體貼的人擁有這些好習(xí)慣 你是這樣的職場人嗎?
來 源:未知發(fā)表日期:2016-09-22
體貼的人身體更為健康,總的來說,也更成功。這只是成為一個(gè)對他人和善友好的人的兩個(gè)好處。我們每個(gè)人都應(yīng)該努力做到,不管我們能否通過體貼他人獲得好處。
哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)說過:“就像蠟燭會散發(fā)溫暖,懂禮是人之本性。”這句話是對的。善良和體貼可以使人們變得柔和,讓他人更能接受你的思維方式。
但從這句話中我還讀出了其他含義。我覺得這句話同時(shí)也在說,體貼他人是人性不可缺失的一部分。查爾斯·達(dá)爾文一定會同意這一觀點(diǎn),因?yàn)樗J(rèn)為,人類天性中就帶有體貼的特質(zhì),這種天性甚至要強(qiáng)于利己的天性。
雖 然這個(gè)道理一般人都懂,但直到最近,神經(jīng)科學(xué)才能解釋其中緣由。伯克利的達(dá)徹爾·凱爾特納進(jìn)行的研究表明,在看到別人遭受痛苦時(shí),我們大腦的反應(yīng)與我們自 己遭受痛苦時(shí)的反應(yīng)一模一樣??吹絼e人遭受痛苦還會激發(fā)大腦內(nèi)部的某一結(jié)構(gòu)(稱為水管周圍灰質(zhì)),使我們產(chǎn)生一種憐惜之情。
體貼他人不但對職業(yè)有益,對健康也有好處。表現(xiàn)出對他人的體貼會觸發(fā)大腦的獎(jiǎng)勵(lì)中心,從而分泌出多巴胺、催產(chǎn)素、內(nèi)源性阿片類物質(zhì)等,這些化學(xué)物質(zhì)會提升你的自我感覺,讓你體會到如同“跑步者的愉悅感”一樣的開心之情,而且所有這種催產(chǎn)素都對**有好處。
“體貼他人會使你的人生更進(jìn)一步,這是任何大學(xué)或?qū)I(yè)學(xué)位都做不到的。”——瑪麗安•賴特•埃德爾曼
體貼的人擁有這些好習(xí)慣
話說得很有道理,可是我們該如何進(jìn)行實(shí)踐呢?面對這這么多消耗精力的事情,你該如何變得更加貼心?答案并不是那么難——你只要模仿非常體貼的人的習(xí)慣就行了。
準(zhǔn)時(shí)露面。
當(dāng)然,有時(shí)候是會有事情耽擱到你,但如果你總是遲到,這種行為就會散發(fā)出一種非常明確的信息,即你認(rèn)為你的時(shí)間比他人的時(shí)間更寶貴,這樣很不禮貌。即使你真的認(rèn)為你的時(shí)間更寶貴,那也沒有必要對著全世界宣揚(yáng)。多為別人著想,按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)露面。
有意識地培養(yǎng)同理心。
情 感上同情他人是一回事,但把這種感覺轉(zhuǎn)化為行動(dòng)卻完全是另一回事。能夠換位思考是一件非常棒,也是非常重要的事,但換位思考的人不一定具備同理心。要想有 意識地培養(yǎng)同理心,你必須在換位思考后做出實(shí)際行動(dòng),或是讓自己的舉措更貼近他們的感情,或是在困難的時(shí)候提供實(shí)實(shí)在在的幫助。
在該需要道歉的時(shí)候道歉(不該道歉的時(shí)候不用道歉)。
我們都知道,有些人非常沒有安全感,或非常害怕得罪別人,甚至喘口氣都要道歉。這種情況下的道歉就失去了意義。但假如確實(shí)需要真誠的道歉,那又是另外一回事了。當(dāng)你犯了錯(cuò),或你覺得自己犯了錯(cuò)時(shí),就應(yīng)該向別人道歉,這種情況下的道歉是體貼的重要組成部分。
常常微笑。
從生理上講,皺眉比微笑更容易,因?yàn)槲⑿砍兜?2個(gè)不同的肌肉。但這額外的努力也是有回報(bào)的,因?yàn)槲⑿e人產(chǎn)生巨大的影響。人們會自然地(不知不覺中)模仿對面的人的肢體語言。你對他人微笑時(shí),他們也會不自覺對你微笑,雙方都會覺得很開心。
注意舉止。
很 多人都認(rèn)為,舉止規(guī)范是不必要的,而且也是不可取的,因?yàn)檫@些都是虛假的。這些人認(rèn)為,禮貌就意味著你的舉止并沒有反映出你的真實(shí)感受。然而,他們的觀點(diǎn) 和實(shí)際情況恰好相反。“注意舉止”是注重對方的感受,而不是你的感受。它的作用通過有意識地展現(xiàn)出某種行為,使對方感到舒適。
培養(yǎng)高情商。
我們的文化有一個(gè)巨大的謬誤,那就是你的行為要切切實(shí)實(shí)展現(xiàn)出此時(shí)此刻的內(nèi)心感受,但這是錯(cuò)誤的,因?yàn)槲覀冞€有一種小能力,叫作“自我控制”。體諒他人的人會在自己在趕任務(wù)的時(shí)候幫助同事,即便他人沒有報(bào)答他,也依然對他沒有微詞,他們往往不會將自己的感受表現(xiàn)出來。
試圖找到共贏的方式。
許多人都覺得人生就是一場游戲,游戲雙方總要有人會贏,總有人要輸。但體貼的人會試圖找到一種共贏的方式。雖然不是每次都能成功,但這是他們的目標(biāo)。如果你想變得更體貼,就不要在與別人交往時(shí)想著誰輸誰贏了。
涉及到他人的需求時(shí),跟著直覺走。
有些時(shí)候,你一眼就能看出來對方心情不好,或者今天過得很糟糕。在這種情況下,體貼的人會問他們發(fā)生了什么事,看自己的直覺是否正確。如果你的直覺告訴你該伸出雙手,那就聽從它的聲音,做就是了,別人會感激你的關(guān)懷的。
總而言之,體貼對你的身心、職業(yè)和周圍的人都有好處。最重要的是,它會讓你開心。