周鴻祎詳解360手機(jī)戰(zhàn)略：賺錢不靠硬件靠服務(wù)

來 源：每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)表日期：2012-05-15

        奇虎360總裁周鴻祎不久前在微博上宣布360公司將要進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)的消息后，一度掀起業(yè)界的軒然大波，褒貶之聲均不絕于耳。

        消息剛出來時(shí)，周鴻祎對(duì)此事“欲說還休”。直到華為方面?zhèn)鞒鲇?jì)劃與奇虎360合作推出一款智能手機(jī)的消息后，周鴻祎才松口。

        5月14日，奇虎360就推出智能手機(jī)事宜召開媒體溝通會(huì)，公布了360定制手機(jī)的部分細(xì)節(jié)。周鴻祎也在會(huì)上詳解了其進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)的初衷，并表示360定制手機(jī)志在高配低價(jià)，且“主流機(jī)器一定高于小米”。

        利潤(rùn)重壓下傳統(tǒng)廠商尋出口

        在智能手機(jī)潮流已成趨勢(shì)的背景下，何種商業(yè)模式才是“王道”，周鴻祎稱曾為此想過很多。

        “從美國(guó)來看，純粹的手機(jī)硬件靠銷售獲益慢慢地會(huì)做不下去。”在昨日的媒體溝通會(huì)上，他舉出了亞馬遜銷售平板電腦的例子，后者正是通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)入口，從一次性賣硬件轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期服務(wù)收費(fèi)。周鴻祎認(rèn)為，3~5年后，這將成為手機(jī)行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

        想在低價(jià)中找到利潤(rùn)充足的空間，成了當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的難題。“智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)成為"血海"，硬件的利潤(rùn)正在急劇下滑。”艾媒咨詢CEO張毅接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示。

        數(shù)據(jù)顯示，2012年第一季度，iPhone、三星手機(jī)兩者出貨量共占市場(chǎng)份額32.3%，卻攫取了市場(chǎng)99%的利潤(rùn)。同期，三星手機(jī)出貨量的市場(chǎng)份額為23.5%，取得全球手機(jī)利潤(rùn)的26%。

        有觀點(diǎn)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商主推的千元智能機(jī)已逼近廠商成本底線。盡管HTC已推出價(jià)格1999元的手機(jī)，但其中國(guó)區(qū)總裁任偉光表示，要想保證用戶體驗(yàn)，HTC研發(fā)和生產(chǎn)無法做到1000元價(jià)格水平，推出近2000元手機(jī)已算最低端。

        “傳統(tǒng)手機(jī)廠商通過價(jià)格戰(zhàn)，大家應(yīng)變能力在降低。”周鴻祎認(rèn)為這是當(dāng)前傳統(tǒng)手機(jī)廠商尋求與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的主要原因。

        從硬件轉(zhuǎn)向服務(wù)

        據(jù)了解，在手機(jī)的傳統(tǒng)銷售模式下，渠道、中間分銷會(huì)拿走40%的利潤(rùn)。通過電商平臺(tái)壓縮中間的渠道成本，這在周鴻祎看來是互聯(lián)網(wǎng)模式與手機(jī)廠商結(jié)合的一大優(yōu)勢(shì)。他透露，360手機(jī)銷售一事已經(jīng)和主要電商都“打過招呼”，“所有電商都從我這兒買流量。跟電商談不是很困難的事”。此外，互聯(lián)網(wǎng)的扁平化營(yíng)銷，也將為手機(jī)的產(chǎn)品宣傳推廣節(jié)省成本。

        最讓周鴻祎看好的則是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化，即類似亞馬遜，不再純賣硬件，而是通過內(nèi)置的各種增值服務(wù)賺取利潤(rùn)。正是這一模式，讓他尋求到了360與手機(jī)廠商的結(jié)合點(diǎn)。“這些廠商技術(shù)都不錯(cuò)，但是他們?nèi)鄙僮龌ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和基因。”周鴻祎認(rèn)為，360的互聯(lián)網(wǎng)基因能夠助力手機(jī)廠商在手機(jī)行業(yè)鏈上的互聯(lián)網(wǎng)化。在他看來，奇虎360上億的用戶可以幫助手機(jī)廠商精確找到用戶，可以省下大量營(yíng)銷費(fèi)用，同時(shí)通過電商省下渠道成本。360定制手機(jī)低價(jià)空間由此而來。這更像是360在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推出免費(fèi)模式的延續(xù)：終端廠商提供“硬件零利潤(rùn)”或“接近成本價(jià)”的定制手機(jī)，由360供給用戶，再通過流量變現(xiàn)轉(zhuǎn)化為收入。從此種情況來看，360不自己做手機(jī)，而是在手機(jī)廠商與360用戶間搭建一座橋梁。“我并沒有想著賺手機(jī)的錢，我只是想著軟件能有360一席之地。”周鴻祎道出360在手機(jī)業(yè)務(wù)上的利潤(rùn)來源，即360移動(dòng)產(chǎn)品的流量分成、游戲等內(nèi)置的收費(fèi)。這部分利潤(rùn)，360將和合作的手機(jī)廠商分享。

        截至目前，360在手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域有多處布局，其中裝機(jī)量最高的是安全工具“360手機(jī)衛(wèi)士”和Android系統(tǒng)美化工具 “360手機(jī)桌面”。此外，還包括下載工具“360手機(jī)助手”和手機(jī)瀏覽器等入口型產(chǎn)品。

        主流機(jī)器一定高于小米

        對(duì)于上述模式所帶來的廠商成本的下降，周鴻祎表示，也要求廠商在保持微利的同時(shí)，將手機(jī)性價(jià)比提上去。

        “目前很多智能手機(jī)都太貴，而千元智能機(jī)性能配置又較低，用戶對(duì)高性能高配置但低價(jià)的智能手機(jī)需求較高。”周鴻祎透露，360定制手機(jī)并非定位于千元智能機(jī)，而是3000~4000元的主流高端智能機(jī)，但售價(jià)“最高只賣到1999元”，且盡量保證成本價(jià)在1800元左右。他甚至簡(jiǎn)單給出了360定制手機(jī)配置的底線：4寸以上的屏、CPU為1GHZ、手機(jī)攝像頭要好。對(duì)于記者將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小米比較，他直言360手機(jī)的配置“主流機(jī)器一定是高于小米”，價(jià)格則是持平或低于后者。

        華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO兼終端公司董事長(zhǎng)余承東日前確認(rèn)，華為計(jì)劃與奇虎360合作推出一款智能手機(jī)。但面對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》對(duì)該項(xiàng)合作的進(jìn)程如何，周鴻祎表示不便回答，360的第一款手機(jī)推出也未給出時(shí)間表。不過，他透露，半年來他接觸了很多手機(jī)廠商。對(duì)于合作廠商的選擇，周鴻祎直言出貨量是一個(gè)重要參考指標(biāo)，“每年的出貨量最少不低于500萬~1000萬部”。