【傳播】手機報只是個過渡產(chǎn)品——報業(yè)新媒體反思
手機報簡單,無需太多成本,人力成本很少,沒有印刷成本和投遞成本,很多內容都是直接從報紙上稍微改一改就扒拉到手機報上,內容成本幾乎沒有。簡直就是一本萬利的好生意。
但,手機報很可能是個曇花一現(xiàn)的過渡產(chǎn)品,它無法掌握自主權,只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初級階段的特殊產(chǎn)品,更承擔不起拯救報業(yè)命運的重任。這個判斷,特別是在iPone等智能手機誕生之后,依據(jù)更充分,判斷更有力。
“第五媒體”隆重登場
2003年2月1日22時32分,美國哥倫比亞號航天飛機失事16分鐘后,新浪網(wǎng)把這則新聞以手機短信的方式發(fā)送給客戶,由此開創(chuàng)了國內手機傳播新聞的先河。直到當天23時50分,央視一套才插播了“哥倫比亞”號墜毀的新聞,比短信晚了一個多小時;而報紙在第二天才刊登出這條新聞。手機短信時效的優(yōu)勢讓包括報紙在內的很多媒體眼紅。
能不能把短信變成一種媒體形式呢?
其實在本世紀初,各大門戶網(wǎng)站獲得開展增值業(yè)務的許可后,已經(jīng)推出過短信版的手機報紙,可限于內容質量,用戶反響一般?!稉P子晚報》在2001年就開通短信頻道,向用戶發(fā)送短信新聞。
非常奇怪的是,第一家創(chuàng)辦手機報的媒體是《中國婦女報》,是一家行業(yè)媒體,這應該讓無數(shù)浸淫在激烈傳媒競爭中的綜合性報紙感到幾絲慚愧。2004年年初,中國移動推出了彩信業(yè)務,這為手機報的創(chuàng)辦提供了前提和條件。2004年7月,當時的好易時空網(wǎng)絡科技有限公司(中國移動下屬公司)總裁湯丹找到《中國婦女報》主編盧小飛,想在《中國婦女報》試點推廣一下。這應該屬于機緣巧合。 2004年7月18日,我國第一家手機報《中國婦女報·彩信版》正式開通。[1]作為一種全新的媒介形態(tài),全國媒體都投來了關注的目光。9月,《中國青年報》、《京華時報》的手機報創(chuàng)刊。2004年12月,重慶各大報紙聯(lián)手推出《重慶晨報》《重慶晚報》和《熱報》WAP手機上網(wǎng)版。
2005年,是手機報創(chuàng)刊最多的年份。
1月12日,杭州日報報業(yè)集團下屬的三張報紙與《杭州日報》、《都市快報》和《每日商報》都創(chuàng)辦了手機報。
5月17日,由浙江日報報業(yè)集團的《浙江手機報》正式面市?!墩憬謾C報》由9大手機子報組成,分別是《浙江手機早報》、《浙江手機晚報》、《浙江手機民生報》、《浙江手機財經(jīng)》、《浙江手機資訊報》、《浙江手機體育報》、《浙江手機娛樂報》、《浙江手機政務報》、《浙江手機小說報》。
8月,廣東移動與新華社廣東分社以及南方報業(yè)傳媒集團、羊城晚報報業(yè)集團和廣州日報報業(yè)集團聯(lián)合創(chuàng)辦的手機報正式“出版發(fā)行”,手機報先期開通彩信版和WAP版,提供《新華社快訊》、《參考消息》、《南方日報》、《羊城晚報》、《廣州日報》等9種報紙的內容,每日更新,與報紙新聞同步。
2005年9月,《華西都市報》與四川移動通訊合作推出了西部第一張手機——華西手機報。
用手機報“再造一張報紙”
為什么短短一年之內,手機報很快就在全國的報紙中推廣開來。
2005年是報業(yè)衰退論、拐點論最早提出的時候,拐點論、衰退論的提出并不是某些人自己的想象和杞人憂天,它絕對是建立在當時的事實與有力數(shù)據(jù)基礎上的。2005年3月是報業(yè)廣告呈現(xiàn)下滑態(tài)勢的分水嶺,此后9個月報業(yè)廣告的月增長率同比增速下滑,6月份的同比增幅已不到3%。廣告如此,讀者讀報熱情分明也在減少。有調查顯示,從2003年到2005年,北京讀者平均每天閱讀報紙時間減少了2.2分鐘,上海讀者減少了3.6分鐘,廣州讀者減少了3.5分鐘。[2]
在這些數(shù)據(jù)面前,報業(yè)的危機感頓生,急需拓展新的空間,《中國婦女報》的嘗試為全國報業(yè)提供了思路。手機報簡單,無需太多成本,人力成本很少,沒有印刷成本和投遞成本,很多內容都是直接從報紙上稍微改一改就扒拉到手機報上,內容成本也幾乎沒有。簡直就是一本萬利的好生意。
