如何做微博營(yíng)銷

來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2011-11-09

    微博逐漸成為了一種有效的營(yíng)銷工具，一個(gè)使得品牌與顧客之間開(kāi)展溝通的持久性平臺(tái)。企業(yè)只有把握微博的特點(diǎn)，向成功的微博營(yíng)銷取經(jīng)，并積極地實(shí)踐，方能夠相對(duì)低成本地開(kāi)展精準(zhǔn)的、具備擴(kuò)散威力的營(yíng)銷活動(dòng)，并從中受益。

    2011年3月6日晚，22點(diǎn)17分，一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)分析師的朋友在新浪發(fā)出一條微博。“求收留：由于房租大漲，我想，是否換一種有創(chuàng)意的方式解決居住問(wèn)題。所以我計(jì)劃：后天起把房子退了，把行李放朋友家。然后在微博上‘求收留’，每晚?yè)Q一個(gè)朋友家客廳，和他喝點(diǎn)酒聊聊天，這樣既解決了睡覺(jué)問(wèn)題，還增加了和朋友們的接觸、增進(jìn)了感情。‘求收留’一年睡365個(gè)房子，微博能搞定這件事嗎？”

    微博一出，不到一天的時(shí)間，該條微博被轉(zhuǎn)發(fā)300多次，評(píng)論近200條，僅在發(fā)布當(dāng)晚，朋友就受到了50個(gè)收留邀請(qǐng)。以此速度估計(jì)，解決幾年的住宿問(wèn)題都不成本題。此外，這個(gè)微博的創(chuàng)意以后還會(huì)被更多人所感知并轉(zhuǎn)載，朋友的個(gè)人品牌效應(yīng)也進(jìn)一步得到了增強(qiáng)。

    可見(jiàn)，在信息碎片化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人都是媒體。每個(gè)人都具備傳播屬性，都會(huì)成為一條信息的源頭。當(dāng)這個(gè)信息滲透到個(gè)人的社會(huì)化人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，就可能會(huì)引發(fā)大規(guī)模傳播之勢(shì)。尤其隨著微博的興起和粘性的增強(qiáng)，微博營(yíng)銷越發(fā)彰顯出誘人的吸引力。

    那么，在什么情況下利用微博這種新媒體營(yíng)銷效果會(huì)比較好呢?

    首先，你的品牌要能夠持續(xù)產(chǎn)生互動(dòng)話題，正像前面提到那位朋友，他列出一個(gè)對(duì)大家來(lái)說(shuō)都比較新的話題，進(jìn)而引發(fā)粉絲的互動(dòng)，于是就會(huì)產(chǎn)生擴(kuò)散式傳播。

    其次，如果你的品牌需要多次溝通式傳播，也可以利用微博。不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)站或者博客，他們主要靠發(fā)布資訊供網(wǎng)友閱讀式的單向信息傳遞，微博則需要是多次雙向溝通式傳播，重點(diǎn)在于引發(fā)交流，在有來(lái)有往的過(guò)程中展現(xiàn)出一種活躍程度，深化了傳播信息。

    再次，如果品牌本身具有一定的知名度或者聚合效應(yīng)最佳。因?yàn)槲⒉I(yíng)銷的效果，關(guān)鍵在于粉絲的數(shù)量以及微博的轉(zhuǎn)發(fā)率。微博時(shí)代，粉絲為王。有一句廣為流傳的言論足以證明這一點(diǎn)：“你的粉絲超過(guò)一百，你就好像是本內(nèi)刊；超過(guò)一千，你就是個(gè)布告欄；超過(guò)一萬(wàn)，你就好像是本雜志；超過(guò)十萬(wàn)，你就是一份都市報(bào)；超過(guò)一百萬(wàn)，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)一千萬(wàn)，你就是電視臺(tái)，超過(guò)一億，你就是CCTV了。”知名品牌本身就能夠吸引粉絲的關(guān)注，畢竟單靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)聚集粉絲屬于做加法層面的辛苦勞動(dòng)。有影響力的品牌做微博自然能夠吸引大批粉絲，直接進(jìn)入到乘法階段。此外，如果你的粉絲是被品牌吸引來(lái)的，那么粉絲與你目標(biāo)客戶的匹配度相對(duì)要高一些。微博就會(huì)發(fā)揮出長(zhǎng)期的且精準(zhǔn)的營(yíng)銷價(jià)值。

    最后，公司如果有合適的人來(lái)專門(mén)打理微博，并且能夠做到長(zhǎng)期堅(jiān)持，也比較適合采用這種營(yíng)銷方式。筆者身邊很多熟悉的公司最近開(kāi)始了一個(gè)舉措：市場(chǎng)部專人來(lái)負(fù)責(zé)微博營(yíng)銷。他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)微博的營(yíng)銷價(jià)值。好點(diǎn)的微博，隨便一個(gè)消息都能被轉(zhuǎn)發(fā)上千次，甚至上萬(wàn)次，這種傳播方式不僅速度快，而且還波及范圍廣，因?yàn)槊總€(gè)人或多或少都有粉絲，只要做得足夠有趣，就能夠引發(fā)多次迭代式傳播，影響的人群就會(huì)以指數(shù)冪增長(zhǎng)。當(dāng)粉絲數(shù)量到一定程度，偶爾來(lái)一點(diǎn)促銷，也許還會(huì)產(chǎn)生銷售收入。比如去年年初的時(shí)候，戴爾在Twitter的粉絲超過(guò)150萬(wàn)，相關(guān)銷售收入700萬(wàn)美元。