我把青春獻明天 服務中心優(yōu)秀教師系列報道之五——南昌服務中心李靜老師

　　李靜老師在2005年負責網(wǎng)上人大南昌服務中心學務工作之前，已經(jīng)有3年從事教學管理工作的經(jīng)驗。

　　為了高效的給學生提供服務，李靜老師在短時間內(nèi)吃透了網(wǎng)上人大的《學生手冊》，援引相關條目回答學生的咨詢，并詳細做出解釋。她還能根據(jù)學院規(guī)定給學生提一些選課、免代修方面的建議。李老師嚴格遵照學院的學籍管理規(guī)定，在學生正式入學時嚴格審核證件、聯(lián)系方式，按學院要求進行整理、歸類、存放，避免學生失去聯(lián)系等問題的出現(xiàn)。學院郵寄到服務中心的教材，李老師都是當天點清，并發(fā)郵件、掛學院首頁通知學生前來領取教材。考慮到就讀網(wǎng)院的學生大部分都是在職人員，平時不方便到服務中心辦理各種手續(xù)，李老師會在寒暑假和節(jié)假日安排和同事輪流值班，隨時解決學生在學習過程中遇到的各種問題。

　　剛剛接觸網(wǎng)絡學習的新生，往往對這種新型的學習方式感到非常陌生。為了幫助新生更快適應新的學習方式，李老師在每次入學測試后都會安排導學。導學課上，李老師先簡要介紹網(wǎng)絡學習的基本要領，再詳細說明什么是自主學習方式、如何答疑解惑、如何和同學之間相互交流、如何完成作業(yè)等等，幫助學生很快進入學習狀態(tài)。

　　督學是李老師的工作重點。參加網(wǎng)絡教育的學生都是在職人員，事業(yè)、工作與學習的矛盾突出，有的人常常因工作調(diào)動等變故欲中途放棄學業(yè)。本著對學生高度負責的態(tài)度，李老師首先以高度的事業(yè)心和責任感勸說他們不要輕易放棄，動之以情，曉之于理，盡最大的努力把工作做深做細。然后，李老師會針對不同學生的工作性質(zhì)、學習時間等特征，幫助學生調(diào)整學習計劃，將整個教學工作進行的更加人性化，讓學生體會到隨時隨地、自主學習的網(wǎng)絡教育所帶來的便利。最后，李老師會定期發(fā)郵件通知學生加快學習進度、提醒考試預約和完成作業(yè)等，有效地減少了學生沉淀現(xiàn)象。

　　成人學生的文化基礎良莠不齊，有些基礎課程的難點和重點不容易自學掌握。接到同學們反映的情況后，李老師為學生們安排了面授輔導，聘請當?shù)赜薪?jīng)驗的老師為學生們講解計算機應用基礎和大學英語等課程，并親自到場查看學生出席情況。學生相關課程的考試成績提高很快。

　　因為網(wǎng)絡學生采用分散式自主學習方式，所以學生之間面對面交流的機會特別少，為了加強溝通也為了讓學員能感受到校園文化和氣氛，李老師采取用了很多辦法。每次新生入學測試后，李老師都會安排新、老生相互交流，幫助學生建立溝通QQ群，介紹學習經(jīng)驗。李老師組織學生編輯、印發(fā)通訊錄和建立班委，定期召開班委會以便及時了解學生的思想動態(tài)和學習進度。李老師組織學員開展了一些校園文體活動，如羽毛球比賽、三爪侖郊游、“網(wǎng)名認同學”聯(lián)歡等活動，希望營造一種寓教于樂的輕松教學氛圍。隨著學生之間交流的越來越多，同學參加活動的積極性也越來越高。

　　盡管教務工作非?，嵥椋袝r候還比較枯燥（比如，要一連打上幾十個電話通知學生考試地點、面授時間改變或者提醒學生選課、考試預約等），李靜老師扎根在平凡的崗位上奉獻著自己的青春和汗水，帶給學生成功的明天，被評為2006年度網(wǎng)上人大服務中心先進個人。