《中國婦女報》一年后手機報訂戶達到15萬份,直逼傳統(tǒng)訂戶數(shù)量20萬。“這相當于再造一份報紙”,巨大的前景誘惑下,手機報很快就被推廣開來。加上一些不規(guī)范的操作方式,比如,與運營商勾結,強制訂閱,惡意扣除訂閱費等手段讓手機報的訂戶規(guī)模呈幾何基數(shù)遞增。
與此同時,手機的發(fā)展狀況非常好。據(jù)當時信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù),截至2006年5月,中國手機用戶已超過4.2億戶,平均每百人擁有30.3部手機。手機短信發(fā)送總量前5個月就達1679.5億條,市場規(guī)模在2005年達407億元。如此巨大的客戶群體,如此巨大的市場規(guī)模。為何不搭這樣的順風車?彼時,報紙在“困境”中看到了光明,真可謂“柳暗花明又一村”。
2006年1月27日,解放日報報業(yè)集團與中國移動、中國聯(lián)通共同啟動了i-news手機報的WAP版,作為集團4i項目最早推出的一個新媒體項目。
2006年11月7日,新華社與好易時空公司、中國移動及中國聯(lián)通合作,開通“新華手機報”,匯集由新華社主辦的《新華每日電訊》、《參考消息》、《經(jīng)濟參考報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《現(xiàn)代快報》、《國際先驅導報》等報紙的內容,并播報新華網(wǎng)發(fā)布的重要即時新聞。
2007年2月28日,《人民日報》面向全國正式發(fā)行手機報,其中的標桿意義非常重大,到2008年底,全國已經(jīng)30多家報業(yè)集團和報社推出手機報業(yè)務,手機報蔚為壯觀,突破300種。
到2009年底,全國報業(yè)(包括中央大報、都市報、行業(yè)報)已推出涵蓋娛樂、體育、財經(jīng)、旅游、健康、飲食、雙語、教育等領域的手機報約1800種。其類型也表現(xiàn)為多種樣式,如短信版、彩信版、WAP網(wǎng)站版、掌信版、IVR語音版和彩e版。記得當時還有人在熱烈討論,網(wǎng)絡是第四媒體,那么手機報算得上第五媒體嗎?到了2009年底,這個問題已經(jīng)沒有必要再爭論了,手機報已經(jīng)成為真正的“第五媒體”。
3G并不是手機報的救星
手機報有兩種類型:一種是彩信型手機報,就是把新聞內容通過電信運營商以彩信方式發(fā)送到手機終端上,用戶可以離線閱讀,現(xiàn)在大部分手機報都采用這一方式,等于是存起來再看;另一種是wap、i-mode或3G網(wǎng)站型手機報。這種類型的手機報訂閱用戶需要通過訪問手機報網(wǎng)站在線瀏覽信息,等于轉了一道手,手機僅僅相當于一臺簡單的上網(wǎng)電腦。
彩信型手機報,就是用得最普遍的那種形式,由于受到自身技術條件的限制,暴露出一些缺陷:一是信息量小。由于手機容量一般只有50K,手機數(shù)據(jù)增值服務供應商規(guī)定的文字在2200字以內,所以新聞大多以摘要或是縮編形式出現(xiàn)。二是用戶體驗不佳。由于手機屏幕太小,一般一個屏幕只能顯示100個左右的漢字,要想看完5000字左右的一個報紙版面,需要翻閱50頁左右,閱讀費時費力。這些缺陷讓一些人受不了,轉而想發(fā)展另一種需要轉一道手的手機報——網(wǎng)站型手機報。
網(wǎng)站型手機報主要有wap型、i-mode型、3G網(wǎng)站型三種。其中wap型手機報是最初的形態(tài)。wap是一項全球性的網(wǎng)絡通信協(xié)議,通過wap平臺,可以把網(wǎng)絡上的信息和業(yè)務引入到手機等無線終端,把網(wǎng)上html語言的信息轉化成用whl描述的信息,顯示在手機顯示屏上。
wap型手機報早已出現(xiàn)。2006年,中國首份具有獨立域名的手機報紙——北京科技報(WAP.BEIKEBAO.COM)問世。用戶只要在手機上輸入它的域名,就能直接登錄??梢詫崟r瀏覽到當期報紙,也可以看到所有往期的報紙內容以及該報的近期活動。讀者可以對該報手機報上的單篇文章可以留言及提問,實現(xiàn)報紙與讀者的互動。這份手機報免費向手機用戶開放使用。據(jù)稱,“受到了讀者歡迎”。
其次是i-mode型手機報。i-mode(代表information-mode)借鑒日本的模式。用戶可以隨時連接互聯(lián)網(wǎng)進行瀏覽,與一般PC機撥號上網(wǎng)不同,i-mode更像專線上網(wǎng),只要開機就一直保持在線上,在線瀏覽以數(shù)據(jù)流量收費或實行包月制。報社通過手機媒體傳送新聞,手機用戶可以菜單式地選擇網(wǎng)絡信息服務。
