不錯過每一個想讀書的學生 服務中心優(yōu)秀教師系列報道之四 —— 南昌服務中心 梅黎 老師

　　梅黎老師在網(wǎng)上人大南昌教學服務中心主要負責招生工作。自2005年服務中心建立至今，她以真心、誠心換得同學們的信任、以耐心和信心做好咨詢工作，不輕言放棄每一位學生，以多彩的文化、學習活動擴大服務中心的社會影響力吸引生源。

　　梅老師的工作原則之一：不能為了招生而招生，而要多為學生著想。

　　曾經(jīng)有一位學員到服務中心上門咨詢，來的時候，他帶了許多學校網(wǎng)絡教育的招生簡章，顯然來之前花了許多時間，做足了“功課”，上門咨詢就是想做個比較。梅老師對目前網(wǎng)絡教育市場的情況非常熟悉，她幫助這位同學耐心地從學分、學費和學制等多方面分析了這幾家學校的優(yōu)勢，還根據(jù)這名同學的學習目的、學習興趣和專業(yè)特點幫助他制定了一套學習方案。經(jīng)過幾番比較后，這位學生感覺雖然和梅老師第一次見面，但卻處處設身處地地為自己著想，幫助自己制定個性化的學習計劃，加上這名學生比較青睞于網(wǎng)上人大的教學特色，于是第二天就帶上報名資料來服務中心報名。

　　梅老師的工作原則之二：讓更多的人了解網(wǎng)上人大，不錯過每一個想讀書的學生。

　　有些網(wǎng)上報名的同學填寫的報名信息不夠明確，比如：有人沒有留下家庭電話，留下的手機號碼已經(jīng)換號了；或者留下了單位電話，打過去卻發(fā)現(xiàn)人已經(jīng)離職了。梅老師總是在僅有的報名信息里找尋著一切可能的聯(lián)系方式，保持與他們的聯(lián)系。還有一些曾經(jīng)前來咨詢或者已報名但沒辦理入學手續(xù)的同學，梅老師也會用同樣的辦法與他們保持聯(lián)系。

　　南昌服務中心剛成立的時候，有一位同學看到招生廣告后和梅老師聯(lián)系。在梅老師逐一介紹網(wǎng)絡學習的便利和優(yōu)勢后，該同學表示出很大興趣，但因為自己正在調動工作，也有些猶豫。一個月后，梅老師再聯(lián)系這名同學時，發(fā)現(xiàn)他的聯(lián)系電話已經(jīng)變了?！半娫捵兞?，但是電子郵箱應該還能用”，梅老師就是這樣僅憑一個電子郵箱地址不定期給這位同學發(fā)電子郵件，介紹學院動態(tài)、學習信息。在兩個月后的一天，梅老師終于接到了這名同學的電話。他說自己接到梅老師發(fā)來的郵件后雖然沒有回復過一次，但是每一封郵件他都仔細看了。他表示自己被梅老師的工作態(tài)度所感動，相信網(wǎng)上人大的老師們?yōu)閷W生服務都是很認真的，他報讀網(wǎng)上人大就更加放心了。

　　梅老師還通過組織一些活動擴大網(wǎng)上人大南昌服務中心在當?shù)氐纳鐣绊憽Ｈ绶罩行慕?jīng)常組織的師生聯(lián)歡、戶外拓展、漂流活動，邀請江西經(jīng)濟管理專修學院的一些客座教授根據(jù)網(wǎng)上人大的專業(yè)設置進行講座。服務中心還積極配合學院校園文化部的工作，組織參加了2005年學院網(wǎng)絡游戲大賽。這些活動不僅加強了各專業(yè)各批次同學之間的交流，也為學生個人社會交往提供了很好的平臺?；顒邮鼓喜罩行脑诋?shù)刳A得了更多的口碑，為中國人民大學網(wǎng)絡教育在南昌的事業(yè)發(fā)展打下了牢固基礎。

　　2006年梅黎老師被評為網(wǎng)上人大南昌教學服務中心招生先進個人，她希望通過自己的努力為更多的學生圓“人大夢”。