為了自己，請(qǐng)不要再抱怨！

來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2017-09-08

　　經(jīng)常時(shí)間在企業(yè)輔導(dǎo)變革，少不了和企業(yè)的員工溝通對(duì)接，到了企業(yè)總能遇到各種員工對(duì)企業(yè)的各種態(tài)度，但聽(tīng)到最多的還是員工對(duì)企業(yè)的各種抱怨，今天就和大家聊聊關(guān)于員工抱怨的話(huà)題。

　　抱怨什么?

　　1.抱怨公司問(wèn)題

　　1)抱怨公司的制度：認(rèn)為公司總是想辦法扣罰員工、懲罰員工，剝奪員工的福利待遇等，公司的機(jī)制也都是要求，只是站在公司的角度，沒(méi)有考慮員工的感受，考核居多，抱怨公司不能以人為本。

　　2)抱怨公司的流程：抱怨管控流程太多，沒(méi)有考慮員工的操作，導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間做好本職工作，或者因?yàn)榱鞒虇?wèn)題總是引起客戶(hù)不滿(mǎn)等。

　　3)抱怨公司的硬件：抱怨公司的辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)(不夠豪華)、抱怨公司的設(shè)備差、抱怨公司的產(chǎn)品差、抱怨公司的辦公用品差……

　　公司好多問(wèn)題

　　2.抱怨老板問(wèn)題

　　1)抱怨老板小氣：公司福利差、吃不好、住也不好，指責(zé)老板太小氣，老板自己天天吃好住好開(kāi)豪車(chē)，員工卻吃得住得和貧民一樣，反正老板就是資本家。

　　案例：有一個(gè)近千人的老板天天都和基層員工一起在食堂用餐，就是因?yàn)楸娍陔y調(diào)，老板只有自己親自在食堂和員工一起吃飯，員工的聲音才能基本平息。

　　2)抱怨老板固執(zhí)：?jiǎn)T工提出的建議90%都不會(huì)采納，如果對(duì)員工有好處的建議，更不會(huì)采納，老板只聽(tīng)自己的，不會(huì)輕易聽(tīng)別人的。

　　提醒：老板不采納，是因?yàn)檎镜母叨炔灰粯?，如何把有限的資源使用后效果最大化，這是老板和高管們最需要謹(jǐn)慎的地方。所以，更多投入型的建議，老板們經(jīng)常不采納，畢竟企業(yè)資源有限。

　　3)抱怨老板沒(méi)格局：活是員工干的，錢(qián)是老板賺的，老板總是喜歡給員工畫(huà)大餅，就是不愿意給員工加工資。

　　提醒：活是員工干，大部分老板都是從 “5+2(沒(méi)有休息日)”、“白+黑(沒(méi)日沒(méi)夜)”中過(guò)來(lái)，賺錢(qián)時(shí)確實(shí)老板拿最多，但虧錢(qián)時(shí)也只有老板一個(gè)人在承擔(dān)。

　　大部分老板都會(huì)畫(huà)餅，就是沒(méi)有分餅的方案;

　　大部分老板不是不想給員工加工資，只是找不到加工資也能讓員工加價(jià)值的辦法。

　　老板真壞

　　3.抱怨同事的問(wèn)題

　　1)抱怨同事不配合：自己工作沒(méi)做好，總是抱怨其他同事不配合，自己犯的錯(cuò)，又是同事沒(méi)有溝通到位。

　　2)抱怨同事沒(méi)能力：總是抱怨很多同事能力不好，態(tài)度又差，很難溝通也無(wú)法培養(yǎng)，甚至都不值得與其說(shuō)話(huà)。

　　3)抱怨同事各種不是：穿著、形象、做事、價(jià)值觀都在指責(zé)，總覺(jué)得對(duì)方一無(wú)是處。

　　同事問(wèn)題多

　　二、抱怨根源

　　1.觀念不同：一個(gè)人的觀念決定了一個(gè)人的看法，一個(gè)人的觀念就是他的價(jià)值觀，觀念不同往往跟背景不同有關(guān)，不同的人從不同的環(huán)境中成長(zhǎng)，所遇到的所經(jīng)歷的完全不同，你以為的，并非他以為的。

　　2.角度不同：不同的職位、不同的崗位面對(duì)相同的事情，看到的問(wèn)題點(diǎn)是完全不一樣的。

　　3.利益矛盾：公司維護(hù)公司利益居多，同事維護(hù)自己的利益居多，因?yàn)槔纥c(diǎn)不同，難免會(huì)互相抱怨。

　　抱怨就是傷害

　　三、停止抱怨，才能創(chuàng)造更多

　　1、企業(yè)都是有問(wèn)題的：是人也就同樣會(huì)有問(wèn)題，只有一種人是沒(méi)有問(wèn)題，就是死人。是企業(yè)就會(huì)有問(wèn)題，只有一種企業(yè)沒(méi)有問(wèn)題，那就是破產(chǎn)的企業(yè)。

　　2、問(wèn)題是員工存在的價(jià)值：企業(yè)有問(wèn)題不重要，重要的是自己如何面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和行為，企業(yè)的問(wèn)題其實(shí)正是員工存在的價(jià)值，特別是管理干部的價(jià)值，如果企業(yè)沒(méi)有任何問(wèn)題，也就不需要管理者了。

　　3、停止抱怨，才能收獲更多：面對(duì)企業(yè)問(wèn)題，抱怨只會(huì)讓自己的心累，只會(huì)得到上級(jí)或公司的不滿(mǎn)。停止抱怨，不僅是為了公司，更重要的是讓自己有一個(gè)健康的職業(yè)心態(tài)。

　　每家公司都要不斷改變，但員工自己也要改變，因?yàn)槿魏我患夜径紩?huì)讓你有不滿(mǎn)意的人和事。如果養(yǎng)成了抱怨的習(xí)慣，只會(huì)讓自己越來(lái)職業(yè)疲憊。

　　停止抱怨

　　四、面對(duì)問(wèn)題，請(qǐng)做到以下幾點(diǎn)

　　1.厘清本職：

　　這個(gè)問(wèn)題是我本職應(yīng)該解決的還是建議的，如果是自己要解決的就應(yīng)該盡快拿出解決方案，如果是建議的就給出有效的建議方案。

　　2.認(rèn)清問(wèn)題：

　　很多員工拿出了解決方案給上級(jí)，上級(jí)沒(méi)有采納就開(kāi)始不停抱怨上級(jí)的不是，這樣是不可取的，因?yàn)樯霞?jí)站的角度和你一不樣。

　　拿出解決方案上級(jí)不批，就是自己能力問(wèn)題，要么方案不好，要么沒(méi)有能力讓上級(jí)看到解決方案的價(jià)值。

　　3.成長(zhǎng)自我：

　　在中國(guó)企業(yè)絕對(duì)不缺少抱怨問(wèn)題的員工，但非常缺少解決問(wèn)題的員工。如果把問(wèn)題都?xì)w在自己身上，員工就可以找到更多成長(zhǎng)自己的方向，每一次的解決方案落地，就是對(duì)員工職業(yè)生涯的一大沉淀，解決問(wèn)題越多，職業(yè)成就也就越大。

　　為了自己，請(qǐng)不要再抱怨!