有些特別，讓一向喜歡與眾不同的張向東立刻有了談話興致。信任一旦建立，話匣子便打開，那天我們聊了很多話題，有些他甚至從未向媒體披露過。事后，他在微博中肯定我認真準備采訪提綱、認真設計提問角度的工作態(tài)度。

    三、靈活運用反問

    作為一種問話技巧，反問在訪談節(jié)目中被大量使用。

    訪談節(jié)目有兩種形態(tài)，一種是群言式談話節(jié)目，一種是一對一的專訪。在專訪節(jié)目中，嘉賓大多是公眾人物，訪談的內(nèi)容大多是公眾關心但讓嘉賓為難的公共事件，節(jié)目形式是一問一答，主持人力求的是事實和真相。“問什么”固然重要，而“怎么問”在專訪節(jié)目中尤為重要，要學會靈活運用反問。

    反問是一種無疑而問的問句。從邏輯上說，一般問句都不表達判斷，為什么反問表達判斷呢？這是因為，反問句將肯定的內(nèi)容或否定的內(nèi)容寓于反問中，使其語氣更為肯定，表達更加明確。例如：“這件事難道不是你干的嗎？”“你自己做錯了事，是應該承擔責任，還是不應該承擔責任呢？ ”

    反問不直接表達判斷，而是在其中隱含判斷，其表面的意義與所表達的隱含判斷的意義恰好相反。形式上肯定的反問，表達的是否定的判斷；形式上否定的反問，表達的是肯定的判斷。例如：“難道你了解事物發(fā)生發(fā)展的全過程嗎？”“你不知道她去了外地嗎？”從字面意義上看，前一句反問的意思是肯定的，但它所隱含的卻是一個否定的判斷，即“你不了解事物發(fā)生發(fā)展的全過程”；后一句是否定的，然而其表達的卻是一個肯定判斷，即“你知道她去了外地”。

    訪談節(jié)目中，反問不管表達判斷還是推理，其語氣比用陳述方式表達的判斷和推理要肯定、強硬得多，也無可置疑得多。正是這種肯定和強硬的語氣，增加了主持人發(fā)問的氣勢和力度，使得嘉賓不得不做出直接的、無可逃遁的回應，收到單刀直入、一針見血的功效。