但是在前些年,由于技術還不夠成熟,通過手機上網(wǎng)很是費勁。WAP手機報模式和i-mode型手機報也一直發(fā)展不起來。
3G 出現(xiàn)了,它給手機報帶來了更好的發(fā)展愿景。很多人認為3G技術是手機報的救星。3G是個非常抽象的詞匯,在我的理解中,所謂3G就是網(wǎng)速更快了,沒有其他含義。
2008年4月,中國移動面向北京、上海等8個城市啟動了國產(chǎn)3G(TD-SCDMA)社會化業(yè)務測試和試商用,拉開了高速手機上網(wǎng)的第一道帷幕。2009年1月7日,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動通信、也就是3G牌照。“手機報如果建立在 3G 技術基礎之上,用戶就可以高速上網(wǎng)獲取多媒體新聞信息,真正做到看新聞、聽新聞。”很多人認為,它有著彩信手機報無可企及的傳播優(yōu)勢。并把2009年成為我國的3G元年。
2009年6月5日,湖北聯(lián)通和湖北日報傳媒集團聯(lián)合推出了“暢享信息時代,資訊零距離”3G手機報。手機與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻產(chǎn)生的強大功能,給手機報的突破帶來巨大的想象空間。
3G是手機報的終結者?
但是,3G真有大家想象的那樣的效果嗎?我的疑問只有一句話:既然網(wǎng)上什么都有,那么為什么還要訂閱呢?
這是致命的,既然已經(jīng)用手機上網(wǎng)了,那何必要通過手機報這一環(huán)呢?再說,如果通過3G手機報來上網(wǎng),那么這種手機報應該相當于一個網(wǎng)址導航,在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)世界里,專注于網(wǎng)址導航的網(wǎng)址已經(jīng)夠多了,真的沒有必要再加那么多的手機報來導航。而且,手機報的導航功能可能還不如導航的網(wǎng)址,比如www.hao123.com,它們都已經(jīng)做得很精細了。
網(wǎng)絡型手機報的價值非常值得商榷,即使它是3G的。
在我看來,手機報是個過渡產(chǎn)品。在3G時代,這種過渡的特性暴露無遺。
以前,手機上網(wǎng)不方便主要是兩個原因:一是手機上網(wǎng)資費的昂貴、手機上網(wǎng)傳輸速度的緩慢,致使用戶不得不采用終端機下載閱讀的方式。這與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的狀況有點相似。因為采用撥號上網(wǎng)方式,且是按照分鐘計費,用戶不得不快速上網(wǎng)將新聞下載到本地機,或者采用新聞訂閱的方式,通過收取郵件獲得新聞。而當互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)資費下降、寬帶普及后,幾乎不再有用戶將新聞下載到本地機瀏覽了。
二是手機的瀏覽界面不同于電腦屏幕,規(guī)格不一、相對狹小、操作不便的手機屏幕如果要承載手機互聯(lián)網(wǎng)的海量信息,對于閱讀者絕對是一種負擔。因此,手機報是經(jīng)過編輯人員篩選出的精華,能彌補在手機上閱讀信息屏幕小的缺陷。而且,一般情況下,手機報的每條新聞都在200字以內,往往都是一些新聞的摘要,沒有導語與主體之分,大多只有一段,介紹事件的主要內容,主要目的就是讓讀者了解事情的大概,不做深入分析。
手機報的價值在于滿足閑暇時間的簡單信息需求,從閱讀時間來看,人們讀手機報的時間大都市隨意隨機的,接收到手機報一般都存著,如果有稍微一點時間,就隨后打開看。比如等人、開會、排隊、上WC,時間說長不長,說短不短,看報紙麻煩,不好翻,電視機帶不動,電腦更是不可能,看手機是很好的選擇。但是3G的到來、上網(wǎng)費用的下降,使手機上網(wǎng)已經(jīng)很方便,閑暇時間通過手機能接收到更多有趣的東西,那還要手機報干什么?
比如iPhone、iPad,上網(wǎng)方便,屏幕寬大,翻看不再麻煩,網(wǎng)速不再蝸牛,利用它們上網(wǎng)變得非常方便,如果是在有WIFI的地方,直接用智能手機上網(wǎng),跟電腦一樣,下拉上劃,用手指輕輕一撥就搞定,非常方便、輕松,更是不會用到手機報。
可能,手機報過渡產(chǎn)品的使命就要很快被終結了。